Allgemein / Hotel
Das Hotel ist typisch auf Geschäftsreisende ausgelegt. Sehr komfortabel und sehr dem Preis angemessen. Da ich selbst viel geschäftlich unterwegs war habe ich kaum Hotelleistungen in Anspruch nehmen können. Persönlich ist mir der Komfort des Bettes aufgefallen als auch die Sauberkeit - die auch in vergleichbaren Hotels nicht selbstverständlich ist. Das Frühstücksbuffet war eines der wenigen was für mich einen klaren "wow" Effekt geboten hat. Leider war meine Zeit zum frühstücken oft begrenzt. Dies lag aber auch am erholsamen Schlaf den ich genossen habe.
Lage
Das Hotel liegt in Frankfurt Bockenheim. Gut mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Da meine Firma unmittelbar in der Nähe liegt war es von Anfang an meine erste Wahl.
Service
Es gibt wenig zu bemängeln. Die Atmosphäre ist sehr an die spanische Mutterfirma geknüpft. Man fühlt sich gleich beim betreten sehr wohl. Die Sauberkeit der Bereiche und des Zimmers war wirklich beeindruckend. Ich reise sehr viel und habe schon viel gesehen, selbst in namhaften 5 Sterne Hotels. Die Vielfalt des Frühstücksbuffet war mehr als ausreichend. Hätte ich mehr Zeit gehabt, hätte ich den ganzen morgen essen können. Unter anderem wurde auch ein a-la carte Frühstück angeboten, mit frisch zubereiteten Produkten.Ohne zusätzlichen Aufpreis. Das Personal im Restaurant als auch an der Bar war immer höflich, freundlich und hilfsbereit. Einen Wermutstropfen muss ich doch abgeben. Der Check In. Ein Herr mit Bart und Brille hat das ganze zuerst etwas getrübt. Da er völlig überfordert war als das Telefon klingelte lies er mich kommentarlos stehen. Ging auf einmal ins Büro wo ich seltsame Laute vernommen habe bis er aufeinmal wieder vor mir stand. Seine Erklärungen über das Hotel waren sehr verwirrend als auch kaum verständlich durch seinen seltsamen Akzent. Persönlich finde ich, das der Herr nicht in das Hotelteam passt. Aber zum Glück habe ich ihn die darauffolgenden Tage nicht mehr wiedergesehen. Ich bin normalerweise was sowas angeht nicht kritisch aber Freundlichkeit und Gastservice gehörte wohl nicht zu seinem alltäglichen Repertoir. Alles in allem aber gibt es kein Beanstandungen meinerseits. Aber trotzdem einen kleinen Abzug in der Bewertung.
Gastronomie
Wie oben bereits das Restaurant beschrieben. Die Bar habe ich einmal zu einem Feirabend Bier besucht und wurde freundlich und zügig bedient. Abendessen habe ich leider nicht ausprobieren können. Das mache ich sicherlich beim nächsten besuch.
Sport / Wellness
Es gibt im Hotel einen Fitnessbereich den ich aber nicht aufgesucht habe.
Zimmer
Das Zimmer ensprach der Internetbeschreibung. Ich hatte ein Standardzimmer gebucht und wie meinem Buchungswunsch angegeben auch ein ruhiges Nichtraucherzimmer bekommen. Leider musste ich dies beim Check In erst erfragen - mir wurde gesagt es war zwar hinterlegt aber die kleine Schrift im Computer wäre so schlecht lesbar. Praktisch und funktionell auch das Badezimmer. Kein Haar, kein Wasserfleck, saubere Handtücher, was will man mehr!
Preis Leistung / Fazit
Alles super, ich komme wieder!
