Allgemein / Hotel
Das Hotel Hubertus ist ein 3 Sterne Hotel im Zentrum von Serfaus. Es ist sauber, auch das Essen ist einem 3 Sterne Hotel entsprechend. Es ist ein familiengeführter Betrieb. Wir waren zum Jahreswechsel 2010/2011 dort und soweit zufrieden, dass wir wieder kommen wollten. Man hat unseren Namen notiert und mündlich (bei unserer Abreise) die Buchung bestätigt. Wir sollten im August 2011 die Anzahlung für unseren Aufenthalt zum Jahreswechsel 2011/2012 leisten. Als ich Anfang September noch nicht die Daten vom Hotel, wie eigentlich besprochen, erhalten habe, habe ich nachgefragt und dort tat man so, als ob man uns gar nicht kannte. Eine Reservierung war im Hotel absolut unbekannt. Das hat mich total geärgert, wo wir uns doch so darauf verlassen haben. Und jetzt geht die große Suche los, weil das natürlich ein beliebter Reisetermin ist. Vom Hotel kam nicht mal eine Entschuldigung und das nenne ich keinen Service.
Preis Leistung / Fazit
Die Region Serfaus ist sehr schön und gerade deswegen sehr beliebt, großes Skigebiet und viele Möglichkeiten für Kinder, z.B. Kinderbetreuung ab 6 Monate und sehr schneesicher.
