Preis Leistung / Fazit
Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Eine freundlichere Begrüßung wäre schön gewesen. Von einem 4-Sterne Haus erwarte ich nicht, dass die weißen Hand- und Duschtücher erst nach 7 Tagen gewechselt werden sonst nur gegen Gebühr! und ich erwarte auch nicht, dass die Zimmer nur gegen Gebühr gereinigt werden ansonsten nur 1x in 7 Tagen. Schimmelflecken im Bad und die Toilettenbürste schmutzig. Für die Dusche gibt es eine Gebrauchsanweisung die leider bei uns nicht funktioniert hat - entweder eiskalt oder kochend heiß. Das Frühstücksbuffet war o.k. aber nicht überragend und ein Kinderbesteck für unsere 5jährige Enkeltochter war ein Problem weil nicht vorhanden. Kein WLAN im Zimmer. Keine Ahnung wie dieses Haus seine 4 Sterne bekommen hat.
Hotel Haus Usedom
Strand 16,
17459
Kölpinsee
