Hotel Delta Palace

Sunny Beach 8240 Sunny Beach
Gästemeinung: "die anlage erstreckt sich ziemlich groß und wird auch dadurch das e..."
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Hotelbewertungen zum Hotel Delta Palace im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?
Paare 37%
Familien 37%
Alleinreisende 11%
Freunde 11%
Altersstruktur
41-45 Jahre 33%
56-60 Jahre 17%
26-30 Jahre 11%
31-35 Jahre 11%
Besonders geeignet für
Paare
Hotel:
2,9
Zimmer:
3,5
Service:
3,0
Gastronomie:
3,2
Lage & Umgebung:
3,4
Sport & Unterhaltung:
2,8
Gesamteindruck:
3,1
Weiterempfehlung: 48% Bewertungsanzahl: 19
Gesamtbewertung:
3,2

Hotelausstattung Hotel Delta Palace (Sonnenstrand)

  • Ausstattung Hotel: Lift, Hotelsafe
  • Zimmeraustattung: Badezimmer mit Dusche, TV, Klimaanlage, Balkon / Terrasse
  • Gastronomie: Restaurant(s), Bar(s), Café(s), Poolbar(s), Mittagsbuffet
  • Wellness: Sauna, Solarium, Massagen, Jacuzzi / Whirlpool, Innenpool, Friseur / Schönheitssalon, Pool
  • Sport: Fitnessstudio, Tischtennis, Surfen, Bowling, Reiten, Kinderpool / Kinderbereich, Jetski, Beachvolleyball
  • Sonstiges: Sandstrand, Liegestühle / Hängematten, Sonnenschirme, Disco, Stadtzentrum
Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit und Vollständigkeit. Es gelten ausschließlich die Leistungen des gebuchten Zimmers.

Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel Delta Palace

01.08.2011 2 Fotos im Katalog sind die einzig Positive Seiten Badeurlaub Familie
2,8
Allgemein / Hotel die anlage erstreckt sich ziemlich groß und wird auch dadurch das es ein schwesternhotel gibt noch erweitert. es gibt 4 stockwerke, hotel wurde vor längerer zeit wahrscheinlich ansatzweise renoviert, bauschrott liegt im innenhof, der weg zum strand ist ziemlich lang und nur über einen verwahrlosten steg wo nägel und bretter rausgucken zu erreichen. all inlusive war gebucht, es gab aber keine möglichkeit am strand etwas zu trinken oder zu essen, zumindest nicht vom all inclusive programm, daher schränkten sich die leistungen fast auf halpension ein. in dem hotel sind kaum deutsche zu finden.hotelangestellte können kaum englisch, von deutsch ganz zu schweigen. in dem zimmern gucken die tv dosen aus der wand raus, allerdings sind die zimmer am positivsten. 2 aufzüge vorhanden, einer davon 5 mal defekt. laut katalog animation vorhanden, allerdings diese nur auf fremdsprachen. Nicht zu empfehlen!
Service service miserabel, angestellten verstehen einen nur mit mühe, beschwerden wurden in einem dicken notizbuch aufgenommen welches auch schon gut gefüllt war, zusätzlich leistungen nicht vorhanden
Gastronomie fast täglich selbes essen, geringe auswahl, buffet
Zimmer die zimmer sind relativ groß, genug platz vorhanden um die geringe zeit die man dort ist zu verbringe. sauberkeit in ordnung, alter wahrscheinlich schon etwas höher, da pavillionstangen als duschvorhanghalterung dienten, im zimmer stehen 2 betten eine kommode sessel und ein schrank . klimaanlage vorhanden, tv vorhanden (viele deutschsprachige sender) balkon mit ausblick auf müllhalde durch bauschrott im innenhof, telefon vorhanden, dusche in badewanne integriert, fön und spiegel vorhanden, alles relativ sauber gehalten, nachts durch laute strandparty große geräuschkulisse, 1 mal feuerwerk von dem sogar eine autoalarmanlaga anging. täglicher zimmerservice zustellbett im miserablem zustand, stromversorgung bis auf einen stromausfall, was ja durchaus vorkommt, vollkommen in ordnung
Preis Leistung / Fazit internationales restaurant direkt vor dem hotel, handy netz erstklassig, preis leistungsverhältnis trotz geringen preises miserabel TIPP: anderes hotel buchen
01.06.2011 Nie wieder Badeurlaub -
1,9
Allgemein / Hotel Die Größe der Hotelanlage selbst ist ganz okay.
Lage Die Entfernung zum Strand ist weiter als beschrieben. Preise für den Bus sind okay.
Service Personal unfreundlich, Serviceleistungen unzureichend. Beschwerden werden nicht ernat genommen.
Gastronomie Themenabende gab es keine. Die Qualität des Essens war okay, aber es ist nicht abwechslungsreich. Jeden Tag dasselbe Angebot beim Buffet.
Sport / Wellness Unterhaltungsprogramm fehlt komplett. Wellnessräume sind geschlossen. Die Poollandschaft und die Poolbar eine einzige Baustelle und waren gesperrt. Die Sauna geschlossen.
