Allgemein / Hotel
Sehr schönes Hotel mit wundervollem Ambiente. Gediegene Ausstattung (antike Möbel, Marmor). Wir hatten ein DZ gebucht und eine Junior-Suite bekommen. Die Zimmer sind groß, auch das Bad, mit Klimaanlage und allem Komfort ausgestattet. Frühstücksbuffet ist sehr gut, allerdings sind einige Sachen nicht mehr immer da, wenn man etwas später kommt. Der Service ist gut, man würde in Deutschland bei 5 Sternen eventuell noch etwas mehr Einsatz erwarten. Es spricht nur ein Teil der Belegschaft Englisch (Deutsch haben wir nicht probiert), das Servicepersonal beim Frühstück und an der Bar abends sprach nur spanisch. Der Pool ist winzig (mit Kindern eher ungeeignet), der Garten sehr schön.
Lage
Unschön ist, dass das Hotel an einer recht stark befahrenen Straße liegt und an den Wochenenden der Lärm doch erheblich ist, da die Spanier bis spät in die Nacht unterwegs sind. Zu Fuß sind es ca. 15 Minuten bis zum Hafen und der Stadtmitte mit den vielen Tapas-Bars etc. Ich kann das Hotel defnitiv weiterempfehlen. El Puerto eignet sich recht gut um diverse Ausflüge zu machen (Mietwagen ist wohl am Besten). Als Reisezeit bietet sich allerdings eher der Frühling oder der Herbst an, da es im Juli schon sehr heiß ist.
Service
Die Belegschaft war sehr freundlich und zuvorkommend und erfüllte uns jedes Anliegen. Fremdprachenkenntnisse sind an der Rezeption recht gut, beim restlichen Personal kaum vorhanden. Informationen über nähere Umgebung, Strände, Einkaufsmöglichkeiten wurden uns gerne gegeben und waren auch immer zutreffend. Zimmerreinigung, Check-In waren tadellos. Zusätzliche Leistungen haben wir nicht in Anspruch genommen.
Gastronomie
Frühstück war sehr gut, allerdings war bei späterem Erscheinen das Buffet etwas "ausgedünnt". Alles sehr sauber und ansprechend. Das Restaurant haben wir nicht getestet.
Sport / Wellness
Der Pool ist sehr klein und nicht geeignet mit Kindern, da es für die schnell langweilig wäre. Der Garten ist schön, aber nur um darin zu sitzen und evtl. eine kleine Runde zu gehen. Auch hier nichts von Interesse für Kinder. Liegen, Handtücher sind kostenlos. Strand ist recht weit weg (Auto nötig) und am Wochenende überlaufen. Toller Strand in Canos de Meca - wenig Touristen, Steilküste (ca. 65 km).
Zimmer
Zimmer sind groß und gemütlich. Junior-Suite mit separatem Sitzbereich (2 Fernseher) und Minibar. Bad mit Vollausstattung (Dusche, Badewanne, abgeteiltet Toilette). Safe vorhanden.
Preis Leistung / Fazit
Insgesamt ein schönes Hotel für Paare, Singles. Eher ungeeignet mit Kindern. Empfehlenswerte Restaurants sind das Romerijo und das Pata Negra (super Tapas, super Service). Charcuteria Mario ist empfehlenswert für Weine, Sherrys, Schinken, Käse ...
