Allgemein / Hotel
Der erste Eindruck war sehr schön und vor allem sehr sauber.Alle waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit und das Frühstück hatte alles was man zum Start in den Tag braucht.
Lage
Das Hotel liegt verkehrsfreundlich in der nähe der Autobahn.In der nähe waren alle Geschäfte schnell zu erreichen,ein Aldi war schräg gegenüber.Auch Restaurants und mehrere Imbisse waren da.Mit der U-Bahn waren wir schnell am Alex.Das Hotel war aber auch schön ruhig gelegen.
Service
Der Service war Top,bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen und alle fragen wurden stets freundlich und ausführlich beantwortet und Tips gegeben.Beim Frühstück war alles da und wurde immer sofort aufgefüllt.
Gastronomie
Wir hatten nur ÜF aber das Frühstück hatte alles was das Herz begehrt.
Sport / Wellness
Haben wir nicht gesucht.
Zimmer
Das Zimmer war sehr sauber das Bad ebenso,die Martatze war etwas weich, sonst top.
Preis Leistung / Fazit
Wir waren vom 27-29.12.2012 da und hatten 3 herliche Tage in Berlin und werden wieder in dieses Hotel fahren und können es nur empfehlen.Bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen und alle Fragen wurden sehr gut beantwortet und wertvolle Tips gegeben.Das Frühstück hatte alles was das Herz begehrt.Mit der U-Bahn waren wir schnell im Herzen von Berlin.Das Hotel hatte W-Lan und der Handyempfang war sehr gut.
Danke an das HEP Hotel für die schöne Zeit.