Zimmer Zimmer war soweit okay,Handtücher wurden jeden tag gewechselt.Aber die Bettwäsche wurde in 14 Tagen nicht ein einziges mal gewechselt.
Preis Leistung / Fazit Ausflugsmöglichkeiten sind gegeben.Telefonieren aus dem Hotel ist nicht möglich,angeblich ein technischer Defekt.
01.07.2010 4 Sterne? Nie im Leben... Badeurlaub Paar
2,9
Allgemein / Hotel Das Hotel wirkt schlicht und unscheinbar. Es liegt in Mitten von anderen Hotels und ist vergleichweise Strandnah (ca 400m). Es besitzt 5 Etagen und macht einen sauberen aber vernachlässigten Eindruck. Mit vernachlässigten Eindruck sind Risse in den Wänden, defekte und nicht abschliessbare Toiletten, nicht sehr vertrauenswürdige Aufzüge usw gemeint. Scheint als wäre lange nichts mehr investiert worden. Zu erwähnen ist besonders das der Hotelpool nur nach kleinen Fußmarsch (ca 200m) und überqueren einer Nebenstraße zu erreichen ist, da sich dieser nicht auf dem Hotelgelände befindet.
Lage Das Hotel liegt in einer ruhigen Lage. In der Umgebung befinden sich kleine Supermärkte, Restaurants, Bars und sogar eine kleine Minigolfanlage. Ist man bereit ein bisschen weiter zu gehen und über viel befahrene Hauptstraßen zu laufen kann man auch einen klimatisierten Penny Markt vorfinden, hier gibt es faire, bulgarische und keine Touristenpreise, lohnt sich! Sunny Beach oder die Altstadt Nessebar sind mit Bus oder Bimmelbahn zu erreichen. Der Strand ist 400m entfernt. Allerdings muß man hier für Liegen und Schirme zahlen. Möchte man kostenlos liegen (mit selbst mitgebrachten Schirm und Strandtüchern) muß man ein wenig weiter laufen. Im Allgemeinen kann man sagen das in der Umgebung vom Hotel tote Hose herrscht. Feiernde und Partygänger zieht es eher in Richtung Sunny Beach Zentrum, Pärchen für ein romantisches Abendessen eher nach Nessebar.
Service Erstmal Vorweg: Das Personal ist nicht gut gelaunt und kann nicht lächeln! Es ist eine komplett angespannte Atmosphäre. Der Portier war 24 Stunden mit fremden nicht in Hotel wohnenden Menschen am quatschen. Zum Thema Verständigung: Mehr als ein paar Grundkenntnisse in Englisch oder ein paar Brocken Deutsch wie, "Guten Tag" oder "Fertig?" sind nicht drin. Russisch scheint das Personal allerdings fließend zu sprechen. An der Rezeption muss man sich mit Händen und Füßen verständigen. Die Zimmerreinigung war oberflächlich und hat ständig irgendwas vergessen. Der Vogelkot (eine ganze Ecke auf dem Balkon, verursacht von einen Schwalbennest) den wir beim Bezug(!!!) des Zimmers bemerkt haben konnten wir 8 Tage später immer noch bewundern. Die Handtücher wurden in zwei Wochen lediglich einmal gewechselt. Auf einen flexiblen Handtuchwechsel wurden wir nicht hingewiesen, im Hotel stand alle 3 Tage würden die Tücher getauscht. Das Personal hat im Allgemeinen keinen motivierten oder qualifizierten Eindruck gemacht. Viel zu wenig für vier, wenn auch bulgarische Sterne.
Gastronomie Das Resteraunt war ausreichend groß und gut klimatisiert. Das war aber auch schon alles positive. Das Essen war eine Katastrophe. Alles schwamm in Fett oder war noch halb roh. Abwechslung war hier auch ein Fremdwort. Jeden Tag gab es mehr oder weniger das Selbe. Das Personal hat häufig vergessen wegen Getränken zu fragen oder kam mit den Abräumen nicht hinterher. Irgendwann war auf einmal das Nutella auf den Frühstücksbuffet verschwunden, so das sich nach 3 Tagen alle Gäste Nutellagläser kaufen gingen. Das Personal interessierte dieser Trend jedenfalls nicht. Die Frühstückszeit wurde irgendwann ohne Ankündigung von 7 Uhr auf 7:30 Uhr geändert so das wir vor verschlossener Tür standen. Die größte Frechheit war das Eis. Hier herrschte Selbstbedienung aus 1m tiefen Eimern. Bedeutet wenn die Behälter dem Ende zugingen hingen die Leute mit ihren halben Oberkörpern in der Eistruhe, nicht sehr hygienisch.
