Allgemein / Hotel
Sehr altmodisch und zusammengewürfelt eingerichtet. Dreckig. Schlechte Ausstattung. Die angegebene Ausstattung und Services sind schlichtweg falsch oder maßlos übertrieben.
Lage
Die Falkener Alm liegt nicht wie beschrieben in Längenfeld sondern in 'Unterastlehn'. Mit dem Auto ist die Entfernung von der Alm zum Hotel ca. 10 Minuten, zu Fuß läuft man nach Langenfeld allerdings mindestens eine halbe Stunde. Die nächste Skibus Haltestelle ist ebenfalls 20 Minuten Laufzeit entfernt. Mit dem Auto war das Skigebiet Sölden in ca. 15 Minuten zu erreichen (mit Rückstau kann die Fahrt jedoch bis zu 45 Minuten dauern). In Unterastlehn gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten oder andere unterhaltungsmöglichkeiten. Die Therme in längenfeld kAnn mit dem Auto in ca. 10 Minuten erreicht werden. Der Blick aus der Wohnung war allerdings sehr schön in den beschneiten Wald.
Service
Der Service war sehr schlecht. Zum einen war die Rezeption im Hotel in Langenfeld nur von 8h bis 11h morgens besetz, zum anderen wurde auf Beschwerden nicht direkt reagiert. Die anfangs überhaupt nicht funktionierende Heizung wurde zwar entlüftet und hat danach etwas besser funktioniert, wurde jedoch nachts immer noch zentral ausgeschaltet, so dass die Zimmertemperatur um die 15 Grad betrug.
Gastronomie
Kein Restaurant vorhanden ( im Hotel in Langenfeld)
Sport / Wellness
Pool und Sauna des Hotels dürften mitbenutzt werden, haben wir jedoch nicht aufgrund der Entfernung der Ferienwohnung. Der Pool im Hotel ist eher eine größere Badewanne, max. für 4 Personen zum nebeneinander stehen geeignet.
Zimmer
Die Wohnung weder sauber, noch so ausgestattet wie online beschrieben. In Bezug auf die Sauberkeit lassen sich Spinnenweben, und unidentifizierbare Flecken auf Bettdecken und Wänden erwähnen. Die vorhandenen Handtücher in der Wohnung waren zudem sehr abgenutzt. WLAN, Bademäntel und Föhn waren in der Beschreibung aufgeführt allerdings nicht vorhanden. Selbst Kleinigkeiten wie Müllsäcke, Seife und Spülmittel haben gefehlt. Größtes Manko war die nicht richtig funktionierende Heizung. Das Bad ist von der Deckenhöhe so niedrig, dass man mit einer Größe von 1, 70cm nicht aufrecht stehen kann (auch nicht zum Duschen).
Preis Leistung / Fazit
Die Beschreibung stimmt nicht mit der Ferienwohnung überein. Lage wird falsch angegeben, genauso wie Ausstattung. Einrichtung im Hotel ist aufgrund der Entfernung effektiv nicht nutzbar. Größtes Problem war die nicht funktionierende Heizung im Winter. Hätte die Heizung funktioniert, wäre das Preis-leistungsverhältnis gut gewesen, allerdings sollten Lage und Ausstattung in der Beschreibung richtig angegeben werden.
