Allgemein / Hotel
Wir hatten eine 4 tägigen Städtereisen mit Frühstück gebucht.
Im großen und ganzen war das Hotel recht ordentlich. Die Zimmer waren sehr sauber, die Toiletten wurden täglich geschrubbt, die Handtücher auch täglich gewechselt. Auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen. Die Betten bekamen ihr tägliches Korsett. ?
Die Rezeption war bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Schade war, dass die sprachlichen Barrieren manchmal nicht überwunden werden konnten. Für ein Kongress Hotel doch sehr ungewöhnlich. Mit wilden Gestiken kamen wir aber immer irgendwie zueinander.
Was mich leider wirklich gestört hat, war der Service in der 1. Etage. Dort war der Essensraum und eine Bar, an der man auch abends einen Absacker zu sich nehmen könnte. Das Personal war morgens und auch abends total überfordert. Tische wurden zum Beispiel nicht abgeräumt, an keinem der Tage waren Teelöffel zu bekommen, die Tischdecken hingen auf dem Fußboden und man musste beim Aufstehen aufpassen, dass man den Tisch nicht versehentlich leerfegt. Auf Blickkontakt brauchte man gar nicht hoffen.
Wenn man dann am Abend nach einem anstrengenden Tag dann gute 20 Minuten auf sein Getränk an der Bar warten musste und weitere 10 Minuten auf die Rechnung und nochmalige 5 Minuten auf das Wechselgeld, da versteh ich die Welt nicht mehr. An dieser Organisation ist noch eine Menge Verbesserungspotential!
Das Hotel bietet einen Transfer zur City und auch zum Flughafen an. Dieser Service reißt alles wieder raus. Richtig Klasse. für 2€ pro Person kommt man in die Stadt und wieder zurück. Man wird recht zentral (Plaza de Espanya) raus gelassen und muss z. B. Zur Rambla mit der Bahn nur noch 4 Stationen fahren. Dann ist man dort, von wo aus man fast alles zu Fuß erreichen kann. (Markthalle, Kathedrale, Hafen,.) hier tobt das Leben!
Lage
Das Hotel liegt in einem Einkaufsviertel in der Vorstadt. Abends also zum Schlafen optimal. Einkaufen kann man hier auch sehr gut. von Lebensmitteln bis Baumarkt.
Service
Da hatte ich mich ja schon eingehend ausgelassen,.
Gastronomie
Gastronomie?
Das Frühstücksbuffet war sehr eintönig.
Jeden Morgen das Gleiche:Rührei, was keines war, triefender Bacon, klein geschnittenes Würstchen, Leipziger Allerlei, gebackene weiße Bohnen, Dreierlei an Blätterteiggebäck, Toastbrot, abgepackte Butter, abgepackter Frischkäse und wenn man Glück hatte verschiedene abgepackte Marmelade. Ananas, Wassermelone. Chorizo mit großen Fettaugen, gek. Schinken und Käse. hört sich erst mal viel an, wenn man es aber dort so lieblos vorfindet, kein Anreiz!
Über die Servicekräfte hatte ich mich schon ausgetobt.
Zimmer
Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber und zweckmäßig eingerichtet.
Es wird sich in anderen Bewertungen immer über die Glastür zum Badezimmer beschwert. Wenn man die Spiegelschranktüren etwas verschiebt, ist von beiden Seiten nichts mehr zu sehen?
Preis Leistung / Fazit
Ich empfehle dieses Hotel mit den kleinen Einschränkungen gern weiter. Ich werde es auch noch mal in Anspruch nehmen.
Für jeden, der den Trubel in der Stadt mag und am Abend aber in Ruhe schlafen möchte.