Sport / Wellness Zuerst zum Pool. Der wird sich mit dem Nachbarhotel Delta Beach geteilt. Am Pool stehen geschätzte 40 Liegen, 10 Auflagen und 5 Schirme. Das dies nicht für zwei komplette Hotels reicht sollte jeden klar sein. Morgens um 6 Uhr sind alle Liegen schon mit Handtüchern reserviert. Ist zwar von Hotel verboten, wird aber geduldet - zum kotzen. Die meisten Liegen sind defekt. Die Lehne lässt sich nicht einstellen oder die Kunststoffrippen sind gebrochen. Dies ist ein Verletzungsrisiko, genau wie die vielen losen Steinplatten oder die im Pool ringsrum fehlenden Schutzgitter für die Wasserreinigung. ELTERN ACHTET AUF EURE KINDER! Toiletten gibt es am Pool auch nicht. Sehr unhygienisch. Der Grill der am Pool steht wurde trotz schönen Wetters nicht einmal angemacht. Pizza war hier auch nur selten zu finden. Nur für zu trinken war wirklich gesorgt. Die Animateure haben einen sehr jungen Eindruck gemacht, und es gab viele davon. Allerdings war die Animation eher unprofessionel und etwas für die kleinsten Gäste (unter 6 Jahre). Hier sollte noch erwähnt werden das die Animation von Delta Beach ist und vom Palace mitgenutzt werden kann. In der Lobby hing ein völlig veralteter Animationsplan. Animateure hat man im Palace auch nie gesehen.
Zimmer Zimmer waren groß und ausreichend möbliert. Die Klimaanlage war gut und schaltet sich nicht aus wenn man den Balkon öffnet oder das Zimmer verlässt. Sie lässt sich sogar programmieren das sie kurz vorm Aufstehen angeht. Deutsche TV Programme gab es zu beginn drei Stück. Nach 3 Tagen waren es nur noch zwei. Man kann aber selber Sender suchen. Die Zimmerreinigung war, wie schon beschrieben, mangelhaft. Einen Safe gab es hier nicht. Die Toilette war von der Dusche räumlich getrennt, erstmal ein Pluspunkt. Allerdings gab es in der Toilettenkabine kein Waschbecken.
Preis Leistung / Fazit Wir werden nicht mehr in Bulgarien und ganz sicher nicht mehr in diesen Hotel unseren Urlaub verbringen. Wenn man sich aber entschliesst nach Bulgarien zu reisen würden wir Halbpension empfehlen. Es gibt genug günstige Resteraunts und Bars. Auf die Art und Weise bekommt man geniessbares Essen und kommt ein wenig rum. Eine Bartour können wir auch empfehlen, war sehr lustig. Der Action Aquapark mit riesigen Wasserrutschen ist auch einen Besuch wert. Durchfallmittel sollten in der Reiseapotheke nicht fehlen. Unserer Meinung nach ist diese Ecke vom Sonnenstrand eher was für junge Familien die günstig in den Urlaub wollen. Partygänger sollten lieber im Zentrum von Sunny Beach ein Hotel suchen.
01.09.2009 0-Sterne-Hotel-DELTA PALACE - Eine Buchung werdet ihr bereuen Badeurlaub Paar
1,7
Allgemein / Hotel Hotel: Uralt-Bau, hat überhaupt kein Flair. Die Ausstattung ist einer Barackensiedlung würdig; lose Fliesen, Türen die nicht schließen etc. Es gibt KEINE Nichtraucherbereiche. Es wird überall voll gequalmt (Bulgarien ist das Paradies für Raucher und Unsympatler!). Gesundheitsgefährdent. Nicht nur bei kleinen Kindern ist das verantwortungslos! Es gibt einen Wellnessbereich = dreckiges Hallenbad, dreckige Fenster ? Pool: Der Pool ist durch eine Nebenstraße vom Hotel getrennt. Keine Duschen am Pool, auch kein WC. Die Pool-Bar ist total dreckig, speckig vom Rauch und trotz der Luftzufuhr stinkt es nach kaltem Rauch! Die Liegen sind dreckig (wie alles in diesem Hotel) und fast alle davon kaputt. Einige wurden mit Metallprofil und Nieten repariert. Bei der Liege meiner Frau wurde auch so eine Reparatur durchgeführt und zusätzlich von unten Nägel nach oben eingeschlagen. Leider haben wir das zu spät gesehen und so war die Hose auch schon kaputt. Die Nägel sind rostig; könnte ganz schön gefährlich sein. So gesehen hat sie noch Glück gehabt, daß nur die Hose kaputt gegangen ist! Die Sonnenschirme sind kaputt. Wenn sie umfallen, dann liegen sie ? Es sind vorwiegende deutsche, vorwiegende ältere (um die 60) Gäste im Hotel. Wenn man Sterne vergeben muß, dann dürfte dieses Hotel (auch das Delta Beach) max. 1 Stern bekommen. Dieses Hotel kann man mit Delta Beach vergleichen (ist der gleiche Sau-Laden - gehören zusammen), mit anderen nicht!
Lage Am südlichen Rande des Sonnenstrands, ca. 45 Min. Gehzeit nach Sonenstrand-Zentrum bzw. nach Nessebar. Es fährt auch ein Bummelzug (? 1,50 Pro Person). Lt. Info der Rezeption alle 15 Min. -> falsch alle 30 min. Fahrplan gibt es keinen, deshalb kann es schon vorkommen, daß man 1 Stunde wartet! Das Hotel ist ca. 300 m vom Sandstrand entfernt. Dieser ist durch einen Holzsteg, der total desolat ist, zu erreichen. DIESEN HOLZSTEG MUSS MAN ALS EXTREM GEFÄHRLICH EINSTUFEN: Es sind Latten herausgebrochen, meterlange Teilstücke fehlen oder liegen halb auf. Nägel stehen heraus. Wenn man da nicht aufpaßt kann man sich wirklich schwere Verletzungen zuziehen! Also wirklich ACHTUNG, ACHTUNG!!!!!! Nessebar ist ein hübscher Ort mit den typischen bulgarischen Holzhäusern. Im Hotel wird ein Nachtclub betrieben. Je später die Nacht desto lauter wird die (bulgarische Volks-)Musik aufgedreht. Totaler Wahnsinn.
