Allgemein / Hotel
Das Hotel hat eindeutig seine besten Tage gesehen: Zimmer waren schmutzig, Bad und Duschen in den Ecken schimmelig, der Saunabereich über alle Maßen schmutzig, schimmelig, Hamam nicht funktionstüchtig. Das Personal war zum Teil unfreundlich, unmotiviert. Beschwerden wurden nicht bearbeitet. Die Lage des Hotels wäre schön, direkt am Strand- aber wenig Platz (ich möchte nicht wissen, wo die Gäste zur Hauptsaison liegen sollen) und den ganzen Tag wird man mit lauter, dröhnender Musik dauerbeschallt. Fitnessnraum nicht benutzbar, da Geräte defekt und in muffigem Keller untergebracht. Es befinden sich überwiegend russische Urlauber im Hotel, die im Restaurant und nachts lärmend (in Gängen und ihren Zimmer) sehr unangenehm auffallen. Während unseres Aufenthaltes kam auch der Kammerjäger.
Lage
Schön die direkte Lage am Strand, aber wenig Platz für Liegen. Der nächste Ort Yalikavak ist 2km entfernt- man muß mit dem Dolmus fahren, der aber direkt vor dem Hotel bis weit in die Nacht alle 30min fährt. Kosten: pro Person 1 ? oder 3 TL für zwei Personen. Das Golden Age liegt zwischen zwei Hotels, die überwiegend französische Gäste haben. Transferzeit ist relativ- normalerweise 1 Std., aber bei uns dauerte es fast 21/2 Std.
Service
Zimmer war schmutzig, das Bad schimmelig. Klimaanlage und Fön defekt, das Bad schwamm nach dem Duschen, da Duschkabine undicht war. Es fehlt an allen Ecken und Enden an Sauberkeit. Beschwerden wurden nicht bearbeitet.
Gastronomie
Buffet war ausreichend, es gab jeden Tag die gleiche Auswahl- nur anders angerichtet. Auch die Hygiene an den Tischen, des Bodens der Restaurantterasse war zu bemängeln. Auf Grund Geschirrknappheit waren Gläser, Teller und Besteck oft Mangelware (man mußte im Restaurant aus Plastikbechern trinken) und unzureichend und mangelhaft gespült- waren schmierig- schmutzig. Wasserbehälter werden am Hals oben unverschlossen gelagert. Wir sind beide (wie noch viel andere Gäste auch) an Magen- Darm- Infektion erkrankt.
Sport / Wellness
Animation- wir haben uns ferngehalten.
Fitnessbereich ist vorhanden, aber nicht nutzbar. Billiard, Tischkicker, etc. im muffigen, fensterlosen Keller.
Der Sauna- und Hamambereich ist schmutzig, in den Ecken schimmelt es, der Hamam war während unseres Aufenthaltes immer kalt. Bei Massagen mußte man darauf achten, daß man ein frisches Handtuch zur Auflage bekommt. Duschen und Toiletten im Saunabereich nicht abschließbar, Wände und Armaturen verkalkt, rostig und z.T. mit Schimmelrändern. Und auch im Saunabereich hört man die dröhnende Musik vom Poool.
Zimmer
Wir hatten ein an sich hübsches großes Zimmer, leider aber direkt über dem Eingang zum Restaurant, d.h. schon ab dem frühen Morgen Geklapper von Tellern. NACHTS zwischen 1h und 3h werden die Tische auf der Terasse eingedeckt für morgens- d.h. klappern und klacken, wenn endlich mal Ruhe einkehren würde. Und es war auch nicht so ansprechend, auf dem Balkon zu sitzen, wenn man den Leuten ins Essen schaut. Hygiene war fragwürdig. Es wird nur gekehrt, das Bad nur oberflächlich sauber gemacht. In den Ecken im Bad und in der Dusche überall Schimmel. Während unseres Aufenthaltes war der Kammerjäger im Hotel. Unsere Beschwerden, mehrfach, auch schriftlich, wurden nicht bearbeitet. Minibar ist nicht befüllt, aber Kühlschrank funktioniert eh nicht richtig.
Preis Leistung / Fazit
Nie wieder Golden Age! Wir waren enttäuscht, frustriert ob unseres verpfuschten Urlaubes. Es war keine Reiseleitung vor Ort greifbar! Wir haben den Eindruck, daß sich das Hotel ausschließlich auf russische Gäste auslegen wird.
