Name: Hotel DC Xibana Park
Address: Calle Valois 22,38400 Puerto De La Cruz, Orotava, Tenerife,Spain, Puerto De La Cruz, Orotava, Tenerife, 38400
Rating: 3

01.12.2013 In keiner Weise zu empfehlen, sehr schlechtes Hotel. Badeurlaub -

1,7

Allgemein / Hotel Obwohl recht gut gelegen, um naheliegende Restaurants und auch den Strand erreichen zu können, vermittelt dieses Hotel einen absolut heruntergekommenen Zustand. Die Teppichböden in Fluren, Reception eklig schmutzig. Die Hotelbeschreibung entspricht nich dern tatsächlichn Gegebenheiten. Es gibt keinen Fernseher, kein Telefon, keinen Kühlschrank auf den Zimmern. Der technische Zustand der Außentür zum Balkon ist nicht in Ordnung, die "Möblierung" des Balkons sind Plastesessel und ein Tischchen. Der bereits von mehreren Vor-Bewertern genannte Mangel des defekten Fahrstuhls besteht noch immer! (nunmehr wohl seit mehreren Monaten) Die Außenanlage ist in einem sehr schlechten, absolut ungepflegtem Zustand, teilweise nicht mehr begehbar, da abgesperrt. Die ehemals schöne Gartenanlage ist total verwildert. Es gibt außerhalb der Essenszeiten keinerlei zusätzliche Verpflegungsmöglichkeit, nicht einmal einen Kaffee kann man erhalten. Das Frühstück ist nicht ausreichend, 2 Sorten Wurst und Käse. Obst (Apfel, Apfelsine, Banane) oft nicht mehr vorhanden. Der Kaffee kommt aus einem unhygienisch verschmutzten Automaten. WLAN ist nur an der Reception zu empfangen, die Lobby jedoch mit alten, durchgesessenen Polstermöbeln ausgestattet. Das warme Wasser zum Duschen kann schon mal ausbleiben, zu bestimmten Zeiten kann es schwierig sein, sich warm zu duschen. Das Hotel iist nicht zu empfehlen, es ist absolut unwürdig, mit einer solchen Beschreibung in einem Katalog eines Reiseveranstalters aufgeführt und angeboten zu werden. Eine Vor-Ort-Zustandsbeschtigung und Entzug des 3-Sterne Status wäre das mindeste.

Lage Gute Lage, zentral gelegen, ist in Ordnung!

Service Freundliche Menschen aber ohne Wirkung auf Mängelbeseitigung.

Gastronomie Eigentlich kann man nicht wirklich von Gastronomie sprechen, daher ist auch mangelhaft eigentlich nicht die richtige Bewertung. Ungenügend ist hier angebracht.

Zimmer Neue Zugangstüren sind das modernste an der Einrichtung.

Preis Leistung / Fazit Dieses Hotel ist in keiner Weise zu empfehlen, fast alle wichtigen Kriterinen lassen zu wünschen übrig. Die Freundlichkeit des Personals kann weder über die Mängel hinwegtäuschen noch konnte dadurch auch nur ein Mangel behoben werden. Für Reisende mit einem minimalen Anspruch (Bett und schlechtes Frühstück) geeignt, ansonsten ist von HOTEL nicht viel übriggeblieben.

01.11.2013 Absolut nicht empfehlenswert! Badeurlaub -

2,3

Allgemein / Hotel War vor Jahren wahrscheinlich mal ganz gut - heute eine abgewirtschaftete, absolut ungepflegte Anlage. Einzig der Pool war sauber und gepflegt. Liegen gab es, aber keine Auflagen; die Poolbar - geschlossen und auch sonst keine Möglichkeit im Hotel Getränke zu bekommen. Die Zimmer waren, im Gegensatz zu den öffentlichen Flächen sauber, meine Matratze aber derart durch gelegen, daß ich nur sehr schlecht schlafen konnte. Safe gab es auf dem Zimmer, aber kein Telefon, Minibar oder Fernsehgerät. Die Bettwäsche wurde in den 14 Tagen, die ich dort war, nicht gewechselt. Von 2 Aufzügen war einer auf Dauer defekt. Die vorhandenen Teppichböden starrten vor Schmutz - einfach nur eklig! Das Personal an der Rezeption war freundlich - konnte aber dem elenden Zustand des Hotels auch nichts entgegen setzen. Zum Essen kann ich nur sagen, ich hatte HP gebucht - habe aber nur 2x dort gefrühstückt und 1x Abendbrot gegessen. Selbst der Kaffee war ungeniessbar! Ok. für Leute, die mit dem Zelt unterwegs sind und vielleicht mal eine Nacht im Hotel schlafen wollen. Ein absolutes No-Go für jemanden, der 14 Tage entspannten Urlaub verbringen möchte!

