Allgemein / Hotel
Auf den 1. Blick erscheint die Anlage ihren 4* entsprechend, doch bei genauerem Hinsehen wird einem schlecht!
Das Pool selbst ist noch passabel, die Liegen aber sehr schmutzig. Wenn man sich an der Poolbar Handtücher nehmen will um nicht auf dem Schmutz zu liegen, findet man Handtücher vor, die rau sind wie Fetzen und quadratisch, was bei jeder Liege extremst unpraktisch ist, da das Handtuch zu kurz ist.. Will man ein 2. Handtuch um die Liege doch ganz abzudecken. geht nicht! 1 Handtuch/Fetzen pro Person.
Wenn es nicht sowohl im Zimmer als auch im Gang ständig irgendwo von der Decke tropfen würde, die Lampen auch nur ein wenig heller schienen, die Farbe an der Wand nicht abblätterte und die Wände auch nur ein wenig schalldicht wären, könnte man mit zugedrückten Augen von einem 3* Hotel sprechen.
Lage
Mit einem schönen Ausblick vom Pool und manchen Zimmern die ebenfalls einen relativ guten Ausblick aufs Meer bzw. die Berge/den Etna bieten wird einem klar woher die 4 Sterne kommen.. aber das wars auch schon..
Das Hotel selbst steht 20 Meter nach dem Ende des Corso Umberto, einer Fußgängerzone, die "Touristenhauptstraße". In weniger als 5 Minuten Gehzeit sind die folgenden Dinge leicht zu erreichen: Postamt, Trafik, Supermarkt, Bars/Restaurants, div. Shops sowie eine Kirche.
Service
Ein Abholservice vom Flughafen wird laut Homepage angeboten, ist aber extra zu zahlen (100€)
Man fühlt sich im Hotel nicht als Gast, sondern als Kunde. Der feine Unterschied liegt einfach an der Art wie man behandelt wird. Wenn man eine nette, persönliche Atmosphäre sucht, in der man z.B. beim Betreten des Hotels begrüßt und gefragt wird, wie der Tag so war oder man beim Essen ein wenig Freundlichkeit und Interesse von den Kellnern spüren möchte, IST MAN HIER FALSCH! Dieser Ort, ist ein kaltes Haus mit Essen und Bett. Du musst es dir nur nicht selber kochen und neu überziehen, aber das Personal sind Geister mit falschem Lächeln-ganz einfach.
Gastronomie
Zur Frühstücksauswahl steht:
- 08/15 Chocochips und verstaubtes Müsli
- wirklich ekelerregender Ananassaft & Grapefruitsaft den man nach einem Schluck wieder ins Glas spuckt!
- Ham & Eggs (weil man ja typisch Italienisch essen will...)
- uraltes Brot das die ganze Zeit dort liegt und nie ausgetauscht wird..
- Wasser ( ein Wahnsinn! )
- wenn man einen Kakao will muss man beim Bestellen mindestens 3 Mal "MIT MILCH!" sagen, sonst bekommt man kakao mit wasser
Das Abendessen:
Zunächst wird man verwöhnt mit den Vorspeisen:
"Verdure dal Buffet" (Gemüse vom Buffett)
Es ist so: jeden Donnerstag gibt es Buffet beim Pool, und das was überbleibt wird für die ganze darauffolgende Woche als "Antipasti" (Vorspeise) zum Abendessen angeboten.. nach einer Woche gibt es beim Buffet am Pool wieder FRISCHE Sachen aber KEINE ANDEREN!
Dann hat man den 1. Gang (Primo Piatto):
Entweder Risotto, Penne oder Linguine.. die Teigwaren hätten öfters noch gute 4 Minuten gekocht gehört, aber das ist geschmackssache..
Zum 2. Gang (Secondo Piatto):
Für 14 Tage, gab es folgende Auswahl:
-Swordfish
-Veal
- ENTRECÔTE
(jedes Mal eine andere Zubereitung... als ob dadurch etwas anders wäre)
Letzteres war ausschlaggebend für den Titel dieser Kritik! Es kann nicht möglich sein, dass in einem Hotel, dass 4 Sterne von sich hält, den Gästen so etwas serviert wird.
1. War es öfters wirklich ungenießbar, da (aus Gott weiß welchem Grund) die Speisen TOTAL veressigt wurden..
2. auch wenn man früh (etwa 19:30) in den Speisesaal kam, kam es mehrmals vor, dass man nicht vor 21:00-21:30 fertig war, da man so lange auf die Speisen warten musste!
3. Bei den Nachspeisen, ist es dasselbe Spielchen wie bei den Vorspeisen: Jeden Tag dasselbe.
Sport / Wellness
Wie schon bei Punkt 1. "Allgemein" beschrieben, besitzt das Hotel einen Pool, der aber ab 18Uhr geschlossen wird.
Ansonsten gibt es vom Hotel aus keine anderen Freizeitangebote. In keinster Weise! Kein Tennis, Volleyball oder auch nur irgendeine Sportart. Abendunterhaltung wird auch nicht angeboten. Man ist völlig auf sich allein gestellt! ( aber es hat 4 Sterne... )
es gibt für die Gäste KEINEN offiziellen Computer! Nur auf Anfrage darf man hinter der Rezeption einen der Computer, AB 22:30! verwenden!
Es gibt eine kleine Snackbar am Pool, die auch warme Speisen anbietet, doch dort habe ich nie gegessen (aus Angst vor noch mehr ENTRECÔTE!) außerdem sind (meiner Meinung nach) 4€ für 0.33l Fanta/Cola auch in einem 4Stern Hotel zu viel..
Das Hotel besitzt 3 Verbindungen zu Stränden am Meer wodurch man "vergünstigt" 8,50€ p.P. für eine Liege + Schirm zahlt. (woanders war es auch nicht teurer)
Zimmer
Wir hatten das Sparzimmer. es war... O.K..
Immerhin waren die Betten weich und es gab einen Fernseher. Es gab ARD als deutschen Kanal, sonst noch italienische, spanische, englische und französische Kanäle.
Das Zimmer wurde täglich gereinigt und jeden 2. Tag wurde das Bett frisch überzogen.
Das Bad war ein Flop... wir hatten Besuch von Ameisen aber noch schlimmer war, dass der Duschvorhang zu kurz war und dadurch bei jedem Duschen, das ganze Bad nass war..
wenn man sich im Vorzimmer umziehen wollte (im Zimmer ging es nicht, unser Fenster war direkt vor den Hotelstufen und man kann und will nicht die ganze Zeit die Sonne aussperren aber wer will schon angestarrt werden beim Umziehen?) musste man geschickt den Wassertropfen ausweichen die von den Rohren über einem getropft haben. (man gewöhnt sich daran... haben wir gehofft...)
Es gab im ganzen Zimmer nur 1 Steckdose. Außerdem(wie im Punkt "Allgemein" bereits erwähnt) waren die Wände so dünn wie Papier, sodass wir die Nachbarn schön beim Schnarchen hören konnten, während wir deswegen nicht schlafen konnten...
Preis Leistung / Fazit
Dieses Hotel ist nur für Personen mit einer gehörigen Portion Optimismus und genug Geld, das sie zum Fenster hinausschmeißen können/wollen! Jede 3-Stern Pension kann diesem Hotel das Wasser reichen, da sie Silberteller und "noble" Cocktailbars mit Freundlichkeit, Hingabe, abwechslungsreichem Essen und evtl. einem Abendprogramm locker wieder wettmacht!
