Allgemein / Hotel
Sehr große Hotelanlage mit viel Schattenplätzen und großzügigen Platzangebot für Gäste die Ruhe wollen. Wunderschöner, großzügiger und freier Strand vor dem Hotel. Verpflegung sehr gut und abwechslungsreich. Bedienung nett und bemüht aber etwas unbeholfen (Qualifikation entspricht nicht dem Hotelsstandard).
Die Freizeitangebote gab es sehr viel.
Sauberkeit der Zimmer entspricht nicht dem Hotelstandard.
Lage
Hotelumgebung ist sehr schön und ruhig.
Transferzeit zum Flughafen war ca. 50 min und gut organisiert.
Der Strand ist wunderschön und in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Vorsicht bei starkem Wellengang gibts starke Strömungen.
Visavis ein wunderschönes Naturschutzgebiet (Albufera).
Service
Das Personal spricht sehr gut deutsch, ist sehr bemüht, jedoch ungenügend qualifiziert.
Extraleistungen sind teuer. Kulanz und Flexibilität des Hotelpersonals nur bedingt gegeben; wird vom Reiseleiter durchgeführt.
Gastronomie
Das Essen war sehr lecker und großartig. Frische Früchte zum Frühstück, Gebäck oder warmes English Breakfast, alles da. Auch das Abendessen ließ von
seiner Qualität kaum Wünsche offen.
Einzig die Auswahl war abends etwas kleiner als man bein einem 5-Sterne-Hotel auf Mallorca erwarten darf.
Sport / Wellness
Das Sport- und Unterhaltungsprogramm ist sehr dürftig: Fahrradabstellraum, Golf, volleyball, tennis...usw.
Im Wellnessbereich findet der Urlauber ein viel zu kleines Hallenbad, einen zu kalten Whirlpool (weil in das Schwimmbecken integriert), eine Sauna (teils nur 60°C) und einen modernen wenngleich sehr kleinen Fitnessraum mit Geräten. Die Bademäntel muss man aus dem Zimmer mitbringen. Badetücher erhält der Gast im Wellnessbereich.
Zimmer
Die Zimmer sind sehr gut, wenn möglich sollte man kein Zimmer zur Straßenseite (laut) wählen und nicht im Erdgeschoss (finster und etwas muffig) wählen.
Bauteil (BT) 3 ist absolut empfehlenswert, ansonsten im BT 2 so nahe wie möglich am BT 3.
Mit der Sauberkeit waren wir auch zufrieden.
Preis Leistung / Fazit
Die Hotelanlage war sehr sauber und gepflegt, über all ist Personal herum gewuselt und hat geputzt und aufgeräumt.
Wirklich empfehlenswert!
Tipps: Unbedingt Zimmer mit Poolblick buchen, da der angrenzende Fluss im Sommer sicher ein Hort für Mosquitos ist. Hotel ist im Sommer extrem teuer! Eignet sich eher als Wochenendreise im Frühjahr.