Service Das Personal war freundlich, konnte aber das miese Essen und schlechten Zustand des Hotels damit auch nicht verbessern.

Gastronomie Gastronomie gab es ausserhalb der festen Essenszeiten keine. Das angebotene Essen fand ich einfach katastrophal. Atmosphäre in Restaurant und Bar: keine oder vielleicht Wärmestube im Bahnhof.

Zimmer Ich hatte ein DZ zur Alleinnutzung gebucht. Die Größe war ok. Die Matratze leider nicht, die war so durch gelegen, sodass ich sehr schlecht geschlafen habe. Es gab einen Balkon und einen Safe im Zimmer, jedoch kein Telefon, kein Fernsehn, keine Minibar. Die Sauberkeit war im Zimmer einigermassen. Die Bettwäsche wurde in 14 Tagen aber nicht gewechselt.

Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist im momentanen Zustand absolut nicht zu empfehlen. Das Haus ist ungepflegt und abgewirtschaftet. Das Personal zwar freundlich und bemüht, kann aber die Zustände auch nicht ändern. Das Essen ist eine Katastrophe.

01.09.2013 Hotel ist nicht empfehlenswert! Badeurlaub -

1,6

Lage Fast mitten in der Stadt, dafür natürlich auch lauter.

Service Beim Checkin konnte man weder Englisch noch Deutsch Das ganze Hotel sehr dunkel, da viele Lampen kaputt Kein Wlan wie angekündigt An der Rezeption ließ man uns warten, da sich die Dame erst einmal eine Pizza im Internet bestellen wollte

Gastronomie Abendessen mit fast rohen Pommes und einer Sorte Fleisch Keine Getränkekarte und was man bekommt ist völlig überteuert (kleine Wasserflasche im Laden 0, 35€ dort 2, 00€) Zum Frühstück war der Toaster und die Kaffeemaschine defekt, dazu eine Sorte Fleisch und eine Sorte Käse

Sport / Wellness Pool nur sehr klein

Zimmer Zimmer sehr klein und Verwohnt (Laminat kaputt, Löscher in der Wand, Badtür aufgequollen) Die Hälfte der Lampen im Zimmer waren defekt

Preis Leistung / Fazit Finger Weg, lieber ein anderes Hotel. Wir sind nach 24h in ein anderes Hotel umgezogen. Es gibt viel schönere und ruhigere Hotels in der Nähe, indem man besser essen und sich erholen kann.

01.09.2013 Eine einzige Katastrophe! Badeurlaub -

2,2

Allgemein / Hotel Wie viele andere Hotels in Puerto De La Cruz/Teneriffa hat auch das Xibana Park seine besten Tage laengst hinter sich. Ich wuerde diese mal auf die 70er Jahre des vergangenen Jahrhunderts datieren. Inzwischen koennte das Motto dieser total heruntergewirtschafteten und verwahrlosten Bude lauten: OUT OF ORDER. OUT OF ORDER sind: - Einer von zwei Fahrstuehlen. Bei dem noch funktionierenden koennte man aber jedes mal ein Stossgebet gen Himmel senden, dass man nicht direkt dort ankommt. - Eine von zwei oeffentlichen Toiletten nahe der Rezeption - Die Sauna - Die Hotelbar (Getraenke koennen dann an der Rezeption bestellt werden). - Heute morgen hat im Restaurant auch der Toaster und die Kaffemaschine ihren Geist aufgegeben (kein Witz). Bezahlt wird dann ausschliesslich in bar - auch im Restaurant. Waere ja nicht weiter tragisch, wenn wenigstens ausreichend Wechselgeld vorhanden waere, aber selbst ein Zwanziger bereitet groessere Probleme! Die Zimmer sind offenbar recht neu renoviert und auch angenehm wohnlich, aber: OHNE Fernseher, OHNE Kuehlschrank und OHNE Telefon! Das letztere ist ein NoGo! Ich will zwar nicht unbedingt zu ueberteuerten Preise nach aussen telefonieren, aber doch zumindest mal angerufen werden koennen, z.B. von der Rezeption oder Reiseleitung oder aehnliches. Fruehstueck: Schnittkaese und gepresster Kochschinken, Marmelade und ein Stueck Obst. Das war´s - Tag fuer Tag Abendessen: Kleine Auswahl, aber durchaus geniessbar.

Lage Zentral in Puerto De La Cruz. 5 Gehminuten zur Strandpromenade.

Service Mangfelhaft.

Gastronomie Mangelhaft

Sport / Wellness Es gibt einen trueben Suesswasserpool, ca. 10 x 20 m, einen Tennisplatz und zwei Billardtische

Zimmer Zimmer sind offenbar recht neu renoviert und angenehm wohnlich. Aber: OHNE Fernseher, OHNE Kuehlschrank und OHNE Telefon.

