Allgemein / Hotel
Schöne Hotelanlage mit einigen Mängeln.
Bilder im Internet entsprechen nur zum Teil der Wirklichkeit. (Bilder scheinen schon einige Jahre alt zu sein).
Lage
Umgeben von wald, in naher Umgebung zum strand eine separate Strandbar die bis in den sehr späten Abend laute Musik spielt.
Service
Personal recht freundlich.
Gastronomie
Angebot reichhaltig, Qualität Note 3-4, uns wurde noch nie gefrostetes bzw. durchnässtesToast zum Frühstück angeboten, hier schon.
Sport / Wellness
Animationsteam freundlich und bemüht.
Strand enspricht nicht den Bildern im inet. Strand nicht so blau, eher trüb vom Sand. hat wenig mit Karibik zu tun.
Zimmer
Schimmel, muffiger Geruch, sehr kleine u dunkele Zimmer, fugen am Waschbecken herausgebrochen, keine Fenster zum Lüften etc.
Preis Leistung / Fazit
Waren total enttäuscht. Kamen nach unserer wirklich empfehlenswerten Yucatan- Rundreise in das scheinbar über 30 Jahre alte Hotel. Zimmer sehr dunkel und klein, riecht modrig.Federkernmatratzen. mittlere Bettstandbein gebrochen. Schimmel in Zimmern. hatten uns noch 3 weitere Zimmer zur auswahl gegeben. (reklamation war kein Problem). Zimmer waren wenig besser. Strand sehr kurz (500m). Waser trüb und sandig. Weder glasklar, noch blauschimmernd wie auf Bildern zu sehen. Essen nur durchschnitt. Toast zu frühstück gefroren und durchnässt. fleisch zäh u trocken.
Anlage sonst sehr schön. Personal nett. Aber für das Geld erwartet man einen schönen strand u tolle zimmer.
Nicht empfehlenswert. Haben das hotel gewechselt.