Allgemein / Hotel
Das ESTREL ist zwar ein ziemlich großer Kasten, der aber durch seine geschickte Aufteilung wird der Eindruck eines Touristensilos vermieden. Die Aufgliederung für solch ein großes Haus ist sehr übersichtlich und trotz der Größe vermittelt das Hotel einen fast persönlichen Charakter. Die Gästemischung ist international und auch altersmäßig sehr gemischt. Die Sauberkeit und die Anordnung der verschiedenen Zimmerflügel ist lobenswert und auch gut übersichtlich. Die Architektur ist modern aber nicht herausragend, was jedoch den guten Eindruck nicht schmälern soll.
Lage
Die Lage ist natürlich durch den Stadtbezirk Neukölln nicht unbedingt ein Highlight, wird jedoch durch die vielen möglichen Abwechslungen die das Hotel selbst bietet zur Nebensache. Neben den Restaurants und Bars, nebst Biergarten am Teltowkanal und dem hellen großen doch gemütlichen Atrium werdend dem Touristen jede Menge Möglichkeiten der Zerstreuung geboten. Für auswärtige Gäste sind die Verkehrsanbindungen durch Busse und S-Bahn fast optimal, denn so können sehenswerte Stadtobjekte recht leicht erreicht werden. Die Tiefgarage ist groß und geräumig und wer unbedingt die paar Euro dafür sparen will, findet außerhalb der Hotelanlage auch noch Parkmöglichkeiten. Draußen fühlt man sich fast an Klein-Istanbul erinnert, eine wilde Mischung und nicht gerade erheiternd. Also nachts möchte ich mich da jedenfalls nicht durch bummeln in unnötige Lebensgefahr bringen, da ist ein Sprung ins Eisbärengehege im Zoo schon beinahe ungefährlicher, denn die ?Jungs? wollen ja nur ?spielen?!
Service
Wie auch schon viele andere User angaben, ist der Service wirklich gut und die Service-Mitarbeiter sind ohne aufgesetzte Freundlichkeit sehr angenehm und hilfsbereit. Offenbar arbeiten sie gerne in diesem Haus und sind trotz der hohen Fluktaktion der Gäste stets freundlich, jedenfalls wenn man ihnen auch mit dem notwenigen freundlichen Respekt begegnet. Alle arbeiten rasch und gründlich, sowie mit der notwendigen Sorgfalt.
Besonders beeindruckt haben uns die Service-Kräfte in allen Bereichen. Ob in den Restaurants, Bars oder im Biergarten direkt am Teltowkanal mit eigenem Schiffsanlegeplatz. Beeindruckt z.B. hat uns so eine kleine Geste, dass die Mitarbeiter nicht nur rasch das ?Leergut?, also die benutzten leeren Teller rasch ?entsorgten?, sondern dann sogar gleich noch ein ?frisches? Besteck für den Gast deponierten. So etwas haben wir bisher noch nirgends erlebt, jedenfalls nicht ohne entsprechende Bitte. Der Brunch selbst war zwar gut und schmackhaft wie vielfältig, jedoch nicht unbedingt ein ?Ausreißer?. Aber das ist wohl bei einem solchen Massenbetrieb wohl auch nicht unbedingt möglich, jedenfalls nicht zu diesen Preisen! Die Speisen wurden sehr zügig frisch aufgefüllt und die Mantschereien und Kleckereien der grobmotorigen Touris sehr rasch beseitigt.
Gastronomie
Schon erstaunlich was solch ein Haus bietet, die Vielfalt der angebotenen Möglichkeiten sprengen den Rahmen des üblichen und die Preise sind für diem Klasse des Hotels auch nicht besonders. Über Trinkgelder freuen sich die Mitarbeiter natürlich und es ist ja auch eine Art Anerkennung ihrer Leistung. Die Atmosphäre ist recht locker und angenehm und ungezwungen.
Richtig gut ist auch der Biergarten direkt am Teltowkanal mit hoteleigener Schiffsanlegestelle für vergnügungssüchtige Touristen. Da schmeckt der Leberkäse, das Bier, die Zigarette und das Schnapserl wirklich. Die Stimmung ist locker bis heiter gemütlich und in der Gruppe ist die gute Laune vorprogrammiert.
Sport / Wellness
Die Unterhaltung ist schon ein echtes Highlight, denn diese an Las Vegas Show's angelehnte Doppelgänger-Show ( Stars in Concert ) ist ohne Zweifel sehenswert und recht professionell gemacht. Die Künstler sind natürlich nicht alle durchgängig gleich gut, jedoch zweifelsohne passabel. Und ihr Bemühen den Gästen den Schein der originalen Stars zu bieten unübersehbar. Die fünf Ballett-Mädels sind sehr gut und ansehenswert und strahlen auch einen freudigen Eifer aus. Als Background für die verschiedenen Interpreten sind sie genau richtig und verleihen den einzelnen Auftritten einen gewissen Glanz. Dazu produziert die vierköpfige Begleitband den entsprechenden und ansprechenden Rahmen.
Die Doppelgänger, hier ein guter Buddy Holly ( war schon vor Elvis ein Star in USA ), ein nicht so guter Tom Jones, ein für mich schwacher Rod Stewart, ein schlechter Michael Jackson ( bis auf eine Tanzszene ), eine etwas bessere Cher und die wirklich hammermäßig tollen Blue Brothers haben eigentlich nicht nur gut unterhalten, sondern sogar Lust auf mehr gemacht. Denn die Zusammensetzung der Show wird ständig geändert und variiert. Elvis ist da zu erleben, Tina Tuner, Elton ( Schwabbel- ) John, Ray Charles, Boy George ( igittigitt ) und etliche andere noch. Also irgendwann werden wir uns das bestimmt noch einmal ?antun?!
Insgesamt sehr empfehlenswert!
Zimmer
Unser Zimmer war quadratisch, praktisch, gut und die Aussicht war im 11. Stock ein Hammer. Die Schalldämmung ist bemerkenswert, denn bis auf das stete Summen der Stadt ( wir haben ohne Klimaanlage mit offenen Fenster gemummelt ) und hin und wieder mal leisen S-Bahn-Geräuschen hat man vom Hotel selber nix vernommen und somit auch ganz gut geschlafen!
Einziges Manko ist für mich die Duschmöglichkeit in der Wanne, denn die ist für ältere Gäste ein gewisses Risiko, da der sehr hohe Badewannenrand eine Art "Stolperstein" werken kann! Hier wäre einfache Abhilfe durchaus zu schaffen wenn man am äußeren Rand eine Art Stufe installieren würde!
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist ganzjährig zu empfehlen, weil auch bei schlechtem Wetter genug Unterhaltungsmöglichkeiten geboten werden.
