Allgemein / Hotel
Zustand vom Hotel in Ordnung, waren Ende Sept anfang Okt da
Lage
-1
Service
Das Hotel hatte sehr wenige Gäste, das Personal schien schon im Winterschlaf. Zu Essenszeiten kaum Personal zu sehen, auch nicht zum Herrichten des Buffets
Gastronomie
Schlecht. Alle Speisen kalt, fade und abgestanden. Nicht einmal die Paella war schmackhaft. z.B. am Abend Buffet von 19. 30 bis 22 Uhr selten auf Vordermann gebracht. Neue Speisen die aufgefüllt werden mussten wurden einfach obendrauf gehauen. Die Oeffnungszeiten der Bars ganz schlecht. Bei ein paar Wölkchen war die Poolbar tagsüber geschlossen. Am Abend Animation trotz 20 Grad im Keller statt draussen. Animationsbeginn 21 Uhr, Baröffnung 22 Uhr. Also musste man Getränke einen Stock höher besorgen, Tablare liegen zwar bereit aber dürfen nicht benutzt werden! Trotz all inclusive kostet z. B. Espresso und auch Badekappen müssen gekauft werden. Tüechli kosten auch.
Sport / Wellness
Kinderclub fand in einem dunklen nicht ansprechenden Raum statt, trotz 26 Grad Aussentemperatur. Abendanimation in einem ungemütlichem Kellerraum statt draussen, kein Regen, mind 20 Grad in der Nacht
Zimmer
Nicht schlecht. Wir mussten jedoch das Schlafsofa für die Kinder selber herrichten. Bei Nachfrage an Rezeption wurde uns zwar jemand vom Personal gesendet, schmiss aber nur 2 Leintücher auf Sofa und verschwand wieder. Ein Riegel unter der Kommode war beim Bezug des Zimmers bereits anwesend und blieb es auch, bis wir abgereist sind.
Preis Leistung / Fazit
Für diesen Preis hatten wir viiiiiiel mehr erwartet, leider sehr enttäuschend. Wir hatten den Eindruck, dass das Personal auf Saisonende sich gar keine Mühe mehr gab. Jeden Tag das gleiche Essen. Z.B. eine unangerührte Pizza am Mittagsbuffet stand beim Abendbuffet an der exakt gleichen Stelle weiterhin unangerührt. Immer gleicher Salat. Vieles abgestanden, teils sogar ungeniessbar.
