Allgemein / Hotel
Der Zustand des Hotels war soweit in Ordnung. Die Sauberkeit läßt aber sehr zu wünschen übrig. Da das Hotel direkt an der Küstenstraße liegt war der Geräuschpegel sehr groß.Die Zimmer wurden täglich gereinigt, aber nicht Staub gesaugt. Da die Bäder des Zimmer aneinander gelegen sind konnte man jeden Wassertropfen das Nachbarbades hören. Es wurde ein abwechslungsreiches Essen geboten an dem nichts auszusetzen war. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Aber das Niveau des Hotels wurde durch die Gästestruktur sehr sehr viele Russen runtergezogen. Da all inclusive für viele heißt "Alkohol rund um die Uhr "! Es wurde stillschweigend geduldet das man zu den Mahlzeiten auch in Badehosen und Muskelshirt erscheinen kann. Ein absolutes NO Go für ein 5 Sterne Hotel.
Lage
Leider war man nur ans Hotel gebunden , Es fehlte der abendliche Spaziergang mit eventuellen Barbesuch , rund um war nichts! Entfernung zum Strand sehr kurz. Badebrücken ins Meer vorhanden sodas man sehr gut im Meer baden konnte. Strandanlage sauber.
Service
Sehr freundliches Personal, leider wenig Fremdsprachenkenntnis.
Gastronomie
Die Küche war einwandfrei und sehr abwechslungsreich, Qualität der Speisen sehr gut.
Sport / Wellness
Die Kinderbetreuung war sehr gut denke ich, Hantuchtausch problemlos, Die Sauberkeit der Poolanlage war sehr gut.
Zimmer
Bei Ankunft lehnte ich das erste Zimmer ab. Da es sehr nach Rauch gerochen hat und nicht sauber war. Man gab uns ein Ersatzzimmer das einiges besser war. Trotzdem mußten nachträglich eine Kleiderstange im Schrank eingebaut werden, da keine vorhanden war. Ein 4. Fuß eines Hockers fehlte auch, wurde aber nachträglich angschraubt. Bäder sehr hellhörig. TV Programme durch Satellitenempfang sehr schlecht. Der Save ist im Kleiderschrank auf dem Boden montiert, für ältere Leute sehr sehr schlecht zu erreichen. andtücher wurden täglich gewechselt. Gesaugt wurde das Zimmer sehr selten.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel hat seine 5 Sterne nicht verdient, da es keinen Wert auf angemessene Kleidung bei den Mahlzeiten legt, die Sauberkeit der Toiletten sehr zu wünschen läßt. Der Gang vom Schwimmbad zum Wellnesbereich wurde in den 14 ´Tagen Aufenthalt nicht ein mal gesäubert. Es lagen angetrunkene Gläser und ein schmutziges Handtuch während der ganzen Zeit auf dem Boden. Trotz mehrfachen Auffordern wurde nichts getan