Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt an einem Hang und hat insgesamt fünf Etagen, ca. 250 Zimmer. Jedes Zimmer ist mit Balkon oder Terrasse ausgestattet. Die Anlage ist sehr weitläufig, mit vielen Palmen, Büschen und Wiesen.
Das Hotel ist noch keine 10 Jahre alt und sehr gepflegt.
Man kann Frühstück, Halbpension oder Vollverpflegung buchen.
Die meisten Gäste sind spanische Familien mit Kindern im Schulalter (ca. 85%), der Rest sind deutsche Familien oder Paare. Über ein Drittel der Gäste während der Sommermonate sind Kinder -vom Säugling bis zum Teenager-, der Rest sind die dazugehörigen Eltern sowie Paare zwischen Mitte 30 und Ende 60.
Alle Bereiche des Hotels sind barrierefrei zu erreichen; zum Teil muss man einen kleinen Umweg in Kauf nehmen.
Familienfreundlichkeit wird sehr groß geschrieben; für Kinder und deren Eltern gibt es vielfältige Angebote und Möglichkeiten.
Lage
Das Hotel liegt mit zwei weiteren Hotels am Ende des Dorfes El Rompido. Bis in das Dorf läuft man ca. 10-15 Minuten. Hier findet man neben Restaurants und Cafes einige Eisdielen sowie einen Souvenirshop, eine Apotheke und einen Tabakladen. Vorsicht: es gibt keinen einzigen Bankautomaten im Ort; man kann aber überall problemlos mit Karte bezahlen.
Direkt am Hintereingang des Hotel befindet sich in 2-minütiger Entfernung ein kleines Einkaufszentrum ("EL Faro") mit einer Bar, einem Restaurant, drei bis vier Bekleidungsgeschäften sowie einem Supermarkt mit wirklich günstigen Preisen.
Von den Flughäfen Sevilla, Jerez und Faro benötigt man jeweils etwas über eine Stunde zum Hotel. Diese Orte kann man sich auch als Ausflugsziele aussuchen: sowohl in Eigenregie mit dem Mietwagen als auch mit dem Reisebus, buchbar im Hotel.
Der nächste größere Ort ist Cartaya. Hier gibt es ein größeres Einkaufszentrum und auch weitere abendliche Unterhaltungsmöglichkeiten. Mit Bus oder Mietwagen benötigt man ca. 15 Minuten. Die Preise für öffentliche Verkehrsmittel sind mit deutschen Preisen vergleichbar.
Zu Strand läuft man ca. 5 Minuten bis zur Fähre, die einen über den Fluss übersetzt und fährt dann je nachdem, für welchen Strandabschnitt man sich entscheidet, 5 oder 10 Minuten mit der Fähre und läuft dann nochmal 2 Minuten durch die Dünen. Die Anfahrt lohnt sich auf jede Fall: sowohl den Strand als auch die unter Naturschutz stehende Dünenlandschaft muss man gesehen haben.
Service
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, jegliche Anfragen werden sofort und kompetent bearbeitet, Probleme schnell und unbürokratisch gelöst.
Beim Check-In erhält man alle Informationen zusätzlich zu den Erklärungen des Personals auch in schriftlicher Form, so dass man immer wieder nachlesen kann, wenn etwas unklar ist. Alle Mitarbeiter des Hotels sprechen neben spanisch auch ein sehr gutes Englisch, einige sprechen deutsch.
Die Zimmer werden täglich gereinigt und perfekt hergerichtet.
Zusätzlicher Service wie Kinderbetreuung, Wäscherei, etc. ist zu annehmbaren Preisen buchbar.
Gastronomie
Das Essen im Hotel ist hervorragend; es ist für jeden etwas dabei. Alle Speisen stammen aus der Region. Durch die Nähe zum Meer gibt es sehr viel Fisch und Meeresfrüchte, aber auch täglich wechselnde Fleischarten. Fisch und Fleisch werden im Rahmen eines "Live-Cooking" jederzeit frisch gebraten, alle anderen Speisen kann man sich am Buffet holen. Der Schwerpunkt liegt hier auf landestypischen Gerichten, aber auch internationale Speisen wie Pizza, Pommes, Nudel- und Reisgerichte werden angeboten. Da Buffet sowohl abends als auch beim Frühstück ist sehr reichhaltig: neben frischem Salat und Obst gibt es verschiedene Desserts, zum Frühstück diverse Eierspeisen, Aufschnitt, Marmelade, usw.