Preis Leistung / Fazit Letztendliches Fazit: Finger weg von diesen Bruchbude!

01.01.2011 Gutes Hotel in schöner Lage Badeurlaub Freunde

4,5

Allgemein / Hotel Das 3 Sterne Hotel hat die Erwartungen übertroffen. Die Anlage und die Zimmer waren in einem sauberen und hervorragendem Zustand. Auch das Essen (Halbpension) war in jeder Weise vielfältig und lecker. Allgemein alles sehr zufriedenstellend.

Lage Die Lage des Hotels war sehr gut. Es war alles schnell zu erreichen. Transfer zum Hotel in Ordnung. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten hervorragend.

Service Das Personal war in jeder Hinsicht freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Zimmerreinigung war sehr gut.

Gastronomie Das Restaurant war sauber, die Speisen und Getränke waren gut und reichlich. Auch die Hotelbar war für 3 Sterne gut. Preise sind OK.

Sport / Wellness Der Swimming-Pool war groß genug und sauber. Sport und Freizeitangebot OK. Showbühne mit guten Vorträgen.

Zimmer Die Hotelzimmer waren in einem sauberen, sehr gutem Zustand. Die Größe des Balkons war ausreichend und gut. Allgemein alles zufriedenstellend.

Preis Leistung / Fazit Die Lage ist sehr gut. Man kann alles schnell erreichen. Restaurants und Discos und Einkaufsmöglichkeiten sind sehr gut. Allgemein ist das Hotel sehr gut zu empfehlen.

01.01.2009 Einfaches Hotel mit Stärken und Schwächen Sonstiger Aufenthalt Paar

2,7

Allgemein / Hotel Das Hotel Xibana Park liegt im Zentrum von Puerto de la Cruz an einer stark befahrenen Straße. Es ist ein einfaches Haus das sicherlich eine komplette Renovierung und Modernisierung sehr nötig hätte. Obwohl es im Zentrum liegt hat es einen kleinen schönen Garten mit Pool. Die Anlage ist überschaubar und auch in die Jahre gekommen. Im Eingangsbereich befindet sich eine Bar mit Musik und Tanzfläche, die wohl abends gut besucht wird, denn morgens sieht es hier noch aus als hätte eine Bombe eingeschlagen. Überall standen benutzte Gläser und Flaschen rum und sehr viel Müll! Das hätte man sicherlich aufräumen können. Der Empfang ist freundlich und hilfsbereit, doch deutsch scheint man nicht zu sprechen und zu verstehen. Die Zimmer sind zweckmäßig und relativ modern. Das Bad war auch ok. Die meisten Zimmer sind zum Garten und nur wenige zur Straße, so konnte man sehr gut schlafen und es war auch ruhig. Ich möchte aber nicht wissen wie es im Sommer ist wenn man die Balkontür auch nachts geöffnet hat. Die Zimmer verfügen über keine Klimaanlage. Ein Fernsehen muß kostenpflichtig gemietet werden und auch der Zimmersafe ist kostenpflichtig! Die Zimmer wurden immer gut gesäubert und das gesamte Personal war sehr freundlich. Durch die gute Lage ist man überall sehr schnell und kann den wunderschönen Ort erkunden. Wir hatten All-Inclusive und es war so schlimm das wir hier nichts mehr essen konnten. Das Essen war immer kalt, total einfach und hat nicht geschmeckt! So etwas schlimmes habe ich noch nie erlebt und so haben wir im Xibana Park auf das Essen verzichtet! Das All-Inclusive Angebot ist mangelhaft und man hatte auch seine Probleme mal an ein Getränk zu kommen, denn die Pool Bar war oft geschlossen und so kann man das Angebot nicht wirklich nutzen. Wir werden dieses Hotel sicherlich nicht mehr besuchen.

Lage Im Centrum von Puerto de la Cruz gelegen. Alle möglichen Geschäfte sind direkt zu erreichen. Zum Strand etwa 5 Minuten. Hier kann man aber nicht oder nur schlecht schwimmen. Zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten sind in Puerto und Teneriffa, einfach mal vorher infrormieren. Transferzeit vom Süd Flughafen ca. 90 Minuten.

Service Freundliches Personal im ganzen Haus. Schlechte Fremdsprachenkenntnisse, sogar mit englisch kam man hier nicht wirklich weiter. Reibungsloser Check-In.

Gastronomie Zum Essen möchte ich nichts mehr sagen! Ich habe wohl schon so viele Hotels und ähnliches besucht, aber noch nie ein so schlechtes Essen wie im Xibana Park gehabt.

Sport / Wellness Kleiner Pool und sonst gab es keine Freizeitangebote!

Zimmer Einfaches aber gutes Zimmer. Ohne Klimaanlage mit Balkon. Hier wurde wohl mal vor ein paar Jahren renoviert. Das Bad war einfach und zweckmäßig.

