Allgemein / Hotel
Wir haben uns sehr gefreut, wieder in dieses Hotel zu kommen, und wurden doch sehr enttäuscht, wie sich innerhalb von 5 1/2 Monaten so einiges ändert und das leider nicht zum Positiven.
Es war immer noch das gleiche Personal da, nur leider sehr unmotiviert und spielten lieber mir ihren Handy´s.
Es gab keinerlei Blumenschmuck oder Grünpflanzen in der Lobby und im Restaurant, was wir im April sehr geschätzt haben, da es alles sehr liebevoll gestaltet war.
Die Holzwege und Brücken waren total vom Regen aufgeweicht und rutschig, dadurch sehr morsch, so dass man aufpassen musste, das man nicht durchbricht. Reparaturen wurden nicht durchgeführt. Es war nur ein Teil des Restaurants geöffnet, im übrigen Teil waren die Tische und Stühle zusammen geschoben, was kein netter Anblick war.
Das Zimmer wurde zwar jeden Tag gereinigt, aber nur sehr oberflächlich, der Spiegel im Bad wurde in den 14 Tagen überhaupt nicht gesäubert und die Bettwäsche wurde in dieser Zeit auch nicht gewechselt. Auch mangelte es an Handtüchern, es gab nur 2 Badetücher, aber keine weiteren 2 Handtücher wie im April.
In der gesamten Anlage war es sehr laut, da die Villen teilweise neue Dächer bekommen haben und viele Palmen gefällt wurden, und dass bereits am 07. 00 Uhr morgens bis zum späten Nachmittag.
Es gibt momentan auch keinen Strand mehr, sondern nur noch Sandsäcke.
Ein Teil des Pools ist sehr reparaturbedürftig, viele Fliesen sind kaputt, man kann sich daran schneiden. Die Liegen sind stark reparaturbedürftig und es gibt viele Sonnenschirme, die leider kaputt sind.
Wir hatten wieder mit Frühstück gebucht, was leider eine große Enttäuschung war, denn es war nur auf das Nötigste beschränkt. Totale Sparflamme, kein Käse, keine Wurst, wir waren anderes gewöhnt von diesem Hotel.
Lage
Das Hotel ist abseits vom Trubel, was eigentlich sehr schön ist.
Der Shuttle vom Hotel fährt jetzt schon statt um 14. 00 Uhr um 13 Uhr nach Khao Lak und man wird 2 Stunden später wieder abgeholt.
Service
Wenn das Personal mal Zeit und Lust hatte, waren sie freundlich, ansonsten haben sie mehr mit sich zutun gehabt.
Gastronomie
Man konnte sich aus einer Karte sein Frühstück bestellen, d.h., Eier in allen Varianten, Bacon und Würstchen auf Nachfrage. dann gab es noch 3 Thaigerichte warm, 2 Sorten Brot und Marmelade, etwas Obst.
Die Preise im Restaurant sind im Vergleich zum April sehr teuer geworden. und die Atmosphäre ist auch am Abend nicht anders.
Sport / Wellness
Gibt es nicht.
Der Pool, die Liegen und Sonnenschirme sind reparaturbedürftig.
Die Massage im sogenannten Spa ist ebenfalls teurer geworden und das in der Nebensaison.
Zimmer
Die Zimmer sind gross und geräumig.
Leider nur Deutsche Welle.
Preis Leistung / Fazit
Leider ist das Hotel zur Zeit nicht weiter zu empfehlen.
Für uns war es sehr enttäuschend, da wir im April total begeistert waren, darum wollten wir auch so schnell wie möglich wieder hin.
