Allgemein / Hotel
Das familiengeführte Hotel, das vor kurzem deutlich erweitert wurde, bietet Platz für ca. 80 - 100 Gäste inkl. Kinder. Es ist landesüblich und gemütlich eingerichtet und verfügt über großzügige, geräumige Zimmer. Der Schikeller ist allerdings viel zu klein und beengend.
Lage
Das Hotel liegt in Rinnen mit ein paar anderen Häusern und einer Wirtschaft. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten bietet der Ort nicht, hierzu muss man nach Berwang (ein paar Minuten mit dem Auto) fahren. Der Schlepplift (Anker) startet direkt auf der anderen Straßenseite, so dass man nach einem weiteren Sessellift in ca. 30-45 Min. im berwanger Schigebiet landet.
Service
Das Personal war sehr freundlich! Der Chef ist in seiner Funktion als Dienstleister allerdings inkompetent. Am vorletzten Urlaubstag ergab sich eine sehr heiße Diskussion mit ihm, nachdem er uns um 0:30 Uhr sehr unfreundlich zu verstehen gab, dass wir sofort ins Bett zu gehen hätten (es sei denn wir würden noch Champagner bestellen). Darüberhinaus beschwerte er sich lauthals, dass sich manche unserer Familie einen zweiten Apperitif beim Weihnachtsdinner genehmigt hätten! ! Da wir jeden Abend ausgiebige Getränkerechnungen hatten, ist dies weder nachvollzieh- noch tollerierbar. Er machte darüberhinaus keinen Hehl daraus, dass er eigentlich nur Stammgäste in seinem Hotel toleriere und Deutsche nicht zu seinen bevorzugten Gästen gehören!!!
Gastronomie
Das Essen meiner Wahl war bis auf eine ungare Ausnahme auf Mittelklasseniveau, wobei manch andere Auswahlgerichte bei meiner Familie eher unterdurchschnittlich zubereitet waren.
Dreimal pro Woche gibt es Livemusik, dies allerdings bereits beim Essen, was Unterhaltungen je nach Tischposition sehr anstrengend macht.
Es grenzt ein kleines Spielzimmer an den Essbereich, was unsere Kinder (8 & 6) allerdings nicht nutzen wollten/konnten, da es auf Kleinkinder ausgerichtet ist.
Sport / Wellness
Der Wellnessbereich ist durchschnittlich, nicht besonders nett gemacht und da ebenfalls Kinder dort waren, hatten wir in der Ruhezone nicht wirklich Ruhe. Wir waren allerdings irritiert, dass wir die einzigen Gäste ohne Badehose/-anzug waren!
Zimmer
Unser Familienzimmer war sehr geräumig und sauber mit Balkon und schönem Bad mit vielen Ablagemöglichkeiten. Schrankfläche für eine vierköpfige Familie könnte mehr sein, bei längerem Wintersport Urlaub (mehr als einer Woche) muss man teilweise aus dem Koffer leben.
Leider gab es keine Verbindungstür zwischen unserem und dem Schlafzimmer der Kinder.
Die Ausstattung war insgesamt einem 4 Sterne Hotel angemessen.
Preis Leistung / Fazit
Die Handy-Erreichbarkeit war mit E-Plus miserabel bis gar nicht vorhanden.
