Hotel H TOP Royal Sun

Paseo Marítimo s/n 08398 Santa Susanna
Pauschalreise z.B. 7 Tage
Eigene Anreise z.B. 3 Tage
Gästemeinung: "Zimmer waren schmutzig, vergilbte Handtücher, Haare in der Badewann..."
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Hotelbewertungen zum Hotel H TOP Royal Sun im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?
Familien 44%
Paare 33%
Freunde 22%
Altersstruktur
36-40 Jahre 33%
<14 Jahre 18%
46-50 Jahre 15%
26-30 Jahre 13%
Besonders geeignet für
Familien
Hotel:
3,2
Zimmer:
2,8
Service:
3,6
Gastronomie:
3,2
Lage & Umgebung:
4,2
Sport & Unterhaltung:
3,1
Gesamteindruck:
3,1
Weiterempfehlung: 52% Bewertungsanzahl: 41
Gesamtbewertung:
3,4

Hotelausstattung Hotel H TOP Royal Sun (Santa Susanna)

  • Ausstattung Hotel: Parkplatz, 24-h-Rezeption, Lift, Hotelsafe, Klimaanlage, Wechselstube, zentrale Lage, ruhige Lage, direkte Strandlage, mehrsprachiges Personal, Vollpension, Bars, Einkaufsmöglichkeiten, Strand
  • Zimmeraustattung: Zimmerservice, Meerblick, Badezimmer mit Dusche, Badezimmer mit Wanne, Kosmetikartikel, TV, Tee- / Kaffeemaschine, Minibar, Klimaanlage, Balkon / Terrasse, Zustellbetten (auf Anfrage), Babybett
  • Gastronomie: Restaurant(s), Bar(s), Café(s), Snackbar(s), Poolbar(s), Mittagsbuffet, Kinderspeisen, Diabetiker-Verpflegung, Vegetarische Verpflegung, Glutenfreie Gerichte
  • Internet: Internet (gegen Gebühr), Internet über W-LAN im öffentlichen Bereich, Internet über W-LAN
  • Wellness: Solarium, Spa- und Wellnesscenter, Jacuzzi / Whirlpool, Yoga / Pilates, Pool
  • Sport: Fitnessstudio, Billard / Darts, Tischtennis, Radfahren / Mountainbike, Reiten, Kinderpool / Kinderbereich, Wasserrutsche, Wassersport
  • Sonstiges: Animation / Unterhaltung, Baby- / Kinderbetreuung, Wäscheservice, Fahrradverleih, Autovermietung, Informationsschalter für Ausflüge, Liegestühle / Hängematten, Sonnenschirme, Disco, Weckdienst, medizinische Betreuung / Hotelarzt, Bahnhof, Stadtzentrum
Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit und Vollständigkeit. Es gelten ausschließlich die Leistungen des gebuchten Zimmers.

Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel H TOP Royal Sun

29.08.2018 Nie wieder dieses Hotel! Badeurlaub -
1,7
Allgemein / Hotel Zimmer waren schmutzig, vergilbte Handtücher, Haare in der Badewanne, schmutzigeZahnputzbecher, die als "steril" bezeichnet wurden, Halbpension wurde bezahlt, jedoch erhielten wir am Anreisetag nur auf Nachfrage trockenen Toast und 4 Scheiben angetrockneten Käse. Am Abreisetag wurde uns kein Frühstück gewährt. Das Personal war überwiegend unfreundlich, im Restaurant des Hotels gab es wenig Abwechslung, Besteck und Teller teilweise schmutzig.
Lage In der Nähe des Hotels gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten für Souvenirs usw. Außerdem befinden sich dort einige Cafes, sowie Bars und Restaurants. Der Zug ist ca. 15 Gehminuten vom Hotel entfernt, der Strand liegt direkt am Hotel.
Service Englischkenntnisse des Personals vorhanden, jedoch überwiegend unfreundliches Personal.
Gastronomie Dreckige Teller und Besteck, Essen wenig abwechslungsreich und salzarm. Teilweise angetrocknete Speisen. Semmeln und Gebäck immer trocken und hart! Getränke müssen bei Halbpension, sowie bei All inklusive selber gezahlt werden!
Zimmer Schmutziges Zimmer, Haare in der Badewanne, verschmutzte Zahnputzbecher. Bett bestand aus einem Gestell, unter das eine Matratze zur Stabilisierung geschoben wurde. Löcher und Flecken auf der Bettwäsche. Zimmertür klemmte. Sehr alte Einrichtung, für das Zimmer erhält man einen einfachen Schlüssel mit einem riesigen Anhänger = sehr unpraktisch! Schmutziger Aschenbecher wurde im Bad gelagert, Wasserhahn stark verkalkt, Badezimmer wurde die ganze Woche nicht geputzt! Bettwäsche wurde ebenfalls nicht gewechselt.
Preis Leistung / Fazit Ich werde dieses Hotel definitiv nicht mehr buchen! Der einzige Vorteil war der naheliegende Strand, das findet man allerdings auch an zahlreichen anderen Hotels.
04.07.2018 Meine Bewertung H TOP Royal Sun Badeurlaub -
5,0
Preis Leistung / Fazit Es war sehr schön
28.05.2018 Günstig- aber nicht empfehlenswert Badeurlaub -
2,4
Gastronomie Ich habe noch nie so schlechtes Essen in einem 4 Sterne Hotel bekommen !
Zimmer Alles alt, alles schmutzig, guter Ausblick. Zimmer Katastrophe
Preis Leistung / Fazit Ein Hotel das der Normal Standard Urlauber nicht buchen sollte. Die 4 Sterne kommen glaube ich nur durch den Flachbildschirm. Der Rest des Hotels ist eine Katastrophe
09.11.2017 Gelungener Urlaub Badeurlaub -
3,7
Lage Super Lage direkt am Strand.
Service Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Bei meiner Ankunft ca. 21 Uhr Abends war kein Zimmer frei für mich (trotzt der gebuchten Pauschalreise aus Deutschland). Nun wurde ich mit dem Taxi in ein anderes Hotel in eine andere Ortschaft für eine Nacht gebracht und am zweiten Tag zurück gebracht das in Royal Sun. Als Entschädigung habe ich dann für den Rest des Urlaubs all inclusive im Hotel gekriegt. Für mich war das absolut O.K. und ich habe auch den Vorteil voll genossen. Es wird Englisch, Russisch, Französisch und natürlich Spanisch gesprochen. Mit Deutsch kommt man schwer zurecht aber alle sind bemüht die gute alte Zeichensprache zu verstehen, falls man nicht mehr weiter kommt.
Gastronomie Mir hat das Essen sehr gut geschmeckt. Die Kritik am Essen sind absolut ungerecht, finde ich. Es gab sowohl Fertiggerichte als auch frisch gekochtes. Das Hotel hat das Essen an den Gast angepasst. Viele Engländer und es gab Speck, Bohnen, Würste und Pommes Frites. Passt doch. Es gab jeden Tag sehr leckeren Fisch (frisch gebacken), Gemüse, Fleisch aller Arten, Muscheln und traditionelle Spanische Gerichte. Morgens immer eine große Patisserie Ecke und abends immer wieder andere Extras. Mal Käse Spezialitäten (Käsegourmet Theke), mal Wurst. usw.
Zimmer Da ich im voraus die Rezensionen gelesen habe, wusste ich schon was mich erwartet. Nämlich sehr alte und dringend renovierungsbedürftige Einrichtung. Ich hatte aber eine neue Matratze und habe wirklich sehr gut geschlafen! Zimmerservice war einwandfrei; täglich gereinigt, saubere Tücher und Duschgel und Shampoo nachgefüllt.
Preis Leistung / Fazit Ich hatte einen schönen Urlaub und habe mich in dem Hotel sehr gut gefühlt. Trotzt der alten Einrichtung der Zimmer, das Rundumpaket hat gestimmt und eine absolute Toplage.
24.10.2017 Ist das Geld nicht wert Badeurlaub -
2,3
