Allgemein / Hotel
Das Hotel ist alt, abgewohnt und dunkel. Es gibt nur den Speisesaal und die sogenannte "Lobby" . Diese ist ebenfalls dunkel und sehr laut (viele sich selbst überlassene Kinder, die auf den Sesseln Trampolin spielen und ein ständig laufender Fernsehapparat!) Von daher kann man sagen, dass das Hotel sehr Kinderfreundlich ist, weil niemand auf sie geachtet hat.
Lage
Die Lage ist gut, Wanderungen sind ab Hotel sehr gut möglich. Ein weiteres Hotel war in der Nähe. Wenn man sich am Abend mal in Ruhe an einen Tisch auf ein Glas Wein setzen wollte, war das dort gut möglich.
Service
Kompetenz = null, niemand ist für irgendetwas zuständig. Unsere Beschwerden liefen ins Nichts. Der Chef des Hauses war wohl ein Phantom, jedenfalls nicht zu sprechen und niemals anwesend. Die Damen im Service bemühten sich, nett zu sein.
Gastronomie
Das Essen war an 32 Tagen ungenießbar, weil versalzen und zerkocht. Das sogenannte Kartoffelgratin war ein steinharter Klotz. Frühstück und Salatbuffet waren OK, aber entsprachen auch nicht einer 4 Sterne-Kategorie. Es gab keinerlei Nachschlag. Da ich nicht viel esse, hat mein Mann meine halbe Portion abbekommen. Sonst wäre er nicht satt geworden. Atmosphäre glich etwa der in einer Jugendherberge.
Sport / Wellness
Das Sportangebot war in Ordnung. Das Hallenbad allerdings ausschließlich von schreienden Kindern belegt. An einem Abend war ein Musiktrio da, das nach jedem 2. Lied ein "Prosit der Gemütlichkeit" sang. Im Anbetracht der vielen Kinder noch am späten Abend waren auch die teilweise sehr schlüpfrigen Witze fehl am Platz.
Zimmer
Wir hatten kein Zimmer sondern eine Zelle: Dunkel, eng und klein. Den Himmel konnte man nicht sehen, weil vorm Fenster dichtes Gestrüpp wucherte. Kein Balkon. Die Einrichtung war völlig zerschlissen, der Teppich hatte überhaupt kein Muster mehr, also alles uralt und völlig abgewohnt. Im Bad konnte man nicht aufrecht auf der Toilette sitzen, da ein Ablagebrett genau in Höhe des Kopfes montiert war. An einem Tag wurde das Zimmer überhaupt nicht geputzt. Im Nachbarzimmer wurde bis in die späte Nacht geraucht. Der Gestank waberte in unser Zimmer (Juli: Offenes Fenster!). Wir sind mehrfach davon aufgewacht. Trotz Beschwerden änderte sich nichts.
Preis Leistung / Fazit
Die Umgebung ist herrlich, man kann viele schöne Wanderungen machen, nur nicht in diesem Hotel!
