Allgemein / Hotel
Das relativ neue Hotel verfügt über 5 Stockwerke, nach italienischem Standart 4 Sterne,die Einrichtung ist modern. Der Empfangsbereich und der Loungebereich ist sehr ansprechend. Es wird täglich geputzt. Die Außenanlage an sich ist eher klein, aber mit Sitz- und Liegemöglichkeiten im Garten . Auch die Außenanlagen sind sauber und gepflegt. Halbpension, Frühstück mit Rührei, fettigem Speck und Würstchen, 2 Brotsorten und weiße Brötchen, Marmelade, Honig, Nutella, Streichkäse, Schinken, einmal gab es Mortadella, Jogurts, Dosenobst, Croisants, Tee, Kaffee aus dem Automaten, der manchmal nicht zu trinken war. Die Italiener bestellen gleich einen beim Ober - gegen Extraentgelt. Das Abendessen besteht aus Vorspeisenbuffet, das kaum Wünsche offen läßt, den erste Gang und die Hauptspeise konnte man unter 3 Gerichten auswählen; die Nachspeise wie Tiramisu, Cremes, frischem Obst konnte man wieder selbst nehmen am Buffet. Durchschnittsalter ca. 35-40, sehr viele Italiener und busseweise Touristen aus Deutschland mit entsprechneder Lautstärke und Appetit. Das Essen wurde aber immer wieder nachgefüllt.
Lage
Mitten im moderen Teil der Stadt, gut alles zu Fuss zu erlaufen. Sehr ruhig - im April...Die meisten Geschäfte hatten noch geschlossen.
Service
Personal sehr freundlich, aber kein Wort deutsch. Zimmerreinigung top. Checkin auf Italienisch-englich. Der Chef spricht sehr gebrochen deutsch. Das man im Hotel 20% auf die Anwendungen bekommt habe wir uns 3 mal anhören müssen. Sehr verärgert waren wir, dass man versucht hat, 3 Gläser Wein auf unsere Rechnung zu schreiben, die wir gar nicht hatten. Also den Durchschlag vom Abendessen immer mitnehmen, bei uns wurde im Nachhinein noch etwas dazugeschrieben. Erst als wir und laut beim Checkout beschwert haben, wurde ingelenkt. Wasser kostet am Abend 3 €, einGlas Wein ab 4 €.
Gastronomie
Wir hätten gerne mehr ital. gegessen, es gab zwar Nudelgerichte als Vorspeise, aber sonst nichts typisches. Das Fleisch war meistens grenzwetig - fett und extrem trocken. Die Kartoffeln waren so matschig verkocht, dass wir sie stehen ließen. Eine Getränkekarte für Auswahl und Preis gibt es offensichtlich nicht, aber nachdem die Bedienung nicht englich oder deutsch spricht, kann man es nicht so genau sagen. Die Speisekarte ist aber auf deutsch.
Sport / Wellness
Unter Wellness stellt man sich etwas anderes vor. Laut Prospekt 1.000qm Wellnessbereich, aber tatsächlich sind es 2 Etagen im Untergeschoss. Eine mit Fitness, wie Yoga, Pilates usw zu festen Zeiten. In der anderen Etage sind 30% Wellness wie Sauna für ca. 10 Personen, aber bitte mit Badekleidung! Im kleinen Thermalpool mit Badehaube ist es so laut vo den Italienern, dass man es kaum aushält, das Wasser im Whirlpool , mit Badehaube hatte eine ungesunde grüngraue Farbe, nein danke! Das Dampfbad mit Badehaube und Badeanzug konnte ich nicht besuchen, war stängig überbevölkert. Im sogenannten Relaxroom, war es manchmal so laut, weil die Gäste einfach die Türen nicht mehr schlossen. Dummerweise standen da die kostenlosen Tees, wenn sie aufgefüllt wurden. Der Raum ist sehr stylisch mit weißen Liegen -edel!
70% sind in dieser Etage gegen Gebühr, da machen auch die 20% Rabatt nichts mehr wett. Im Durchschnitt die Minute für einen Euro. Der Bademantel kostet zwischen 10 und 20€, da waren sich die Damen wohl nicht so einig und der Chef war nicht zu erreichen. Die Handtücher werden streng rationiert. Eines pro Person, also nur zum Draufsetzen, aber nicht zum Abtrocknen, das kostet 2€ extra.
Zimmer
Zimmer sind klein aber sauber, wenn man möchte, wird jeden Tag geputzt, ohne Mehrpreis. Kein Balkon, in keinem Zimmer! Minibar mit gesalzenen Preisen, Safe ist einfach zu bedienen. Telefon haben wir nicht benutzt. Bei uns war ein Wirlpool im Bad, den wir aber nicht benutzt haben. Keine Duschkabine, was jeden Tag für eine kleine Überschwemmung im Bad sorgte.Der Föhn war furchtbar - laut wie ein Laubsauger und nach 5 Minuten so heiss, dass die Finger langsam verbrennen. In der Werbung hieß es: Leihbademantel, der kostet aber zwischen 10 und 20 € pro Person, je nachdem wie der Gast verhandelt??? Bad war sauber. Klimaanlage haben wir ausgestellt, war April.
Es war nur ZDF auf deutsch. Betten mit "Besucherritze", also komplett zum Auseinanderschieben.
Fenster sind nur zu öffnen, nicht zu kippen, in der Früh Essengeruch im Zimmer, da Lüftung der Küche auf unserer Seite war. Handtuchwechsel, wenn man wollte jeden Tag.
Preis Leistung / Fazit
Es gibt sicher schlechtere Hotels und wir haben uns während des Aufenthaltes noch andere angeschaut. Für den Standart dort wohl noch das beste, aber für einen Wellnessurlaub nicht geeignet.