Service Das Service des Hotels ist absolut eine FRECHHEIT: Informationen bekommt man keine, es gibt nur ja oder nein. Ein Beispiel: Meine Frage nach Verbindungen nach Vlas wurde mit der Info: ?in dieser Richtung ist der Bus ?? beantwortet! Hilfsbereitschaft kennen die nicht, jede zusätzliche Tätigkeit wird verweigert. Der Hotelboy steht vor dem Hotel um zu rauchen oder zu telefonieren; Koffer auf das Zimmer bringen -> denkste. Schön selber tragen! Freundlichkeit gibt es anscheinend in ganz Bulgarien nicht. Diese Menschen können nicht freundlich sein oder lachen. An der Lobby-Bar bekommt man ein zweites Bier nur wenn man das Glas mitbringt. Der Barkeeper verlangt sogar, daß man selber abräumt! Die Frage ob wir Kaffee bekommen können, wird mit der Aussage und zugehöriger Geste ?da ist der Kaffeeautomat? beantwortet. Dort gibt es keine Löffel und bei Teller und Tasse steht gebrauchtes und ungebrauchtes Geschirr beisammen. Beim Kaffeeautomat war das Milchpulver aus: Der Bar-Keeper macht keine Anstalten nachzufüllen und sagt nur ?Morgen wieder?! An der Pool-Bar aufpassen: Dort werden Getränke zusammengemischt! Gläser werden ab und zu vorher gereinigt. Daß einer der Keeper ein Getränk bringt kann nicht verlangt werden. Sie wollen aber an alle Menschen Zigaretten verkaufen! Beim Check-Out gibt´s nicht einmal ?Auf Wiedersehen? oder etwas ähnliches!!!!
Gastronomie Es gibt immer nur das gleiche Essen (mehr oder weniger abgewandelt). Die Auswahl ist sehr eingeschränkt: An Salaten gibt es Grünen, Tomaten-, Gurkensalat; immer die gleichen Nudeln; an Obst Wassermelone, Trauben und Marillen (mal frischer, mal weniger). Die Süssigkeiten (Törtchen) sind schon mal älter. Beim Frühstück gibt es 1 Sorte Käse, Butter (ungekühlt) Spiegeleier ? Wir sind Vegetarier und haben uns die ganze Woche nur von Salat (und Süssigkeiten) ernähren können.
Sport / Wellness Unterhaltung im Hotel gibt es nicht: Ausser Rauch-Orgien (wirklich war: nach 2 Minuten im Lobby-Bereich stinkt man erbärmlich, nach 10 Minuten hat bei mir Augenbrennen und Kopfschmerzen angefangen) gibt?s da nichts; nicht mal Musik; kein Lachen ? Es gibt einen Nachtclub im Hotel der, der Musik nach zu urteilen, nur vom Personal besucht wird und einen Höllenlärm macht.
Zimmer Der Handtuchhalter war defekt, der Umschalter zwischen Brause und Wasserhahn war kaputt. Die Balkontüre war nur mit Gewalt zu schliessen bzw. zu öffnen. Überall lose Fliesen. Ein modriger Geruch im Zimmer. Die Klospülung macht einen Lärm wie ein startender Jumbo-Jet. Die Betten haben keinen Lattenrost; als Erssatz dient eine Spanplatte. Alle Ecken/Kanten gehen aus dem Leim (es ist manchmal schon verwunderlich, wie die Sachen zusammenhalten). Kaputte Türblätter, zusammengenagelte Türstöcke etc. runden das Bild ab! Es wird nichts investiert, wenn überhaupt nur notdürftig repariert. Sehr gefährlich für Kinder. Aussicht: Von unserem Zimmer auf den Müllplatz des Hotels, von anderen Zimmern auf die davorliegenden Hotels. SAUBERKEIT: Hotel: Dreckige Sitzmöbel und Tische, Fenster ? alles total versaut Lobby-Bar: Der Kaffeeautomat ist total verdreckt. Weil das Milchpulver ausgegangen ist konnte ich das Innenleben sehen. WAHNSINN! Gebrauchtes und ungebrauchtes Geschirr steht beisammen; ist sowieso schon schwer auseinanderzukennen. Speisesaal: Die Gläser sind dreckig und manche Teller gleichen einem Schleifpapier. Sicht- und Griffprobe ist unbedingt notwendig. Zimmer: Wenn man Glück hat, wird 1x WO gesaugt; an Staubwischen ...ist sowieso nicht zu denken. Bei anderen Mitreisenden wurde 14 Tage nicht gereinigt bzw. wurde erst nach mehrmaliger Reklamation die total verdreckte Matratze getauscht. Die Bettwäsche wird lt. Neckermann-Standard 1x pro WO getauscht. Handtücher die man zum Tausch auf den Boden legt, werden wieder aufgehängt ... KATASTROPHAL! Pool: Er ist ungechlort. Duschen gibt es nicht. Man kann sich vorstellen, wie sich das auf die Hygiene auswirkt -> Gesundheitsgefährdent. Obwohl noch immer Gäste anreisen, wird der Pool nicht mehr gereinigt. Die Pool-Bar ist total dreckig, speckig vom Rauch und trotz der Luftzufuhr stinkt es nach kaltem Rauch! Die Liegen sind dreckig und fast alle kaputt! Strand: Einige Hotels hatten die Saison schon beendet deshalb wurde auch der Strand nicht mehr gereinigt. Eine große Müllhalde!
