Allgemein / Hotel
wir sind nachts 1 uhr angekommen, haben nach2 einhalb stunden und viel Theater ein zimmer bekommen welches vom Vorbenutzer verschmutzt war, völlig ungereinigt und zudem mit nur 3 betten( 4 personen). Nach dieser nacht haben wir nach unzähligen versuchen und letztendlich der hilfe eines freundlichen reiseleiters der eigentlich nicht für uns zuständig war (unser veranstalter gab uns eine falsche telefonische reiseleitung) ein einigermaßen Zimmer bekommen. an die russen muss man sich gewöhnen aber sauberkeit, freundlichkeit und service waren untragbar. ich warne jeden ausdrücklich vor dem veranstalter(reiseservice schürmann)
Lage
lage und umgebung sind in ordnung , weg zum strand ist ok. basar etc.ist vorhanden
Service
wie schon oben erwähnt eine katastrophe, unfreundlich, sprache nur russisch check- in nicht akzeptabel, bei beschwerden nichts verstehen oder hämisch grinsen sonstiger service null. einzig die zimmerreinigung hat sich bemüht.
Gastronomie
qualität der speisen ok. ansonsten schnell machen sonst gibts nichts mehr, liegt aber auch an den russen. sauberkeit und hygiene im gesamten hotel incl. restaurant schlampig bis untragbar.ständig irgend etwas kaputt :kaffeeautomat keine milch , keine butter u.s.w. nicht eine mahlzeit ohne eine total verdreckte vollgeschmierte tischdecke, dreckige tassen, gläser und besteck, könnte man beliebig fortsetzen
Sport / Wellness
auch hier mangelnde sauberkeit Liegen und poolabdeckung defekt, wassersport ok. disko un show eine katastrophe(besitzen wahrscheinlich nur eineCD. kaution für handtücher nicht akzeptabel.
Zimmer
zimmer war ok. aber auch nicht mehr . ständige lärmbelastung erst animation dann betrunkene russen oder nächtliche hofreinigung
Preis Leistung / Fazit
wie gesagt, hotel unzumutbar, ansonsten tipp auto mieten und umgebung auf eigene faust erkunden gibt sehr schöne ziele in näherer un weiterer umgebung