Allgemein / Hotel Muffige Zimmer, überall eingetrocknete Farbe, eng, hellhörig, zu laut, unmotivierte Rezeption, Beschwerden werden angenommen aber ignoriert. Sehr schlechtes Essen.( 2 Tage Magen Darm Beschwerden ) Brandflecken in den Bettüberzügen, nach einer Woche nicht behoben. Service-Personal gut, der Rest ist das Geld nicht wert, bin von HTop besseres gewohnt. Zimmerreinigung sehr mangelhaft. Kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Für Familien die Ihren Urlaub verbringen wollen ungeeignet. Einziges Highlight ist die Kinderbetreuung, die ist Top. Der Aufzug zur Rezeption ist ständig defekt, man muß seine Koffer zur Rezeption hochtragen
Lage Strandhotel, mit Lärmender Bahn, und Dauerbeschallung von Nachbarhotels bis in die Nacht alles sehr hellhörig
Service Auf Beschwerden wird nicht reagiert, dieses lieber Ausgesessen.
Gastronomie schlecht, das Essen ist zum Teil Lauwarm, Buffet mit begrenzter Auswahl.
Sport / Wellness Pool für Kinder, aber der Strand ist ums Haus
Zimmer kleines muffiges Zimmer, zu wenige Handtücher für 3 Personen, klopfgeräusche vom Dach den ganzen Tag und Nacht ( 6. Stock)
Preis Leistung / Fazit Keine 2 Sterne wert, schlechtes Essen, wenig Auswahl, mies präsentiert, Zimmer zu klein und muffig, viel zu eng, keine 2 Personen können an einander vorbei laufen. Muffige Zimmer, über all eingetrocknete Farbe, eng, hellhörig, zu laut, unmotivierte Rezeption, Beschwerden werden angenommen aber ignoriert. Sehr schlechtes Essen.( 2 Tage Magen Darm Beschwerden ) Brandflecken in den Bettüberzügen, nach einer Woche nicht behoben. Service-Personal gut, der Rest ist das Geld nicht wert, bin von HTop besseres gewohnt. Zimmerreinigung sehr mangelhaft. Kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen, außer an Partygänger, denen alles egal ist! Für Familien die Ihren Urlaub verbringen wollen ungeeignet. Einziges Highlight ist die Kinderbetreuung, die ist Top.
14.09.2016 In Ordnung Badeurlaub -
3,7
Preis Leistung / Fazit Das Hotel war sauber, freundlich sehr. Direkt am Meer. wir sind zufrieden nur das Zimmer war zu klein. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter und werden selber gerne wieder kommen.
12.09.2016 Super Lage, ein paar Schritte nur zum Strand Badeurlaub -
4,7
Lage Das Hotel befindet sich in einer super Lage, vorn der Strand und hinter dem Hotel laden Die Geschäfte zum Einkaufsbummel ein.
Preis Leistung / Fazit Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Für einen Badeurlaub mit der Familie, ist es genau das Richtige. Personal ist sehr bemüht. Am Anfang fanden wir es etwas umständlich mit den Getränkekarten, aber somit wird verhindert, das überall leere Gläser hingestellt werden.
09.09.2016 Preis /Leistung ok Badeurlaub -
4,4
Preis Leistung / Fazit Völlig in Ordnung für den Preis! Immer ausreichend schmackhaftes Essen am Buffet. Zwar etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Engländer buchen gerne diese Region!
18.07.2016 Ort super, aber Hotel mangelhaft Badeurlaub -
3,4
Zimmer Altes Bett, und nicht bezogen Alte Vorhänge Alter kleiner Röhrenfernseher und fast keine Programme Bad war alt und verdreckt
Preis Leistung / Fazit Urlaubsort war super. ( z.B. der Strand und die Einkaufsmöglichkeiten ) Hotel war Befriedigt. Hotelzimmer war Mangelhaft. ( z.B. Das Bett, Schrank, Vorhänge und das Bad ) Küche und Bar war das beste am Hotel. (Das Essen war top und die Bar war auch super ) Das Hotel würde ich nie wieder buchen wollen. ( Ich habe mich da nie wohl fühlen können, deswegen war ich froh das ich draußen was unternehmen konnte)
18.07.2016 Hat die vier Sterne nicht verdient Badeurlaub -
2,8
Allgemein / Hotel Das Personal war nett gewesen Essen wahr teilweise gut Das Zimmer war definitiv viel zu klein Badezimmer nicht gut.
Lage Die Lage ist sehr gut, man ist gleich am Strand
Service Der Service war gut gewesen
Gastronomie das Personal ist freundlich und nett
Sport / Wellness Es hätte wirklich mehr Angebote geben sollen und vor allem teilweise die Preise sind nicht in Ordnung
Zimmer Das Zimmer war viel zu klein gewesen, Decken waren nicht mal Bezogen, die Aufteilung vom Badezimmer eine reine Katastrophe, eine Badewanne nicht mal eine Dusche und vor allem nicht mal ein Abnehmbarer Duschkopf
Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist nicht zu empfehlen, da die Zimmer viel zu klein sind und die Sauberkeit auch zu wünschen übrig lässt es hat definitiv keine vier Sterne verdient

Ausgewählte Bilder zum Hotel H TOP Royal Sun

Hotelfoto 1 von 2:
Ausblick
Hotelfoto 2 von 2:
Weitere Motive
Hier können Sie Hotel H TOP Royal Sun Fotos ehemaliger Gäste anschauen. Perfekt für einen ersten Eindruck vor dem Urlaub im Hotel H TOP Royal Sun.

Top Sehenswürdigkeiten in Santa Susanna

Marineland Ctra. Malgrat a Palafolls s/n, 08389 Palafolls Entfernung zum Hotel: 3.8 km
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