Allgemein / Hotel
Schimmel auf dem Zimmer (an der Decke, im Kühlschrank, im Bad), fauliger Geruch einer tropfenden Klimaanlage, Schimmel im Frühstücksbuffet (Gesundheitsrisiko!!), Bettlaken werden nicht bezogen, Schmutz im Zimmer, Blutspuren vom Vorgänger im Bettzeug...Schmutz und Staub auf dem Zimmern, nach Fisch riechendes Warmwasser, Sicherung fliegt beim Haarefönen raus, Stromausfälle etc; waren gezwungen das Hotel zu wechseln!! Toilette wird nicht gereinigt! Auf Nachbesserungsverlangen KEINE Reaktion!!! Wir sind krank geworden! Nun Sache für meinen Anwalt!!!
Lage
Hotel 5 Islas St. Cristobal, am Ballermann 1
Service
GROTTENSCHLECHT!! Kein Zimmerservice,Keine Reinigung des Sanitärbereichs, Schimmel im Zimmer und sogar im Frühstücksbuffet ( hat mich veranlasst das Hotel sofort zu verlassen!), schlechter Umgang mit Reklamationen, Personal spricht außer dem Chef nur spanisch
Gastronomie
Qualität: Gesundheitsrisiko aufgrung von Schimmel im Buffet!!
Sauberkeit: Ungenügend! Schmutzige Tische werden nicht gereinigt!
Unhygienisch: Haare in der Pizza
Sport / Wellness
Duschen: Mit Schimmelbefall, Kein Pool vorhanden; Um Unterhaltungsmöglichkeiten zu nutzen muss man ca. 400m in Richtung Strand gehen
Zimmer
Unhygienisch; überall Schmutz, Klimanalage tropft, fällt aus, Harreföhnen nicht möglich Sicherung fliegt heraus); Bettwäsche und Handtücher werden NICHT gewechselt!! Der Wasserboiler befindet sich im KLEIDERSCHRANK!! Kurschlussgefahr! Nackte Kabel an der Hotelfassade, Fahrstuhl mit Benutzungsrisiko (nackte kabel vor der Glühbirne) Brandgefahr!! zahnbecher bestehend aus verstabten Bierglas!!
Man bekommt Juckreiz am ganzen Körper aufgrund der Hygieneverhältnisse; und Atemprobleme aufgrund von Schimmel!
Preis Leistung / Fazit
NICHT EMPFEHLENSWERT!!!Ebenfalls vorsicht bei Reisen über die Schauinsland GmbH/ Sidetours mit ihrer grottenschlechten reiseleiterin vor Ort: Katja Bigell, welche Reklamationen einfach ignoriert, mit den Worten: "Auf Mallorca käme kein Schimmel vor!"- und "In Spanien gäbe es andere Bauvorschriften"
