Hotel Hellfeld

Hellfelder Straße 15 17039 Trollenhagen
Gästemeinung: "Mit genügend Personal und Beachtung der Hinweise und deren Umsetzun..."
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Hotelbewertungen zum Hotel Hellfeld im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?
Paare 60%
Alleinreisende 20%
Freunde 20%
Altersstruktur
14-18 Jahre 20%
26-30 Jahre 20%
31-35 Jahre 20%
46-50 Jahre 20%
Besonders geeignet für
Paare
Hotel:
3,1
Zimmer:
3,5
Service:
3,4
Gastronomie:
2,8
Lage & Umgebung:
3,0
Sport & Unterhaltung:
2,5
Gesamteindruck:
3,2
Weiterempfehlung: 72% Bewertungsanzahl: 7
Gesamtbewertung:
3,1

Hotelausstattung Hotel Hellfeld (Neubrandenburg)

  • Ausstattung Hotel: Parkplatz
  • Zimmeraustattung: Zimmerservice, Badezimmer mit Dusche, TV, Balkon / Terrasse
  • Gastronomie: Restaurant(s), Bar(s)
  • Internet: Internet über W-LAN im öffentlichen Bereich
  • Wellness: Sauna, Massagen
  • Sport: Tennis
  • Sonstiges: Stadtzentrum
Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit und Vollständigkeit. Es gelten ausschließlich die Leistungen des gebuchten Zimmers.

Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel Hellfeld

15.04.2015 Schöne Umgebung Sonstiger Aufenthalt -
2,9
Lage Das Hotel liegt auf einer Anhöhe, sehr schön, gute Aussicht. Da wir nur 3 Tage da waren, können wir keine weiteren konkreten Aussagen über Verkehrsanbindung usw. treffen. Wir waren jedenfalls froh, dass wir mit Auto angereist sind.
Service Es ist ein familiengeführtes Hotel. Außer einer Servicekraft am Abend, die sehr nett war, waren nur die Besitzer und deren Eltern tätig. Es führte u.a. dazu, dass morgens am Buffet nicht ausreichend nachgefüllt werden konnte, weil man gerade Gäste mit Kaffee versorgte. Wir glauben, dass es mit mehr Personal weniger Probleme geben würde.
Gastronomie Im angebauten Wintergarten war es gemütlich, hell und freundlich. Was das Restaurant betrifft, war es das ganze Gegenteil. Rezeption, Bar und Restaurant - alles ein Raum, zudem finster und Tische, an denen keiner saß, waren staubbedeckt. Speisen und Getränke ließen sehr zu wünschen übrig. Keine Auswahl am Frühstücksbuffet, wenig schön pränsentiert. Eine Sorte Butter, 3 Tage lange 1 Sorte (und immer dieselbe!) Schnittkäse, kein frisches Gemüse, wie Tomaten oder Gurken usw. Das Abendmenü war sehr einfach, man wusste erst am gleichen Abend, was es gab, zwei Hauptgerichte standen dann zur Auswahl. Geschmacklich eher unzureichend. Wir hatten nicht den Eindruck, dass es frisch gekocht war. Getränke waren soweit ok. Wein war wenig im Angebot, und die Sorte, für die wir uns entschieden, war dann auch noch nach einem Tag alle. Also bei der Gastronomie fehlte es an allem!
Zimmer Zimmer war renoviert, für uns auch groß genug, sauber. Allerdings war im Bad kein Fön vorhanden, Dusche zu klein (eng).
Preis Leistung / Fazit Mit genügend Personal und Beachtung der Hinweise und deren Umsetzung könnte dieses eigentlich schöne Hotel genügend Aufwertung erhalten. Sehr gut ist z.B., dass der Parkplatz kostenlos genutzt werden kann.
01.11.2012 Auf keinen Fall weiterzuempfehlen Städtereise Paar
1,5
Allgemein / Hotel Im Allgemeinen kann man nicht empfehlen, dieses Hotel zu besuchen. Der Zustand ist abgewohnt, die Sauberkeit lässt absolut zu wünschen übrig. Es herrscht absolut keine Hotelatmosphäre, sondern eher Improvisation durch die scheinbar nicht geschulten Angestellten. Die angebotenen Speisen sind der Hohn, vor allem was die Frische angeht.
Lage Die Lage des Hotels ist gut. Es liegt etwas ausserhalb auf einer Anhöhe, was aber angenehm ist.
Service Das Personal schien keinerleit Kenntnisse bezüglich der Serviceleistungen eines Hotels zu besitzen. Am Empfang war meist niemand oder die Bedienung des Restaurants, welche zeitgleich Zimmermädchen war. Im Zimmer selbst war der Lüfter im Bad defekt, in jeder Ecke hingen Spinnweben und die Ablage der Flurgarderobe war extrem verstaubt. Informationen für Gäste wie z.B. zum Checkin/Checkout gab es weder am Empfang noch auf dem Zimmer.
Gastronomie Die Gastronomie war eine Katastrophe! Unser 3-Gang-Menü bestand aus einer verdickten klumpigen Suppe, einer undefinierbaren Hauptspeise und einem Pudding mit übergossener Kaltschale. Es gab keine Menükarte u. keine Information des Personals. Das Essen war für alle Gäste gleich. Auch die Getränke waren mangelhaft: die Weinschorle war viel zu verdünnt und das Tonic war bereits ohne Kohlensäure. Man konnte sehen, dass am Tresen mit Billig- Produkten - z.B. bei Wasser und Säften gearbeitet wurde. Das Frühstück war ebenfalls sehr einfach. Vollkornbrötchen waren beizeiten aus- trotz weniger Gäste. Obst und Gemüse war erst gar nicht vorhanden.
Sport / Wellness Ein Sport oder Unterhaltungsprogramm ist nicht vorhanden. Man bekommt am Empfang eine Fernbedienung mit der Auflage, diese gut zu beaufsichtigen und beim Checkout wieder abzugeben. Es gibt im Untergeschoss eine Sauna. Man konnte diese jedoch nur erreichen, wenn man zwei davorstehende Liegen beiseite schiebt. Die Saunadusche war aus drei verschiedenen Fliesen-Sorten zusammengestückelt.
Zimmer Die Zimmer sind abgewohnt und sehr einfach. Es gibt keine Gästeinformationen zum Hotel. Das Badezimmer ist sehr eng. Waschbecken und Armaturen sind abgenutzt und unansehnlich. Es gibt keinen Kühlschrank. Dafür ist die Geräuschkulisse enorm, da die Fenster sehr undicht sind. Die Sauberkeit war gleich null. Spinnweben in jeder Ecke, an der Baddecke, auf der Stehlampe usw.
Preis Leistung / Fazit Dieser Urlaub war nicht einmal 10€ wert! Absolut nie wieder. Absolut nicht zu empfehlen. Die Stadt ist eine Reise wert, enttäuscht wurden wir jedoch komplett vom Hotel. Sehr schade, dass es so etwas heutzutage noch gibt!
01.10.2012 Tolles Wochenende, jederzeit wieder und sehr zu empfehlen. Sonstiger Aufenthalt Paar
3,8
Allgemein / Hotel Der zustand uneres Zimmers war top und hatte eine angenehme größe.
Lage Bis zur nächsten stadt waren es nur wenige hundert Meter mit mehr als genug einkaufmöglichkeiten.
Service Sehr freundliches und Hilfsbereites Personal.
Gastronomie Sehr gutes Frühstück in Buffetform.
Sport / Wellness Ausreichendes Freizeizangebot.
Zimmer Super Zimmer und auch bei der Sauberkeit gibt es nix zu meckern.
Preis Leistung / Fazit Das wochenende war sehr gut es gab immer etwas zu unternehmen das Personal gab uns Tips was es alles in der Umgebung zu unternehmen gibt. Das Hotel ist auf jeden fall sein geld wert.
01.09.2011 Für einen Kurztrip ganz OK Städtereise Paar
2,9
Preis Leistung / Fazit Für einen Kurzurlaub oder Zwischenstop kann man dieses Hotel durchaus nutzen. Jedoch sollte man nicht zu große Ansprüche an das Zimmer oder das dortige Essen stellen. Das Personal ist jedoch positiv zu erwähnen.

Top Sehenswürdigkeiten in Neubrandenburg

Zur alten Schmiede Dorfstraße 1a, 17039 Woggersin Entfernung zum Hotel: 3.5 km
Zur Kartoffelmaus Windbergsweg 4, 17033 Neubrandenburg Entfernung zum Hotel: 5.3 km
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