Alles ist geschmacklich sehr gut, es wird permanent nachgelegt; hier wird jeder satt!
Wie im ganzen Hotel wird auch im Restaurant sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt.
Die Getränkepreise sind moderat; mit den Preisen in Deutschland vergleichbar.
Sport / Wellness
Die Poollandschaft besteht aus einem Minipool für Kleinkinder, einem Salzwasserpool sowie dem "Hauptpool" mit abgetrenntem Bereich für Kinder. Hier gibt es auch zwei kleine Rutschen. Weiterhin ist ein Whirlpool vorhanden. Es gibt ausreichen Liegen und Sonnenschirme am Pool, eine "Reservierung" am frühen Morgen ist nicht erforderlich. Poolhandtücher werden vom Hotel gestellt; man kann diese jederzeit gegen neue eintauschen.
Weiterhin sind ein gepflegtes Hallenbad, ein kleiner Fitnessraum und ein eigener Spa-Bereich vorhanden. Man kann sich den ganzen Tag über an diversen Freizeitveranstaltungen wie Wassergymnastik, Stretching, Volleyball, und diversen anderen Spielen beteiligen. Es handelt sich hierbei lediglich um ein Angebot; keiner wird gedrängt!
Abends finden wechselnde Veranstaltungen statt, die immer sehr professionell durchgeführt werden.
Im Hotel gibt es ein kleines Geschäft mit Souvenirs und nützlichen Dingen wie Sonnencreme, Sonnenbrillen, Taschentüchern etc. Die Preise sind moderat.
Im ganzen Hotel hat man durchgängig kostenloses WLAN.
Der Mini-Club mit angeschlossenem Spielplatz bietet vielfältige Freizeitaktivitäten für die Kinder; hier wird es niemals langweilig. Leider nehmen nur wenige der deutschen Kinder das Angebot an, so dass die Betreuer absolut begeistert sind, wenn sich mal ein deutsches Kind hierhin "verirrt". Die Betreuer sprechen alle englisch, einige ein bisschen deutsch.
Am Strand wird nicht sehr viel geboten: einige Liegen mit Schirmen und eine kleine Bude, wo man etwas essen und trinken kann.
Zimmer
Die Zimmer sind alle verhältnismäßig groß und sehr gut ausgestattet. Es ist immer entweder ein Balkon oder eine Terrasse mit Tisch und Stühlen vorhanden.
Sie verfügen über ein Dusch- oder Wannenbad mit Fön, einen kleinen Vorraum zur Lagerung der Koffer, Fernseher mit 6-7 deutschen Kanälen, einen großen Wohn-/ Schlafraum mit Tisch und Stühlen, einem sehr großen Spiegel, zwei großen Schränken, Safe und Minibar.
Handtücher und Bettwäsche werden nach Wunsch gewechselt.
Von den Nachbarzimmern bekommt man wenig mit; das Hotel ist nicht sehr hellhörig.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel würde ich jedem empfehlen, der in angenehmer Atmosphäre einen schönen Urlaub verbringen will. Wer etwas "erleben" will, sollte mobil sein oder eine der Tagesfahrten in die Umgebung buchen, da vor Ort außerhalb des Hotels wenig los ist.
Wichtig ist, dass man entweder spanisch oder englisch kann, da nicht alle Angestellten des Hotels deutsch sprechen (das sollte sich allerdings im Ausland von selbst verstehen). Da es sich hier um ein Familienhotel mit angeschlossenem Mini-Club handelt, kann es natürlich tagsüber auch mal laut werden. Das sollte man als Alleinreisender/ Paar bedenken. Kinder sind hier sehr erwünscht und ihnen wird auch viel geboten!
Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist sehr gut; wir werden bei entsprechenden Angeboten im nächsten Jahr auf jeden Fall wieder kommen!
