Allgemein / Hotel
Das Hotel ist heruntergekommen. Vorne schön, innen katastrophal. Obwohl den ganzen Tag viele mit Putzutensilien herumlaufen, ist es überall sehr schmutzig. Vieles ist kaputt und unbrauchbar wie z.B. Schranktüren, Kühlschrank, die Tische und Stühle im Restaurant. All-Inklusive schön und gut, wenn man jeden Tag das gleiche essen möchte. Das Essen ist auf Osteuropäer zugeschnitten, geschmacklos und unansehnlich. Zu 99% Osteuropäer vor allem Russen.
Die Hotelbeschreibung auf der Internetseite des Anbieters ist noch von der Neueröffnung. Die dort eingestellten Bilder entsprechen nicht mehr dem was man vorfindet. Gehobene Mittelklasse sieht anders aus.
Lage
Die Lage des Hotels ist eigentlich sehr schön, alles was man braucht, z.B. kleine Geschäfte, Apotheken findet man in der näheren Umgebung. Jedoch hat man auch hier Schwierigkeiten mit der Verständigung, es sei denn man spricht russisch. Bis zur Stadt sind es auch nur 3 km. Diese erreicht man schnell mit einem Taxi nie mehr zahlen als 10 Pfund. Die Fahrer versuchen es immer wieder einen zu betrügen, das heißt bitte immer nur mit einem passenden Geldschein bezahlen. Restaurants und Bars findet man in der Stadt. Am Strand wird man ständig durch irgendwelche Händler belästigt, die einem alles mögliche anbieten von Ausflugsfahrten bis Souvenirs.
Service
Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Leider ist die Verständigung sehr schlecht, da sie meist nur noch russisch sprechen. Mit englisch kommt man aber gut weiter. Am Empfang ist es genau so. Reklamationen richtet man am besten gleich beim Chef ein, sonst tut sich nichts.
Gastronomie
Laut Hotelbeschreibung hat es 2 Restaurants, Fehlanzeige. Es gibt zwar am Strand noch ein sogenanntes Restaurant aber dort gibt es nur eine sehr heruntergekommene Snackbar und Getränke. Das Essen ist eintönig und meistens auch ungenießbar. Getränke sind meistens warm oder man muss lange warten bis man welche bekommt, da mal wieder keine Gläser vorhanden sind. Alles am russischen Geschmack orientiert. Die Sauberkeit ist im Restaurant sehr schlecht und lässt sehr zu wünschen übrig, die Tische und Stühle sind sehr schmutzig. Kommen sie etwas später zu den Mahlzeiten, vergeht ihnen schon der Appetit beim reinkommen. Am Buffet ist es dann sehr ekelhaft. Überall liegen Essensreste herum und die Löffel mag man nicht mehr anfassen. Auf den Tischen, an denen schon jemand gesessen hat, sieht es nicht anders aus.
Sport / Wellness
Der Pool ist sehr klein, das Kinderbecken ist rund und hat einen Durchmesser von 2 m bei einer Wassertiefe von 40 cm. Die Rutsche ist aus Stein und sehr beschädigt. Die Schirme, liegen und die dazugehörigen Auflagen haben bestimmt schon mal bessere Zeiten erlebt, alles in einem sehr schlechten Zustand. Eine Unfallgefahr ist hier nicht auszuschließen. Das gleiche gilt für den Kinderspielplatz, wenn man das was man da sieht einen Spielplatz nennen kann. Der Strand ist auch nicht besser, sehr schmutzig. Animation findet zwar statt aber nur auf russisch und das ständige Geschrei der Animateure geht einem schon sehr auf die nerven.
Zimmer
Die Zimmer sind zwar angemessen groß aber das war es auch schon. Alles darin ist in irgendeiner Weise kaputt, beschädigt und an den Standleuchten, sofern vorhanden, holt man sich auch schon mal einen Stromschlag. Aber an der Wand hängt ein Flachbildfernseher, leider nur mit einem deutschen Programm sonst wie schon gesagt russische Kanäle. Die Klimaanlage ist so laut, das man sie in der Nacht nicht laufen lassen kann. Es ist alles sehr hellhörig, alles was sich auf den Fluren und draußen abspielt bekommt man unausweichlich mit. Besonders in der Nacht ist es sehr laut, da die russischen Mitmenschen sehr viel Alkohol konsumieren und dann sehr laut werden. Diskotheken Lärm bis in die frühen Morgenstunden, die Bässe gehen durch das Mauerwerk wie ein Messer durch Butter.
Preis Leistung / Fazit
Ein Hotel der gehobenen Mittelklasse sieht anders aus. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen. 3,5 Sterne sind 3 zuviel.
Jedoch ist Ägypten ein schönes Land mit einer sehr alten Kultur. Ausflüge nach Luxor, eine Nil-Kreuzfahrt und Tauch-Schnorchel-Ausflug sind sehr zu empfehlen. Das Wetter ist außer in den Sommermonaten über sehr angenehm, Wassertemperaturen super.
Mitnehmen sollten sie vor allem viel Sonnenmilch mit einem hohen Lichtschutzfaktor, Erwachsene mind. 30, Kinder 50+. Bei Margen Darm Problemen nehmen sie besser die Medizin aus Ägypten, da unsere nicht anschlagen.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr schlecht.
