Allgemein / Hotel
Fahrstuhl war defekt. Eine Reisegruppe mit älteren Menschen musste ihre koffer in die 2. Etage schleppen
Lage
Außerhalb von Berlin, im Berufsverkehr mit dem Auto 45min. bis ins Zentrum. Zur Umgebung kann ich nichts sagen, wir sind abends angereist und früh im dunkeln ab.
Service
Nur an der Rezeption spricht man deutsch. Reinigung Teppiche und Bad mangelhaft.
Gastronomie
Qualität der Speisen: doppelt mangelhaft! Die Frage nach der Speisekarte beantwortete der Kellner mit "Menü, Fisch oder Fleisch". Essen ungenießbar und fast kalt. Auf die Frage nach einem Obstler, brachte er nach ca. 20min einen Teller mit einem Apfel. das Geschirr stand ewig auf dem Tisch rum, obwohl kein Andrang herrschte. Zum Bezahlen ging ich letztendlich an die Theke weil er uns konsequent ignorierte. Fazit : woanders essen! Ach ja, zum Weizenbier gabs ein Weinglas
Zimmer
Betten soweit OK. Minibar leer. Das Zimmer musste erst einmal gelüftet werden. Im Bad fehlten die Zahnputzbecher, auf Nachfrage wurden Trinkgläser geliefert. Im Mülleimer noch Reste des Vormieters! Die Teppiche fleckig und alt. 4 Sterne? niemals!
Preis Leistung / Fazit
Wenn man das katastrophale Restaurant weglässt kann man preiswert übernachten. Bei 4Sternen und diesem Zimmerpreis sollte man nicht zuviel erwarten. Frühstück wurde nicht getestet. Das Personal ist, außer an der Rezeption, mit der deutschen Sprache überfordert. Wir werden nicht wieder herkommen.