Preis Leistung / Fazit Ich bin maßlos enttäuscht von Bulgarien: Nicht nur das Hotel ist eine Frechheit. Unsere Beobachtungen wurden auch von den meisten Gästen (> 90%) bestätigt. Wie sich dieses Land präsentiert: Keine Informationen, kein Interesse an den Gästen, keine Freundlichkeit, kein Service, an allen Ecken muß man aufpassen, daß man nicht gelinkt wird. Die haben offensichtlich kein Interesse an ihrem eigenen Land. Auch die Fluglinie VIA ist nicht besser: Die Steward(s)essen sind unfreundlich, arrogant und absolut nicht rücksichtsvoll (ich glaube, die hassen ihre Gäste!). Ein Beispiel bei unserem Rückflug: Ein Mann mit einem Kleinkind am Arm muß auf die Toilette.Die Stewardess steht aber mit dem Essenswagen im Gang, ca. 5 m vom hinteren Ende entfernt. Vorbeikommen geht nicht, denn der Gang ist zu schmal. Für die Stewardess wäre es ein leichtes gewesen die 5 m zurückzufahren, aber die bleibt stur (wie die Bulgaren ja sind) stehen und deutet dem Mann mit einer herrschaftlichen Geste, daß er zurückgehen muß! ALSO LIEBER DAS GELD IN EIN ANDERES LAND TRAGEN! Mich wird Bulgarien NIE WIEDER SEHEN!
01.09.2009 Hotel Delta Palace verdient 0 Sterne Badeurlaub Paar
1,5
Allgemein / Hotel Hotel: Uralt-Bau, kein Flair. Ausstattung ist einer Barackensiedlung würdig; lose Fliesen, Türen die nicht schließen etc. Es gibt KEINE Nichtraucherbereiche, überall wird voll gequalmt ? Gesundheitsgefährdent! Verantwortungslos, nicht nur bei kleinen Kindern! Es gibt Wellnessbereich = verschmutztes Hallenbad, Fenster. 2 Lifte: Bei 1 schließt die Türe so schnell, daß man aufpassen muß nicht eingeklemmt zu werden. Ob Türen stoppen, wenn man Lichtschranken unterbricht möchte ich nicht testen. 1x öffnete sich Türe auch mit Tür-Auf-Knopf überhaupt nicht. Wir mußten wieder in die Lobby, dann gings wieder; ob Alarm-Knopf funktioniert, wer weiß? Pool ist durch Nebenstr v. Hotel getrennt. Keine Duschen, WC am Pool. Pool-Bar ist total dreckig, speckig v. Rauch und trotz Luftzufuhr stinkt es nach kaltem Rauch! Liegen sind dreckig (wie alles in diesem Hotel) und fast alle davon kaputt. Einige wurden mit Metallprofil und Nieten repariert. Bei der Liege meiner Frau wurde so eine Reparatur durchgeführt und zusätzl. von unten nach oben Nägel eingeschlagen. Leider haben wir das zu spät gesehen und so war die Hose kaputt. Die Nägel sind rostig; könnte ganz schön gefährlich sein! Sonnenschirme sind kaputt. Wenn sie umfallen, dann liegen sie! Es sind vorw. deutsche, ältere (~ 60) Gäste im Hotel. Das Hotel kann man mit DeltaBeach vergleichen (gehören zusammen), mit anderen nicht! SAUBERKEIT: Hotel: Dreckige Sitzmöbel, Tische, Fenster - alles total versaut. Lobby-Bar: Kaffeeautomat ist total verdreckt. Weil Milchpulver ausgegangen ist konnte ich das Innenleben sehen, WAHNSINN! Gebrauchtes und ungebrauchtes Geschirr steht beisammen; schwer auseinanderzukennen. Speisesaal: Die Gläser sind dreckig, manche Teller gleichen einem Schleifpapier. Sicht-/Griffprobe notwendig. Tische werden mit Handbesen + Schaufel gereinigt um sich Wechsel der Tischtücher zu ersparen; Flecken sind mehrere Tage zu sehen. Zimmer: Mit Glück 1x WO Staubsaugen; an Staubwischen etc ist nicht zu denken. Bei Mitreisenden wurde 14 Tage nicht gereinigt bzw. wurde erst nach mehrm. Rekl. die total verdreckte Matratze getauscht. Bettwäsche wird lt. Neckermann-Standard 1x pro WO getauscht. Handtücher die man zum Tausch auf den Boden legt, werden wieder aufgehängt- KATASTROPHAL! Pool ist ungechlort, Duschen gibt es nicht. Obwohl noch immer Gäste anreisen, wird Pool nicht mehr gereinigt. Hygiene? Gesundheitsgefährdent! Strand: Einige Hotels hatten die Saison beendet desh. KEINE Strandreinigung -> große Müllhalde!
