Allgemein / Hotel
Das Güral entwickelt sich von einem 5 Sterne Hotel zu einem 3 Sterne Haus!
Lage
schöne Lage und tolle Gartenanlage
Service
Die Sprachkenntnisse sind mehr als nur mangelhaft. Man konzentriert sich auf Gäste aus Russland. Andere sind nicht wirklich willkommen. Der Check -In und Out ist sehr unpersönlich und unfreundlich!
Gastronomie
Grosse Auswahl und frisch. Qualität ok
Sport / Wellness
gut für kleine Kinder. Absolut ungenügend für Teenagers!
Zimmer
Der Service hat bei den Güral Hotels merklich nachgelassen!
Preis Leistung / Fazit
Preis - Leistung stimmt nicht mehr in den Güral Hotels! Schade für die tolle Anlage! Vor Jahren war es ein tolles Hotel mit guter Animation. Neu konzentriert man sich nur noch auf Gäste aus Russland. Obwohl in den Katalogen erwähnt, gibt es keinen Teenagerclub. Es interessiert sich niemand für die jungen Erwachsenen. Schade!
Der Service an der Rezeption ist sehr unpersönlich und unprofessionell. Da könnte man gleich einen Automaten zum Selfcheck-in hinstellen. Der wäre effizienter und sicherlich auch freundlicher.