Allgemein / Hotel
Ein altes und abgewohntes Hotel. Die Möbel teilweise ziemlich verschlissen. Die Sauberkeit war in Ordnung. Wir hatten Vollpension gebucht und nur das Frühstück war genießbar. Das Mittagessen und das Abendbuffet war überhaupt nicht gewürzt. Es gab kaum Abwechslung auf dem Speiseplan.
Lage
zum Strand war es schon ein wenig zu laufen. Es gab ein Shuttleservice vom Hotel aus. Eine Pferdekutsche brachte uns zum Strand. Einmal und nie wieder! Tierschutz wird in Tunesien klein geschrieben. Das arme Pferd! Ungepflegt und das arme Tier hat nicht gut gerochen es muss auch Schmerzen gehabt haben. Das arme Tier zieht von früh bis spät die Kutsche und ich habe nicht einmal gesehen, dass es getränkt wurde! Sehr traurig. ich konnte das nicht mit meinem Gewissen vereinbaren und bin nie wieder mit der Kutsche gefahren. Die Taxis nahmen für den Weg nach Sousse ( 8 km ) 8 - 10 Dinar.
Service
Die Freundlichkeit des Personals war nicht ausreichend. An der Rezeption wurden wir bei der Ankunft nicht begrüßt! Mürrisch dreinschauende Kellner und Rezeptionisten. Ein älterer Kellner gab ich die meistens Mühe mit den Gästen. Immer freundlich, mal ein Scherz wurde gemacht. Es war sehr nett mit ihm. Die restlichen jungen Kellner waren sehr mürrisch und zogen lange Gesichter. Mit der Verständigung hat es gut geklappt. Englisch; Deutsch alles in Ordnung. Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung, die Zimmermädchen waren die freundlichstem und fleißigsten Mitarbeiter im Hotel. Mit einem entsprechend guten Trinkgeld für die Damen (was wirklich verdient war) wurde mit schön drapierten Handtüchern (Schwanenform mit Blüten ) gedankt. Wir mussten einmal das Zimmer wechseln denn unter dem Zimmer war eine Bar die bis Nachts um 2 Uhr sehr laute Musik spielte und an Schlaf nicht zu Denken war. Nach zweimaliger Beschwerde am Empfang haben wir ein anderes Zimmer bekommen.
Gastronomie
Bis auf das Frühstück war das Essen grauenhaft! Die Speisen waren nicht gewürzt. Der Salat wurde trocken gereicht! Man musste prinzipiell alles nachwürzen. Es fehlten teilweise an den Tischen Salz und Pfefferstreuer so ds man sich immer von anderen Tischen was ausleihen musste. Die Gläser rochen immer schlecht. Wir haben immer vor dem Trinken die Ränder mit Zitrone abgerieben, Das Frühstück war nicht abwechslungsreich, nach 1 Woche wurde es mir zu viel. Es gab jeden Morgen immer das gleiche Angebot. Kaffee ( was gefärbtes Wasser war) Tee, Kakao und Milch, Baguette, Toastbrot, Süßgebäck, Honig und drei Sorten Marmelade,1 Sorte Wurst ( sah sehr eingefärbt aus ) 2 Sorten Käse. Ich meine an Auswahl war es genug nur keine Abwechslung.
Sport / Wellness
Es gab ein Pool und ein Planschbecken. Die Animateure habe Dart, Wasserball, und Tischtennis angeboten. Wellness Programm war völlig überteuert. 80 Dinar für 2 Stunden. ich dachte ein Schnäppchen, die meiste Zeit war ich in der Sauna und im Ruheraum. Die Massage hat wenn überhaupt 15 Minuten gedauert. Die Liegen am Pool sind kostenlos die Auflagen haben pro Tag 1 Dinar ( 0, 50 Cent ) gekostet. Da kann man nicht meckern. Das WLan war ok. Die Pool Bar war auch ganz ok. nur Vorsicht mit alkoholischen Getränken. sehr teuer.
Zimmer
Die Zimmergröße war ausreichend. Die Möbel waren allerdings in keinem guten Zustand. Die Schranktüren hingen teilweise nicht mehr in den Scharnieren. Der Duschvorhang hatte Schimmelflecke. In der Toilettenbürste hingen Fäkalien vom Vorgänger! Ich habe eine neue angefordert. Der Toilettensitz war locker. Das nervigste war allerdings, dass die Klimaanlage nicht lief und das bei Nachttemperaturen um 25 Grad. Bei unserer Nachfrage wurde uns gelangweilt geantwortet, dass in Tunesien Winter ist! Im September! Schaltet sich die Klimaanlage selber ab und man habe keine Möglichkeit, die Anlage manuell einzuschalten. Wer`s glaubt. Also kam man vor Hitze und Stickigkeit sehr schlecht in den Schlaf und wachte am Morgen mariniert! auf! Laut Hotelbeschreibung sollte das Bad mit Föhn ausgestattet sein, den ich vergeblich suchte. Zum Glück habe ich meinen eigenen Fön mitgebracht. Man hat 2 Deutschsprachige TV Programme ZDF und Sat 1 mit sehr schlechten Bild, aber ich fahre ja nicht zum Fersehen gucken in den Urlaub.
Preis Leistung / Fazit
Wir waren das erste und letzte Mal in dem Hotel Golf Residence. Ich erwarte ja keinen Luxus, aber schon einen entsprechenden Standard der nicht gegeben war. Unfreundliche Mitarbeiter am Empfang. Ordentliche Möbel . Matratzen wo man nicht die Sprungfedern im Rücken spürt. Lattenroste wo nicht die Latten rausgebrochen sind. Schmackhaftes Essen. Ich denke das sind normale Erwartungen. die leider nicht erfüllt wurden. Mein Fazit: schönes Land schlechtes Hotel. Keine Weiterempfehlung