Lage Am südlichen Rande des Sonnenstrands, ca. 45 Min. Gehzeit nach Sonenstrand-Zentrum bzw. nach Nessebar. Es fährt auch ein Bummelzug (? 1,50 Pro Person). Lt. Info der Rezeption alle 15 Min. -> falsch alle 30 min. Fahrplan gibt es keinen, deshalb kann es schon vorkommen, daß man 1 Stunde wartet! Das Hotel ist ca. 300 m vom Sandstrand entfernt. Dieser ist durch einen Holzsteg, der total desolat ist, zu erreichen. DIESEN HOLZSTEG MUSS MAN ALS EXTREM GEFÄHRLICH EINSTUFEN: Es sind Latten herausgebrochen, meterlange Teilstücke fehlen oder liegen halb auf. Nägel stehen heraus. Wenn man da nicht aufpaßt kann man sich wirklich schwere Verletzungen zuziehen! Also wirklich ACHTUNG, ACHTUNG!!!!!! Nessebar ist ein hübscher Ort mit den typischen bulgarischen Holzhäusern. Im Hotel wird ein Nachtclub betrieben. Je später die Nacht desto lauter wird die (bulgarische Volks-)Musik aufgedreht. Totaler Wahnsinn.
Service Das Service des Hotels ist absolut eine FRECHHEIT: Informationen bekommt man keine, es gibt nur ja oder nein. Ein Beispiel: Meine Frage nach Verbindungen nach Vlas wurde mit der Info: ?in dieser Richtung ist der Bus ?? beantwortet! Hilfsbereitschaft kennen die nicht, jede zusätzliche Tätigkeit wird verweigert. Der Hotelboy steht vor dem Hotel um zu rauchen oder zu telefonieren; Koffer auf das Zimmer bringen -> denkste. Schön selber tragen! Freundlichkeit gibt es anscheinend in ganz Bulgarien nicht. Diese Menschen können nicht freundlich sein oder lachen. An der Lobby-Bar bekommt man ein zweites Bier nur wenn man das Glas mitbringt. Der Barkeeper verlangt sogar, daß man selber abräumt! Die Frage ob wir Kaffee bekommen können, wird mit der Aussage und zugehöriger Geste ?da ist der Kaffeeautomat? beantwortet. Dort gibt es keine Löffel und bei Teller und Tasse steht gebrauchtes und ungebrauchtes Geschirr beisammen. Beim Kaffeeautomat war das Milchpulver aus: Der Bar-Keeper macht keine Anstalten nachzufüllen und sagt nur ?Morgen wieder?! An der Pool-Bar aufpassen: Dort werden Getränke zusammengemischt! Gläser werden ab und zu vorher gereinigt. Daß einer der Keeper ein Getränk bringt kann nicht verlangt werden. Sie wollen aber an alle Menschen Zigaretten verkaufen! Beim Check-Out gibt´s nicht einmal ?Auf Wiedersehen? oder etwas ähnliches!!!!
Gastronomie Es gibt immer nur das gleiche Essen (mehr oder weniger abgewandelt). Die Auswahl ist sehr eingeschränkt: An Salaten gibt es Grünen, Tomaten-, Gurkensalat; immer die gleichen Nudeln; an Obst Wassermelone, Trauben und Marillen (mal frischer, mal weniger). Die Süssigkeiten (Törtchen) sind schon mal älter. Beim Frühstück gibt es 1 Sorte Käse, Butter (ungekühlt) Spiegeleier ? Wir sind Vegetarier und haben uns die ganze Woche nur von Salat (und Süssigkeiten) ernähren können.
Sport / Wellness Unterhaltung im Hotel gibt es nicht: Ausser Rauch-Orgien (wirklich war: nach 2 Minuten im Lobby-Bereich stinkt man erbärmlich, nach 10 Minuten hat bei mir Augenbrennen und Kopfschmerzen angefangen) gibt?s da nichts; nicht mal Musik; kein Lachen ? Es gibt einen Nachtclub im Hotel der, der Musik nach zu urteilen, nur vom Personal besucht wird und einen Höllenlärm macht.
Zimmer Der Handtuchhalter war defekt, der Umschalter zwischen Brause und Wasserhahn war kaputt. Die Balkontüre war nur mit Gewalt zu schliessen bzw. zu öffnen. Überall lose Fliesen. Ein modriger Geruch im Zimmer. Die Klospülung macht einen Lärm wie ein startender Jumbo-Jet. Die Betten haben keinen Lattenrost; als Erssatz dient eine Spanplatte. Alle Ecken/Kanten gehen aus dem Leim (es ist manchmal schon verwunderlich, wie die Sachen zusammenhalten). Kaputte Türblätter, zusammengenagelte Türstöcke etc. runden das Bild ab! Es wird nichts investiert, wenn überhaupt nur notdürftig repariert. Sehr gefährlich für Kinder. Aussicht: Von unserem Zimmer auf den Müllplatz des Hotels, von anderen Zimmern auf die davorliegenden Hotels.
