Allgemein / Hotel
Wir hatten zu zweit mit Halbpension für 3 Übernachtungen gebucht. Lange freuten wir uns schon auf unseren Urlaub. Doch leider endete dieser im Fiasko.
Das Hotel wirbt mit einer professionellen Website für das 3-Sterne-Hotel, das bereits in dritter Generation geführt wird. Die Bilder auf der Website sind sehr klein und lassen sich auch nicht vergrößern. Nun wissen wir, warum.
Bei unserem Besuch wären eher ältere Leute im Hotel.
Service
Die Begrüßung war, naja, ich kann nicht sagen "unfreundlich", aber unter warmherzig verstehe ich etwas anderes.
Das Zimmer wurde nach meinem Empfinden nicht gereinigt. Es wurden nur die Betten aufgeschüttelt und die am Boden liegenden Handtücher eingesammelt.
Bei Beschwerden wurde die Rezeption sehr patzig. Keinerlei Verständnis oder Entgegenkommen war zu spüren.
Gastronomie
Wir hatten Halbpension gebucht, was ich schon nach dem ersten Abend bereut hatte.
Es gab ein 4-Gänge-Wahlmenü. Obst, Suppe, eines von 3 Hauptgerichten und eine Nachspeise. Die Portionen waren groß und sättigend. Jedoch ließ die Qualität sehr zu wünschen übrig - jedenfalls von den Speisen, die wir hatten. Die Suppe schmeckte nur nach Maggie, das Fleisch war schon älter und auch die Soßen beim Hauptgang waren eindeutig aus der Tüte, das sah man schon an der Färbung... Das Salatdressing war ebenfalls ein verwässertes Fertigprodukt. Schade! Wir hatten uns schon so auf eine gutbürgerliche Küche gefreut, jedoch hätte jede Hausfrau diese Gerichte, die wir hatten, besser zubereiten können.
Das Frühstück war ok, gut, da kann man auch nicht allzu viel falsch machen.
Da die Portionen reichlich und das Preis-/Leistungsverhältnis gerade noch ok sind, gebe ich für diesen Punkt 3 Sterne.
Die Tischdecke an unserem Platz war schmutzig.
Zimmer
Die Zimmer sind schlichtweg eine Katastrophe. Ihre Glanzzeit hatten sie vielleicht vor 30 Jahren, seitdem wurde auch nicht mehr viel daran renoviert.
Hier eine kleine Auswahl der Mängel:
- Teppich vollkommen verdreckt und fleckig
- Zimmergröße max. 6qm - mit Bad!
- uralte, abgenutzte Möbel, die nichtmal meine Oma stehen lassen würde
- dreckiges Bad ohne Fenster
- die Klospülung lärmte noch 5 Minuten (!) nach dem Spülgang mit schleifenden und knatternden Geräuschen - musste also nachts mal jemand aufs Klo, war der andere automatisch mit wach
- offen liegende Steckdosen und Verlängerungskabel, die quer durchs Zimmer liefen - ganz "toll" für Gäste mit Kindern oder Tieren.
- Staub und Dreck im ganzen Zimmer
- immens kleine Dusche! Wie passen da bitte etwas korpulentere Menschen rein, wenn ein normal gebauter Mann schon seitlich reingehen muss?
- die Schiebetür an der Dusche war vollkommen verdreckt und hakten dadurch
Preis Leistung / Fazit
Wer es günstig möchte und keine zu hohen Ansprüche hat oder eventuell wirklich nur zum Schlafen in den Zimmern ist, für den wäre der Kaiserhof zu empfehlen. Allen anderen raten wir, einen Bogen um dieses Hotel zu machen!
