Allgemein / Hotel
Man fühlt sich als Gast zu Hause. Der Service ist 5-Sterne. Die Zimmer sind freundlich und geräumig. Die Anlage ist sehr gepflegt.
Lage
Das Hotel liegt direkt mit Blick auf die Altstadt - ca. 200 Meter vom Pile Tor entfernt. Vor dem Hotel befindet sich der Busparkplatz für die Stadtbusse, sowie die Touristinfo. Beste Lage für Ausflüge in die Stadt und in Stadtumgebung.
Service
Das Personal ist aufmerksam, überaus freundlich und zuvorkommend. Unkomplizierter Service. Vom Zimmerreinigungspersonal bis zum Küchen+Service-Chef waren alle Angestellten absolut freundlich. Das Wohl des Gastes steht an erster Stelle. Dies wird durchweg zelebriert.
Gastronomie
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Selbst für die asiatischen Gäste wird separat ein asiatisches Frühstück bereit gehalten. Warme u. kalte Speisen bester Qualität und Frische erfreuen jeden Morgen aufs Neue. Der Frühstücksraum ist hell und freundlich in Wintergartenatmosphäre. Das Frühstück lässt sich ganz entspannt einnehmen. Lediglich der Sekt fehlte (auch an Sonntagen) - dies müsste noch verbessert werden! Die Barsnacks und das Restaurantdinner ist spitze.
Sport / Wellness
Die Sauna ist leider keine textilfreie Sauna, d.h. Schwitzen in Badeanzug ist angesagt, was einem begeisterten Saunaanhänger von der Nutzung abhält. Insgesamt ist der Pool u. Saunabereich zu klein. Es besteht auch keine Möglichkeit, nach dem Schwitzen im Freien zu entspannen. Der Pool kann für ein paar Bahnen Schwimmen genutzt werden. Der Bereich ist sehr sauber.
Zimmer
Unser Zimmer war hell, freundlich, sauber. Das Bad war geräumig. Der Blick auf die Altstadt war toll.
Preis Leistung / Fazit
Wir verbrachten eine Woche im März in Dubrovnik. Eigentlich wollten wir ein Auto anmieten u. Ausflüge machen. Das Parken in Dubrovnik ist teuer, freie kostenlose Parkplätze sind kaum zu bekommen. Wir buchten vor Ort Ausflüge nach Mostar und Kotor und waren begeistert mit der Durchführung dieser geführten Kleingruppen-Tagestour. Internetnutzung im Hotelzimmer war nur gegen Gebühr möglich. In der Lobby gab es kostenlos Wlan. Ein 5-Sterne-Hotel sollte für seine Gäste komplett kostenloses Internet auch in den Zimmern ermöglichen.