Allgemein / Hotel
Die Anlage besteht insgesamt aus 3 Komplexen, sie ist sehr groß und veraltet. Die Sauberkeit in der Anlage ließ sehr zu wünschen übrig, Stühle und Tische haben geklebt. Ein Mülleimer vor unserem Bungalow wurde Tage lang nicht geleert und war komplett überfüllt. Das All-Inklusive Angebot hat man in vielen anderen 3 Sterne Hotels weitaus besser gesehen. Nur deutsche Gäste und vorallem Familien mit Kindern.
Lage
Zum etwas schlechteren Strand geht man ca. 10 Minuten und zum super schönen Strand fährt man mit dem Bus kostenfrei ca. 10 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in der Nähe. Der Transfer vom Flughafen hat ca. 60 Minuten gedauert und war aber ganz angenehm. Zur nächsten Ortschaft (Jandia z.B.) fährt man ca. 30 Minuten mit dem Auto. Ein Linienbus fährt dort aber auch hin. In Jandia kann man sehr schön einkaufen, essen und auch baden!
Service
Wir finden das das Personal (egal in welchem Bereich) sehr überfordert mit der riesen Anzahl der Gäste war. Probleme wurden sich zwar angehört und teilweise auch gelöst aber einiges hat man denn doch lieber einfach so hingenommen. Die Putzfrau machte nicht mal richtig sauber wenn man ihr ein Trinkgeld hingelegt hat. Mit dem kostenfreien Bus (gehört aber nicht zum Hotel, ist öffentlich) hat es immer sehr gut geklappt. Animation und Rezeption waren Deutsche.
Gastronomie
Das Essen war einfallslos und nicht unbedingt immer schmackhaft. Die Getränke waren alle Wasser mit Sirup bzw. Sprudelchlorwasser! Aber satt ist man trotzdem immer geworden. Wir fanden den Italiener am besten, dort kann man aber leider nur einmal innerhalb 7 Tage hingehen. Im Spanier ist es auch ganz nett und etwas ruhiger als im Hauptrestaurant. Vorsicht, Büfettschlangen in der Hauptsaison!!!!
Sport / Wellness
Wir haben nur Tennis mit unseren eigenen Schlägern gespielt und einmal an der Westküstenwanderung teilgenommen, das war ok. Ansonsten war die Animation aber immer zu sehen und immer sehr freundlich!!
Wenn man sich an Pool legen wollte war das spätenstens ab um 10Uhr nicht mehr möglich da sämtliche Liegen mir Handtüchern belegt waren.
Zimmer
Die Bungalows waren schön groß aber auch sehr veraltet. Wenn wir geduscht haben, war immer das ganze Bad naß weil der Duschvorhang viel zu kurz war. Fenster konnte man nicht ankippen und sollte man zur Nacht aber auch lieber nicht auflassen (man hat auch schon mal was von Einbrechern gehört). Unser Klowasser hat sich auch immer verselbstständigt da sie Spülung undicht war. Die Matratzen und die das Sofa waren dreckig. Der Kühlschrank hat nach im Inneren nach Ziegekäse gerochen! Es gab viele deutsche Fernsehprogramme. Der Safe kostet 2,20?/Tag.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben uns die ganze Insel mit dem Mietwagen angeschaut und waren von anderen Orten weitaus mehr begeistert als von Costa Calma! Am schönsten ist Jandia Playa und Corralejo. Wir würden in dieses Hotel nur nochmal in der Nebensaison reisen und auch nur auf Lastminute, der reguläre Preis ist komplett überzogen! Wer seine Ruhe möchte sollte auf keinen Fall dort hinfahren. Wir waren nur zum Essen und Schlafen da, das reichte denn eigentlich auch schon!