Allgemein / Hotel
Die Lage des Hotels und sein Dachgarten sind genial. Die Zimmer sind klein, nicht wirklich sauber (Staubfäden blieben 5 Tage lang liegen). Der Lift funktioniert nur dann, wann er will (ok, ist auch Baujahr 1952). Die Zimmer verfügen über keine Klimaanlage und die Fenster sind so grosse Flügel, dass man sie nicht kippen kann, somit kann man es nur leicht öffnen, sonst würde man den Kopf anstossen, da sich von 2 nur 1 Flügel öffnen lässt und sich dieser direkt bei der Bett-Kopf-Seite befindet. Unser Kühlschrank hat geheizt statt gekühlt, und trotz mehrmaliger Reklamation wurde nichts dagegen unternommen, man ist uns auch nicht entgegengekommen mit einer Preisermässigung oder sonst einer Entschuldigung. Behindertengerecht ist das ganze ebenfalls nicht, da zum Teil die Durchgänge/Türen viel zu schmal sind. Wir übernachten des Öftern in 3Sterne-Hotels, aber dieses Hotel hat eindeutig keine 3* verdient.
Lage
Die Lage ist genial, 50m von der Gedächtniskirche, 100m vom Europacenter entfernt. U-Bahnstation Kurfürstendamm 50m vom Hoteleingang, gute Geschäfte in unmittelbarer Nähe. Transfer zum Flughafen Tegel ca. 20 min, wenn man gut vorwärtskommt.
Service
Check-in/Ceck-out ok. Zimmerreinigung mangelhaft, hatten noch Staub vom Vormieter im Zimmer. Bei Beschwerden heisst es einfach: wir nehmen es auf und geben es weiter. Passieren tut dann allerdings nichts, auch auf nachfragen nicht.
Gastronomie
Frühstücksbuffet ok. Bar hat 24h offen, allerdings ist nicht alles was auf der Karte ist, auch erhältlich. Man bemüht sich auch nicht, fehlende Getränke zu organisieren, so dass man sie z.B. am nächsten Abend trinken könnte. Kleine Snacks sind erhältlich solange Vorrat.
Sport / Wellness
hier können wir nichts aussagen, da kein Sport- und Freizeitangebot vorhanden ist
Zimmer
kleine Zimmer mit kleinem Badezimmer. Minibar ok, wenn sie dann funktionieren würde. Im Internet wird mit Gratiswasser und Wasserkocher auf dem Zimmer geworben, antreffen tut man keines von beidem. Leistungsschwacher Föhn ist vorhanden plus 2 Handtücher pro Person. Duschmittel wird erst auf Nachfragen nachgefüllt und evtl. wäre es nicht schlecht, wenn man von zu Hause eine Rolle Toilettenpapier mitbringt, das Auffüllen funktioniert nämlich auch nur sporadisch.
Preis Leistung / Fazit
Wer Zeit hat, sollte unbedingt eine Kahnfahrt durch den Spreewald oder auch die Brückenfahrt durch Berlin machen. Berlin ist auch von der Wasserseite genial! Wer gerne ein saftiges Steak isst, der ist in einem der 4 Maredo-Restaurants auf dem Ku'damm bestens aufgehoben. Für Junge und Junggebliebene befindet sich das Hard-Rock Café nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.
