Allgemein / Hotel
Das Hotel, Zimmer und Anlage sind architektonisch und innenarchitektonisch sehr schön.
Wir hatten das Hotel aufgrund der Größe gewählt. Allerdings wurde uns nicht ersichtlich, dass ein großer Geschäftsbereich aus Tagungen, private Events, Familienfeiern etc. besteht.
Daher würden wir das Hotel für Menschen, die eher etwas entspanntes und ruhiges suchen, auf keinen Fall empfehlen.
Lage
Nach Florenz braucht man mit dem Auto eine halbe Stunde. Der im Reiseangebot genannte Hotelshuttle ins Zentrum findet überhaupt nicht statt, die Mitarbeiter wussten angeblich nichts davon.
Die Anlage ist schön, jedoch wird das Hotel wohl überwiegend für Tagungen und Events angeboten, so dass an 5 von 10 Abenden sehr laute Musik gespielt wurde, der man nicht entgehen konnte. Sehr ärgerlich auch, dass die Angestellten keinerlei Interesse zeigten, uns in irgendeiner Form behilflich zu sein.
Das Servicepersonal beim Frühstück war freundlich und zuvorkommend, das Zimmer gut gereinigt.
Service
Gut, überwiegend freundliches Personal.
Allerdings tägliche Instandsetzungsarbeiten für die Hauptsaison, z.B. Schleifen der Gartenmöbel.
Gastronomie
Das Frühstück war gut und reichhaltig.
Die Speisen am Abend eher mittelmäßig.
Sport / Wellness
Der Pool wurde gerade gestrichen, ansonsten gab es dort nichts.
Preis Leistung / Fazit
Trotz der schönen Architektur und der Anlage würde ich das Hotel für mehr als eine oder zwei Übernachtungen nicht empfehlen und ich würde es auch nicht mehr buchen.