Preis Leistung / Fazit Ich bin maßlos enttäuscht von Bulgarien: Nicht nur das Hotel ist eine Frechheit. Unsere Beobachtungen wurden auch von den meisten Gästen (> 90%) bestätigt. Wie sich dieses Land präsentiert: Keine Informationen, kein Interesse an den Gästen, keine Freundlichkeit, kein Service, an allen Ecken muß man aufpassen, daß man nicht gelinkt wird. Die haben offensichtlich kein Interesse an ihrem eigenen Land. Auch die Fluglinie VIA ist nicht besser: Die Steward(s)essen sind unfreundlich, arrogant und absolut nicht rücksichtsvoll (ich glaube, die hassen ihre Gäste!). Ein Beispiel bei unserem Rückflug: Ein Mann mit einem Kleinkind am Arm muß auf die Toilette.Die Stewardess steht aber mit dem Essenswagen im Gang, ca. 5 m vom hinteren Ende entfernt. Vorbeikommen geht nicht, denn der Gang ist zu schmal. Für die Stewardess wäre es ein leichtes gewesen die 5 m zurückzufahren, aber die bleibt stur (wie die Bulgaren ja sind) stehen und deutet dem Mann mit einer herrschaftlichen Geste, daß er zurückgehen muß! ALSO LIEBER DAS GELD IN EIN ANDERES LAND TRAGEN! Mich wird Bulgarien NIE WIEDER SEHEN!
01.09.2009 Schöner Badeurlaub Badeurlaub Familie
4,1
Allgemein / Hotel Grosses Hotel ca. 300m vom Strand gelegen. Vorwiegend deutsche Gäste.
Lage Kleine Bahnen fahren die Strandpromenade entlang wo man die Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants erreicht. Das Hotel hat ein Programm für Freizeitangebote angeboten.
Service Das Personal konnte deutsch. Auf Reklamationen wurde nicht so gut reagiert.
Gastronomie Vielfältigkeit bestand aus vielen Gulaschvarianten und Hähnchen. Etwas Eintönig. Immer sehr reichhaltig wurde immer aufgefüllt.
Sport / Wellness Der Weg zum Strand war katastrophal. Über einen kaputten Brettersteg gelangt man von der Strasse bis zum Strand. Strand war sauber.
Zimmer Zimmer ausreichend gross. Im Bad defektes Mobilar. Renovierunsbedürftig. Reinigung der Zimmer könnte besser sein. Wäschewechsel 1x in der Woche.
Preis Leistung / Fazit Wir haben vorwiegend einen Badeurlaub gemacht. Daher nicht so viele Ausflüge. Nessebar Atlstadt ist sehenswert. Die Saison geht zu ende daher viele Hotels schon geschlossen.
01.09.2009 Notunterkunft dritter Klasse Badeurlaub Verein/Sonstiges
2,9
Allgemein / Hotel Betonburg, Die Anlage ist riesig aber unpersönlich, 115 Zimmer auf 4 Etagen. Für das Alter des Projektes (20Jahrein einem Schlechten Zustand (Es regnete in der 3.Etage noch durch sodas Eimer in den Fluren standen). Es liessen sich im ganzen Haus auf keinem WC die Türen verriegeln. "All- Inclusiv" war 2 Wochen Täglich das gleiche Essen. einige Tage gab es nicht einmal Obst wei angeblich das Geld alle war!!! ! Alkoholische Getränke gab es drei ! Wodka,Raky und einen Likör. Die Gäste waren zu 99% deutsch bei einem Altersdurchschnitt von etwa 40 Jahren.
Lage Der Strand ist Luftlinie vom Wasser 200m entfernt aber der Fussweg mindestens 600 m. wenn man den Hoteleingang verlässt steht man direkt auf der Strasse. Unterhaltungsmöglichkeiten gleich null auf dem Gelände und ausserhalb auch nicht besser. Nachtbars:"keine" Bus und Nessebar-Bahn waren der einzige Lichtblick.
Service Am Personal war im prinzi nichts zu bemängeln. Man gab sich mühe die gravierenden Mängel nich so sichtbar werden zu lassen.
Gastronomie Es gab nur ein Restaurant in diesem Hause und eine Bar. Die Speisen sahen immer aus als seien es Not- oder Resteinkäufe. Der Besitzer des Hotels musste wohl eine Hühnerfarm besitzen denn es gab 14 Tage fast nur Geflügel in allen Variationen.Die Hygiene im Restaurant war in Ordnung. Themenabende und Mitternachtssnack: "Fehlanzeige"
Sport / Wellness Von den oben aufgeführten Angeboten wurde nur wenig angeboten.
Zimmer Die Zimmer waren normal mit Kimaanlage und Balkonausgestattet. DasZimmer und das Bad waren sauber und in gutem zustand. Leider waren die Stühle auf dem Balkon unbrauchbar. (Zerbrochen) Das Zimmer hätte Meerblick wenn man nicht noch einen Betonklotz als Anbau gebaut hätte.
