Allgemein / Hotel
Obwohl schon 1998 erbaut ist das Hotel in erstaunlich gutem und gepflegtem Zustand. Die 418 Gästezimmer finden sich aufgeteilt in nach verschiedenen Musikrichtungen benannten Flügeln. Zentral gelegen ist der Center Stage mit täglicher Livemusik. Das Hotel ist für jede Altersklasse geeignet, der Schnitt der Gäste lag bei ca. 45Jahren. Gäste waren aus der ganzen Welt, hauptsächlich Australier. Die wahrscheinlich größte Poollandschaft zumindest Indonesiens bietet sogar einen Sandstrand sowie eine Poolbar. Auf der einen Seite des Pools das Restaurant Splash, auf der anderen Seite das Hard Rock Cafe. In einem der Innenhöfe findet sich der VIP-Pool (klein und sehr ruhig).
Lage
Das Hotel befindet sich mitten in Kuta und zum Strand gelangt man über die Hauptstraße. Das sind jedoch nur ca. 100m. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt je nach Verkehr ca. 20min. Im Hotel sowie im Hard Rock Cafe gibt es insgesamt 3 Hard Rock Stores. Rund um das Hotel gibt es die diversesten Einkaufsmöglichkeiten. Angefangen von den unzähligen kleinen Shops bis hin zu einem großen, modernen Einkaufscenter welcher über die Strandpromenade in ca. 10min erreicht werden kann. Es finden sich auch eine große Anzahl von Restaurants wo man zu sehr günstigen Preisen essen kann. Bei den blauen Taxi´s zahlt man nach Taxameter.
Es werden verschiedene Touren mit deutschsprachigem Reiseleiter angeboten. So kann man in mehreren Tagen die Schönheit von Bali erleben.
Service
Ich habe noch nie ein Hotel erlebt, wo wirklich jeder Angestellte ausnahmslos immer freundlich und hilfsbereit war. Im Hard Rock Hotel in Bali ist das einfach so. Mit Englisch kommt man problemlos durch. Die Zimmer wurden täglich korrekt und hygienisch gereinigt. Ein kleines Problem mit dem Schloss der Zimmertüre wurde sofort und kompetent erledigt. Es kam ein Extraanruf von der Rezeption ob wir einen Shuttle zum Flughafen brauchen. Da der Flug erst am Nachmittag war, konnten wir problemlos noch bis 13Uhr das Zimmer benutzen.
Gastronomie
Jeden Abend gibt es ein Themenbüffet (z.B. italienisch, asiatisch) im Restaurant Starz Dinner, dort wird auch das Frühstück eingenommen. Das Frühstücksbuffet ist einfach phantastisch. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Frische Früchte, Wurst, Käse, gebratener Speck und Eier sowie auch warme Speisen wie das in Asien so üblich ist. Direkt beim Pool findet sich das Restaurant Splash. Dort gibt es neben Pizza´s eine umfangreiche Speisekarte mit leckeren Gerichten. Diese Speisen oder auch nur Getränke kann man sich auch direkt zur Liege beim Pool servieren lassen. Am Samstag gab es beim Splash ein Barbecuebuffet. Auf der anderen Seite des Pools dann das Hard Rock Cafe. In jedem Restaurant war es blitzsauber und die Qualität der Speisen war sehr gut. Kindersitze waren vorhanden. Die Preise sind im Gegensatz zu den Restaurants in der Umgebung jedoch ein wenig höher.
Sport / Wellness
Sehr saubere, gepflegte, große und pantasievoll gestaltete Poollandschaft mit Sandstrand und Poolbar. Rundherum finden sich kleine Hütten, sogenannte Cabanas die man mieten kann. In einer werden auch Massagen angeboten. Liegen, Sonnenschirme und Badetücher sind kostenfrei. Es gibt jeden Tag div. Aktivitäten wie z.B. Volleyball, Wasserball usw. Das Hotel bietet einen gut klimatisierten Fitnessraum. Dieser, Aerobicstunden und Sauna sind inklusive. Im Spa gibt es wunderbare Massagen mit Ölen und Musik nach eigener Auswahl. Dort ist alles sehr sauber und hygienisch. Der Strand wird jeden Tag in der Früh gereinigt. Das Wasser war im September sehr kalt und die Wellen waren sehr hoch. Ein richtiges Paradies für Surfer. Schwimmen ist nur in gekennzeichneten Zonen erlaubt. Aber bei diesem Riesenpool hat man gar keine Lust auf Meer.
Zimmer
Die Zimmer sind ausgestattet mit Minibar, TV, CD-Player, Fön, Safe, Telefon und Klimaanlage. In dem Superiorzimmer waren neben einem großen Doppelbett noch zwei Relaxliegen. Das Badezimmer war groß und hatte eine Eckbadewanne. Das Fenster konnte geöffnet werden und zeigte in einen ruhigen Innenhof. Handtücher wurden täglich gewechselt. Bademäntel sowie Pantoffeln wurden zur Verfügung gestellt.
Preis Leistung / Fazit
Ich kann das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Es hat einfach alles gepasst. Es war v.a. beim Pool paradiesisch, sodass ich jeden Tag aufs Neue ins Schwärmen gekommen bin. Ein unvergessliches Hotel!
