Allgemein / Hotel
Die Anlage dieses Hotels ist sehr riesig. Man kann sich mitunter schon einmal verlaufen. Das Hotel ist in 2 Teile eingeteilt, in einen alten namens Soviva und in einen neueren namens Golden Soviva. Die Rezeption und die Lobby Bar die man beim Eintreten als erstes vorfindet, können sich sehen lassen. Allerdings wenn man in der Empfangshalle weiter nach hinten kommt und die Spieleautomaten sieht, gibt dies einem zu denken. Diese Spielecomputer, "Wuzzler", Billardtisch waren nur noch teilweise zum benützen. Plus Punkt für das Air-Billard.
Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und zentral befindet sich ein Pool mit Wasserrutschen. Es gibt noch einen kleineren Pool bei der Golden Soviva Anlage, da sich dieser aber sehr viel im Schatten befindet, ist er eher kalt. Zumindest Ende September - Anfang Oktober war es so. Meiner Meinung nach ist das Hotel schon behindertengerecht, es waren auch mehrere "gehandicapte" Gäste vor Ort. Im Grunde ist es auch sehr familienfreundlich. Jeden Abend gibt es ein Animationsprogramm das mit einer Kinderdisco anfängt und mit Bingo weitergeht. Dieses Grundprogramm war leider Abend immer das selbe. Anschliessend, da ist es aber meist schon 22:00 Uhr, folgt eine Showeinlage der Animateure. Die All Inclusive Leistungen sind in Ordnung, wobei leider keine Handtücher für den Pool oder Strand inkludiert sind. Die Gäste waren von den verschiedensten Nationen mit überwiegend Leuten aus der Tschechei, Slowenien, Russland und England. Die ganze Hotelführung könnte strukturierter sein, man merkt, dass der Chef meistens nicht im Haus ist. Ab und zu mangelt es auch ein wenig an Sauberkeit.
Lage
Der Strand ist ungefähr 300 m entfernt.
Das Hotel liegt ein wenig ausserhalb von Sousse und so muss man zum einkaufen oder wenn man sich etwas ansehen möchte mit einem Taxi oder sonstigen Verkehrsmittel fahren.
Zu Fuß ist eigentlich nur EL Port Kantaoui erreichbar. (Ungef. 30 min. Gehzeit)
Gegenüber vom Hotel befindet sich ein kleiner Laden, ein Café und ein Quad Verleih. Geht man jedoch ungef. 10 min. Richtung Sousse kommt ein grösseres Shopping Center mit vielen Souvenirs.
Die Transferzeit vom Flughafen beträgt in etwa zwischen 20 u. 40 min.
Service
Ein Teil des Personales ist von sich aus um Höflichkeit bemüht, einem anderen Teil muss man leider viel Trinkgeld geben oder schöne Augen machen.
So kann es passieren, dass man Abends beim Essen sitzt und nach der 5. Bestellung noch immer kein Getränk bekommen hat.
Die Zimmerreinigung war wie der Rest sehr unstrukturiert. An einem Tag habe ich gleich 3 mal frische Handtücher bekommen, aber nie Klopapier.
Das Ein- u. Auschecken hat super funktioniert und auch die Sprachkenntnisse der Angestellten waren ausreichend.
Gastronomie
Beim Abendessen hat das Service der Getränke kaum funktioniert. Man ist meist im Trockenen gesessen.
Genervt hat auch, dass man öfters auf eine neue Lieferung gewaschener Teller warten muss und das schon am Beginn des Abendessens.
Es gäbe auch die Möglichkeit abends draussen zu sitzen, jedoch muss man dafür viel Trinkgeld fliessen lassen.
Das Essen war nicht mein Geschmack. Es war nicht gesalzen und auch die Abwechslung hat gefehlt. Und es stimmt, dass die Speisen vom Vortag in neuen Variationen am nächsten Tag serviert wurden. (Hat mich jetzt weniger gestört) Trotz eines riesen Buffets muss ich sagen, hatte ich mich am 3. Tag schon abgegessen und habe die Snacks von der Strandbar bevorzugt.(wobei ich die auch nicht wirklich empfehlen kann) Gekocht wird eher für den Geschmack der englischen Gäste. Ziemlich viel frittiert und komische Sachen.
Auch das Auffüllen des Buffets lässt sehr zu wünschen über. Die Pfannkuchen allerdings kann man empfehlen. Überhaupt die Station, an der die Sachen frisch zubereitet wurden.
Nett habe ich die kleine Pool Bar gefunden. Allerdings bietet sie nicht sehr vielen Leuten Platz.
Schade habe ich auch gefunden, dass es beim Frühstück kein Wasser gegeben hat. Es gab nur diese künstlichen, süssen Säfte. So musste man bis um 10:00 Uhr warten bis die Lobby Bar geöffnet hat und man sich sein Wasser holen konnte.
Es gibt eine eigene Strandbar bei der man sich ab 10:00 Uhr Getränke holen kann und ab mittags bis 16:00 Uhr nachmittags Snacks bekommt(für AI gratis). Das habe ich sehr positiv gefunden, da man zum Essen nicht in das Hotel hochgehen muss.
Sport / Wellness
Das Sport- und Freizeit Angebot habe ich nicht genutzt. Wobei hier eine große Auswahl beim Hotel All inclusive gewesen wäre. (zB: Tennis, Tisch Tennis, Federball, Volleyball etc.)
Liegestühle (sehr viele davon sind kaputt) sind für die AI Gäste gratis, der Rest muss dafür bezahlen.
Man muss sich darauf einstellen, dass je nach Strömung das Meer sehr verschmutzt ist (Tang, aber leider auch Sackerl, Kanister,.....) und auch von Quallen heimgesucht wird.
Am Strand gibt es die Möglichkeit gegen Gebühr Reifen, Banane oder Jet Ski zu fahren.
Vorsichtig müssen Sie bei den Strandgeschäften sein.
!!!!!!!!!!WARNEN kann ich alle vor dem OBSTHÄNDLER. Er ist ziemlich dreist und link, ausserdem sind die Preise mehr als erhöht.
Die Dusche am Strand war abgeschlossen, man musste sich jedes Mal den Schlüssel an der Bar holen, wenn man sie nutzen wollte.
Der Pool hat einen sauberen Eindruck gemacht und war auch schön groß.
Zimmer
Die Unterbringungen in dem neuen Teil des Hotels, Soviva Gold, sind in Ordnung. Die Zimmer sind schön geräumig mit großen Betten und einem Balkon. Im Zimmer vorhanden sind ein Föhn und eine Badewanne. Das Wasser aus der Leitung war sehr heiß.
Die Lage dieser Zimmer sind ok, da sie ein wenig abgeschirmt sind. So bekommt man weder von der Straße noch etwas von dem Animationsprogramm mit. Einziger Nachteil, die Zimmer sind etwas hellhörig.
Preis Leistung / Fazit
Man sollte auf jeden Fall El Port Kantaoui besuchen.
