Allgemein / Hotel
Durchwegs leider durchgefallen!
Bei der ankuft trotz schriftlicher Bestätigung keine reservierung im system! Tv ging nie, obwohl mehrmals bescheid gegeben wurde! Badezimmer nicht sauber bei ankunft!
Karten zum zimmer gingen um halb 12 nachts nicht mehr, gut mit drei müden kindern!(baby, kleinkind, kind) 30 min wartezeit bis problem behoben war, allerdings konnten wir am nächsten tag wieder nicht ins zimmer nach dem frühstück!
Frühstück war auch nicht angenehm, als familie kaum platz gefunden, eine person für service und Buffet zuständig und somit überfordert! Das hauspersonal quetschte sich am Buffet tratschend in die schlange und holten kaffee für sich!
Im zimmer wurden die schlafanzüge welche ich ordentlich unter das kopfkissen gelegt hatte, rausgeschmissen auf einen haufen auf den stuhl!
Lichter und rollos waren fernbedienbar, gingen aber teilweise oder gar nicht!
Freundlichkeit und service vom personal war auch dementsprechend!
Nie wieder, soviel geld für .
Lage
Zentral und gut zu fuss erreichbar in der stadt! Andere hotels hab ich nicht aufgepasst allerdings war ein spitzen italiener direkt neben dem hotel, dort hatten wir spitzen service und gutes essen
Service
Keine handlung obwohl defekte lichter, kaputte rollobedienung und gesperrter tv
Gastronomie
Personal zu wenig, nicht deutschsprachig
Zimmer
Zusammengequetscht
Preis Leistung / Fazit
Leider durchwegs schlechte erfahrung gemacht! Zimmer, service, freundlichkeit, sauberkeit.
Frühstückstisch als familie zu bekommen war nicht leicht!
Durchwegs leider durchgefallen!
Bei der Ankunft trotz schriftlicher Bestätigung keine reservierung im system! Tv ging nie, obwohl mehrmals bescheid gegeben wurde! Badezimmer nicht sauber bei ankunft!
Karten zum zimmer gingen um halb 12 nachts nicht mehr, gut mit drei müden kindern!(baby, kleinkind, kind) 30 min wartezeit bis problem behoben war, allerdings konnten wir am nächsten tag wieder nicht ins zimmer nach dem frühstück!
Frühstück war auch nicht angenehm, als familie kaum platz gefunden, eine person für service und Buffet zuständig und somit überfordert! Das hauspersonal quetschte sich am Buffet tratschend in die schlange und holten kaffee für sich!
Im zimmer wurden die schlafanzüge welche ich ordentlich unter das kopfkissen gelegt hatte, rausgeschmissen auf einen haufen auf den stuhl!
Lichter und rollos waren fernbedienbar, gingen aber teilweise oder gar nicht!
Freundlichkeit und service vom personal war auch dementsprechend!
Nie wieder, soviel geld für .