Preis Leistung / Fazit Die Touren ins Landleben von Bulgarien sind zwar empfelenswert aber zu Teuer. Auch wenn man in Sonnenstrand wohnt ist es schöner nach Nessebar ru laufen als mit einer Gruppe dort hin zu fahren un sich auf eigene faust die insel anzu sehen.
01.08.2009 Vorsicht Falle! Badeurlaub Familie
2,1
Allgemein / Hotel Das Hotel war schon runtergewirtschaftet.
Lage In der Umgebung gab es ein weiteres Hotel. Die Region bot nichts besonderes. Außer einer schönen Ortschaft, Nessebar.
Service Das Personal war lustlos und bemühte sich nicht um den Gast. Die Hotelmanagerin zeigte kein Engagement. Um die Reklamationen wurde sich nicht gekümmert.
Gastronomie Das Essen im Restaurant war immer lauwarm bis kalt.
Sport / Wellness Der Strand hatte einen defekten und langen Holzsteg (Gefährlich für die Kinder). Die Animateure haben das beste aus dem schlechten Angebot gemacht.
Zimmer Das Badezimmer war schlecht gefliest und schlecht verputzt und die Ecken waren schwarz. Die Handtücher die auf den Boden geworfen wurden, hing man einfach wieder an die Stange.
Preis Leistung / Fazit Das Hotel so gut wie möglich meiden.
01.08.2009 Anderes Hotel aussuchen Badeurlaub Paar
2,8
Allgemein / Hotel großes Hotel, der Außenputz an manchen Stellen nicht mehr in Ordnung
Lage Hotel liegt abseits, zu Fuß ca. 30 Minuten bis ins Zentrum, 300-400m entfernt hält eine Bahn, nur eine Bar in der Nähe, Minigolf in der Nähe, ca. 500-600m zum Strand (Weg zum Strand kaputt, man kann nicht barfuß laufen)
Service Personal hat sich beim Einchecken nicht wirklich um die Gäste gekümmert, Personal konnte teilweise deutsch
Gastronomie Getränke waren größtenteils mit Wasser vermischt, Essen war meistens das gleiche, keine große Auswahl
Sport / Wellness nur Minigolf im Hotel als Freizeitangebot, Pool nicht immer sauber
Zimmer Bettwäsche und Handtücher wurden nicht täglich gewechselt, Bad wurde nicht täglich geputzt und ab und zu fehlte Klopapier, nicht jeden Tag gesaugt
Preis Leistung / Fazit anderes Hotel aussuchen, Hotel hat nicht gefallen
01.08.2009 Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis Badeurlaub -
2,5
Allgemein / Hotel Grösseres mehrstöckiges Hotel etwas entfernt vom Strand gelegen. Einzelne Geschäfte und Hotels in der Nähe.
Lage Bis zum Strand waren es ca. 300Meter. Ein Shuttlezug fährt im 10 Minutentakt in Richtung Sonnstrand. Dort gab es genügend Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.
Service Das Personal konnte gut deutsch. Sonst freundlich und zuvorkommend.
Gastronomie AI gebucht. Speisen waren in Buffetform angerichtet. Die Qualität des Essens ließ zu wünchen übrig. Es wiederholte sich sehr oft, die Vielfältigkeit fehlte. Die Bar war räumlich in Ordnung. Das Restaurant hätte eine Renovierung gebraucht.
Sport / Wellness Der Strand war sauber und weitläufig. Liegen mit Gebühr da ein öffentlicher Strand. Der Pool am Hotel war sehr gross mit einigen Mängeln. (Renovierungsbedürtig)
Zimmer Doppelzimmer war ein Dreibettzimmer. Im Zimmer standen nur 2 Betten und für die dritte Person eine Liege. Das war nicht sehr angenehm. Zimmer zweckmäßig eingerichtet mit Klimaanlage, TV und Minibar. Regelmäßige Reinigung.
Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist für das Preis/Leistungsverhältnis nicht zum Weiterempfehlen.

Top Sehenswürdigkeiten in Sonnenstrand

Andromeda Ivan Alexander Str. 19, 8230 Nessebar Entfernung zum Hotel: 0.8 km
Dionis Kraibreshna Str. 5, 8230 Nessebar Entfernung zum Hotel: 1.2 km
Archäologisches Museum Messemvria 30, 8230 Nessebar Entfernung zum Hotel: 1.2 km
Club Xtreme Han Krum Str. 11, 8230 Nessebar Entfernung zum Hotel: 1.2 km
Altstadt Nessebar Nessebar , 8230 Nessebar Entfernung zum Hotel: 1.2 km
Ekobar Bei Michael Asparuh Str. 7a, 8230 Nessebar Entfernung zum Hotel: 1.3 km
Ethnografisches Museum Jana Laskova 32, 8230 Nessebar Entfernung zum Hotel: 1.3 km
Praga EMONA Str. 13, 8230 Nessebar Entfernung zum Hotel: 1.3 km
Marieta Palace Luben Karavelov Str. 11b, 8230 Nessebar Entfernung zum Hotel: 1.4 km
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