Preis Leistung / Fazit Wie schon gesagt war es ein einmaliger Aufenthalt im Xibana Park. Unser Hotel ist und bleibt das Bahia Principe San Felipe in Puerto de la Cruz

01.05.2008 Erholungsurlaub Badeurlaub Paar

4,2

Allgemein / Hotel gutes Hotel ,neu renoviert, Zimmer ordentlich und sauber,Verpflegung : All -inklusive war für jeden Geschmack etwas dabei,hauptsächlich spanische Urlauber , würde dieses Hotel wieder wählen.

Lage Hotel liegt mitten im Zentrum ,10min bis zum Strand,viele Einkaufsmöglichkeiten, Angebote für viele Auspflüge buchbar ,

Service sehr freundliches Personal , sehr hilfsbereit ,um das Wohl der Gäste bedacht

Gastronomie Qualität und Quantität der Speisen und Getränke gut,Küche landestypisch , abwechslungsreich,

Sport / Wellness Tanzabende 3-4 mal die Woche ,leider nur spanische Unterhaltungsmusik

Zimmer Zimmer sauber und ordentlich ,TV nur mit Extrabezahlung möglich ,

Preis Leistung / Fazit Besuch des sehr schönen Loro-Parks ist Pflicht ,

01.05.2007 Super Badeurlaub Badeurlaub Paar

4,6

Allgemein / Hotel Wir hatten sehr viel Glück. Unser Hotel war sehr ordentlich es wurde jeden 'Tag sauber gemacht jeden Tag neue Handtücher und jeden zweiten Tag neue Bettwäsche. Das Frühstücksbüffet war reichlich und das Abendbüffet erst recht, wer da nicht satt wurde hat selber schuld. Es war super mega lecker. Zu der Hotel-Anlage gehörte ein Swimmingpool mit Wehrpool ich hätte den ganzen Tag darin liegen können.

Lage 8 Minuten bis zum Strand. Sehr schöne Meeresbäder und sehr Preiswert für 3,50 Euro konnte man den ganzen Tag mit Liegestuhl und Sonnenschirm verbringen. 5 Minuten entfernt war ein großes Einkaufzentrum.Ausflugsmöglichkeiten waren genug vorhanden.Transferzeit zum Flughafen war ca. 1,5 Stunden also einigermaßen gut.

Service das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es war alles sehr ordentlich und korrekt. Beschwerden hatten wir nicht und können deshalb keine Beurteilung abgeben.

Gastronomie Alles war super gut, mehr können wir dazu nicht sagen.

Sport / Wellness war alles vorhanden war super mega gut.

Zimmer Wir hatten ein sehr schönes geräumiges Zimmer mit Fernsehen Telephon Safe und Balkon. Badezimmer mit Föhn Bd und Spiegel jede Menge und alles super sauber. Keine Lärmbelästigung.

Preis Leistung / Fazit Wir waren das erste mal auf Teneriffa und konnten uns die namen der Vielzahl vorhandenen Restaurants und Discos nicht merken. War aber trotzdem gut.

01.04.2007 Hat seine Einstufung durchaus verdient! Sonstiger Aufenthalt Familie

4,0

Allgemein / Hotel Sauberes, familienfreundliches Hotel mit Pool, reichliches Buffet, moderate Getränkepreise

Lage Zentrumsnah, strandnah, schönste Region der Insel

Service Sehr freundliche und zuvorkommende Ober, lediglich Empfangspersonal nicht besonders hilfsbereit. Meinem Sohn wurde leider im Poolbereich seine fast neue Armbanduhr gestohlen, der Herr an der Rezeption fand es nicht der Mühe wert sich des Falles anzunehmen! Schade weil sonst wirklich alles ganz o.k. war!

Gastronomie Schöner, sauberer Speisesaal, reichlich und abwechslungsreiches Essen, leider aber manchmal etwas "fad" im Geschmack. Alles in Allem dennoch ganz o.k.!

Sport / Wellness Für uns nicht relevant da diese Reise nicht als Bade- sondern hauptsächlich als "Erlebnisurlaub" gedacht war

Zimmer Sauber, nett eingerichtet, gemütlicher kleiner Balkon mit Blick auf das bergige Hinterland, eifriger Zimmerservice

Preis Leistung / Fazit Gute Ausgangsbasis für Tour auf den Teide, Leihwagenangebot reichlich, zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten ab Hotel, wunderschöne Delphinausfahrt, sehr empfehlenswert der Loro- Park!

Hotel DC Xibana Park

Hotelbewertungen zum Hotel DC Xibana Park im Überblick

Hotelausstattung Hotel DC Xibana Park (Puerto de la Cruz)

Standort

Ausstattung

Unterkunft

Verpflegung

Dienstleistungen

Strand

Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel DC Xibana Park