Allgemein / Hotel
Unglaublich unfreundliche Dame am Empfang. Total dreist. Sind von vornherein dumm angeredet worden. Falsche Zimmer zugewiesen bekommen, dann ein Zimmer mit 2 getrennten Betten bekommen anstatt mit Doppelbett, sollten lt ihrer Aussage hin die Betten einfach zusammen schieben. Dann im ganzen Umkreis stinkt es nach Zwiebel, sodass kein lüften möglich ist, weil sonst der Gestank ins Zimmer dringt. Klima wärmt statt kühlt. Unglaubliche Hitze im Zimmer. Mehrere Beschwerden eingegangen innerhalb der ersten 30 Min. Schade das mein erster Eindruck von Frankfurt so ein Miserables Hotel ist. Bin schwer enttäuscht. Verdient alles andere wie 4 Sterne! Balkonplatten Wackel, Putz fällt am Balkon von der Decke.
Service
Mieses überfordertes Personal.
Preis Leistung / Fazit
Unglaublich unfreundliche Dame am Empfang. Total dreist. Sind von vornherein dumm angeredet worden. Falsche Zimmer zugewiesen bekommen, dann ein Zimmer mit 2 getrennten Betten bekommen anstatt mit Doppelbett, sollten lt ihrer Aussage hin die Betten einfach zusammen schieben. Dann im ganzen Umkreis stinkt es nach Zwiebel, sodass kein lüften möglich ist, weil sonst der Gestank ins Zimmer dringt. Klima wärmt statt kühlt. Unglaubliche Hitze im Zimmer. Mehrere Beschwerden eingegangen innerhalb der ersten 30 Min. Schade das mein erster Eindruck von Frankfurt so ein Miserables Hotel ist. Bin schwer enttäuscht. Verdient alles andere wie 4 Sterne!
