Allgemein / Hotel
Wir waren mit einer Gruppe von Menschen mit Beeinträchtigungen in diesem Hotel untergebracht. Dieses Hotel war schon die Ausweichmöglichkeit auf unser eigentliches Hotel, das leider den Anforderungen, behindertengerecht ausgesattet zu sein, nicht entsprach. Da mir oben genanntes Hotel von einer vorherigen Freizeit schon bekannt war und ich mich an das freundliche Personal gern zurück erinnert habe, bat ich darum, uns nach Möglichkeit dort unter zu bringen. Das Personal, bis auf den Nachtwächter waren weiterhin sehr freundlich, aber leider gab es im Speisesaal Krabbeltiere und die Beseitigung ließ zu wünschen übrig. Außerdem hat man vom Speisesaal Einblick in die Küche und dort wurde geraucht.
Wenn diese Dinge beseitigt sind, kann ich nur sagen, sehr freundliches Personal, keine Berührungsängste gegenüber unseren zu Betreuenden. Behindertengerecht ausgestattet, solange kein Sportrollstuhl dabei ist, der Aufzug sowie die Zimmertüren sind zu schmal. Wir haben den Rolli in die erste Etage getragen und der Insasse wurde in einen Sessel, der von unserem Einzugstag an im Aufzug postiert wurde, umgesetzt.
Lage
Entfernung zum Strand 3 Gehminuten,in nächster Nähe ein Supermarkt (es lohnt sich für größere Einkäufe aber ein paar Meter zu Hauptstraße zu laufen, der Supermarkt dort ist größer und preisgünstiger) und auch ansonsten, Restaurant etc. alles in naher Umgebung.
Direkt am Strand in nächster Nähe des hotels gibt es eine kleine Strandbar mit all abendlichem Programm, vernünftigen Getränkepreisen und schöner Atmosphäre. Wenn man Essen gehen möchte, empfiehlt es sich wie überall Preise zu vergleichen, es lohnt sich.
Service
Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit, Verständigung manchmal mit Händen und Füßen, aber das geht alles. Mit Kritik kann nicht jeder umgehen mussten wir auch hier feststellen. Aber auch Reiseveranstalter können dies nicht!!! Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, aber man sieht den Amaturen und Wannen ihr gehobenes Alter an, ich denke das eine oder andere sollte mal erneuert werden.
Gastronomie
Es gibt einen großen Speisesaal für ca. 70 Personen, mit Terrasse, Platz für ca. 30 Personen und eine Bar mit großem Aufenthaltssaal für ca 50 Peronen. Auch hier kann zum Essen Platz genommen werden, wenn es mal eng wird.
Jede Mahlzeit gibt es in Buffetform, leider ist die Auswahl sehr eintönig. Über die Zustände im Speisesaal kann ich nur aus der Zeit berichten, in der wir dort gewesen sind. Wie es heute aussieht weiss ich nicht.
Es gab hinter den Stuckleisten, direkt an den Lichtquellen unangenehme Gäste, die auch eines Morgens übers Buffet spazierten. Mir verging der Appetit, aber es gab Gäste, die es sahen und trotzdem weiter ihre Teller befüllten. Vielleicht bin ich einfach zu empfindlich. Die Bewertung der Sauberkeit fällt nur wegen der ungebetenen Gäste so schlecht aus, ansonsten war es ok.
Sport / Wellness
Es gibt einen Pool und ausreichend Liegen für die keine Gebühr entrichtet werden muss, ebenso Sonnenschirme.Abends ist er nett beleuchtet. Ein mal in der Woche ist spanischer Abend. Ein Minimarkt ist unterhalb der Speisesaalterrasse. Kein Internet. kein Kinderclub oder -betreuung.
Zimmer
Die Zimmer sind ausreichend groß, alle mit Balkon. Wenn es regnet kann es allerdings passieren, dass der Abfluss überläuft und das Wasser das Zimmer flutet. Die Zimmer werden täglich gereinigt, die Bäder auch, allerdings ist die Ausstattung schon alt und das sieht man. Bettwäsche wird nicht täglich gewechset, Handtücher dann wenn sie in der Badewanne liegen. TV gegen Gebühr, keine Minibar, keine Kaffeemaschine. Safe gegen Gebühr. Telefon vorhanden.Die Zimmer sind nicht hellhörig,das einzige was man jeden Morgen hört, ist die Müllabfuhr.
Preis Leistung / Fazit
Vorsicht nur bei Tagesausflugsangeboten vor Ort. Lieber mehrere Angebote einholen und das Kloster von Luc ist zwar wunderschön, aber nix für Rollifahrer oder Gehbehinderte Menschen. Empfehlenswert ist eine fahrt nach Porto Christo Cuevas Drac , Drachenhölen/ Tropfstenhöhle, super schön. Oder Cala Dor´ mit seien Badebuchten, wer feiern will fährt nach Cala Radjada oder Palma. Und wer einfach nur Sillot oder Cala Millor erkunden will,kann sich für ein Paar wenige Euro ein Fahrradtaxi neben dem Supermarkt direkt am hinteren Teil des Hotels mieten. Eine mords Gaudi.
