Allgemein / Hotel
Das 2stöckige Hotel ist wenige Minuten von der Altstadt entfernt, verfügt über einen wunderschönen, gepflegten Garten. Die Besitzerin ist sehr bemüht um das Wohl der Gäste. Das Personal ist aufmerksam und stets freundlich. Das Frühstücksbuffet ist für italienische Verhältnisse umfangreich, dies umfaßt auch biologische Lebensmittel. An der Sauberkeit des Hotels und der Zimmer gibt es nichts auszusetzen. Im Hotel ist ein Lift vorhanden.
Lage
Das Hotel liegt direkt an einer Straße, die auch zur Seilbahnstation führt (hier könnte es lediglich einen kleinen Kritikpunkt geben...nämlich den Straßenlärm, der jedoch bei jedem anderen Hotel in dieser Lage am Gardasee normal ist). Ein Nachbarhotel liegt in unmittelbarer Nähe, was jedoch durch den Bestand alter Olivenbäume zwischen beiden Hotels nicht weiter störend empfunden wird und nur die Zimmer zur Bergseite betrifft. Einkaufsmöglichkeiten sind in Malcesine bequem zu Fuß zu erreichen (Sparmärkte, Einzelhandelsgeschäfte, Frisör etc.)
Service
Das Personal ist durchgehend freundlich und immer sehr bemüht. Die Hilfsbereitschaft ist vorbildlich. Fremdsprachenkenntnisse sind bei den Mitarbeitern des Servicebereichs vorhanden (Deutsch/Englisch). Beschwerden werden umgehend bearbeitet.
Gastronomie
Das Hotel verfügt über Frühstücksbuffet, das für italienische Verhältnisse als üppig zu bezeichnen ist. Des weiteren legt die Besitzerin auf biologische Lebensmittel wie auch Tee, Sojamilch, Brot/Vollkornbrot, Obst etc. viel Wert was ein weiterer positiver Aspekt für uns war. Eine Hausbar für die Gäste ist ebenfalls vorhanden in dem Kaffee, Weine, Wasser, Bier und sonstige Getränke erworben werden können.
Sport / Wellness
Im Kellerbereich sind Fahrräder vorhanden, die kostenlos ausgeliehen werden können. Ein Heimtrainerfahrrad, Hanteln sowie ein Sauna- und Solariumbereich, Billiardtisch und Barraum befindet sich ebenfalls dort. Auf Wunsch können Massagetermine vereinbart werden. Der Gartenbereich ist mit ausreichend vielen Sonnenliegen in hochwertiger Qualität, Tisch und Stuhlgruppen, Hängematte und Yaccuzzi incl einer Dusche ausgestattet. Eine Tischtennisplatte ist ebenso vorhanden.
Zimmer
Die Zimmer wurden alle renoviert und befinden sich in einem guten Zustand. Die Bäder sind mit WC, Bidet, Fön, Dusche und großem Waschbecken ausgestattet. Im Zimmer befindet sich ein kleiner Kühlschrank, der den Gästen kostenlos zur Verfügung steht. Ebenso verfügen die Zimmer über einen Safe der zur Deponierung der Wertsachen benutzt werden kann. TV Programme können in deutscher und italienischer Sprache empfanden werden. Auf den Balkonen sind Sonnenliegen vorhanden. Wäschewechsel und Sauberkeit sind vorbildlich.
Preis Leistung / Fazit
Restaurants sind in ausreichender Anzahl vorhanden und in allen Preissegmenten. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Die beste Reisezeit für den Gardasee ist nach unserer langjährigen Erfahrung Mitte Mai/Juni und Mitte September/Oktober. Im Juli und August kann es sehr heiß werden. Ein Ausflug auf den Monte Baldo (Seilbahnstation direkt oberhalb des Hotels) ist sehr zu empfehlen. Ausflüge nach Verona, Venedig etc. können in Malcesine bei mehreren Anbietern gebucht werden.
