Name: Delfin Hotels Complex Santa Ponsa
Address: Carrer Lisboa 4, Santa Ponsa, 07180
Rating: 3.7

Hotelbewertungen zum Delfin Hotels Complex Santa Ponsa im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Familien 50%

Paare 40%

Gruppen 10%

Altersstruktur

46-50 Jahre 24%

26-30 Jahre 19%

36-40 Jahre 19%

14-18 Jahre 14%

Besonders geeignet für

Familien

Hotel:

3,7

Zimmer:

3,6

Service:

4,3

Gastronomie:

3,9

Lage & Umgebung:

4,1

Sport & Unterhaltung:

2,9

Gesamteindruck:

3,7

Weiterempfehlung: 72% Bewertungsanzahl: 25

Gesamtbewertung:

3,7

07.11.2017 Wunderschöner Strandurlaub in Santa Ponsa Badeurlaub -

4,4

Allgemein / Hotel Hotelzimmer klein aber fein! Alles sehr sauber und ordentlich, super Service, sehr gutes und abwechslungsreiches essen, nur paar Schritte vom Strand entfernt, sehr schöne kleine Restaurants, Bars und Geschäfte, kleiner Pool aber für Strandgänger unwichtig da der Strand wunderschön ist.

Service Personal war sehr freundlich, selbst bei sehr früher Abreise (4:00 Uhr ) bekamen wir noch Frühstücksbüffet und Weckservice!

Gastronomie Sehr leckeres und abwechslungsreiches essen! Sogar mit Livecooking

Sport / Wellness Pool ist etwas klein, aber wenn man sowieso lieber an den strand geht ist das völlig egal.

Zimmer Klein aber fein, alles sehr sauber gehalten

Preis Leistung / Fazit Wunderschöner Strandurlaub, sehr gutes gepflegtes Hotel, super essen, schöne strandpromenade, super Service, würde ich auf jeden Fall Familie und Freunden weiterempfehlen

18.09.2017 4 Sterne? Auf keinen Fall! Badeurlaub -

1,3

Preis Leistung / Fazit Waren im Hotel 12 Tage, und bis jetzt war es das schlimmste Hotel, das wir je gesehen haben. An der Rezeption wird nur Spanisch und Englisch gesprochen und sehr unfreundlich. Safe und Strandtücher gegen Gebühr. Minidisco gibt es nicht, Abendshow gibt es nicht, Animation-Team gibt es nicht, also tagsüber und abends ist es total langweilig und das ist in Hochsaison. Hotel ist etwas renovierungsbedürftig, ob Bad im Zimmer, Zimmermöbel, Pool-Anlage oder Spielanlage für Kinder. Frühstück war sehr abwechslungsarm und sehr einfach, Abendessen war noch schlimmer. Qualität, Auswahl, Atmosphäre ist mit 3 Sternen-Hotel zu vergleichen! Transfer vom Flughafen ( trotz 20-25 km Entfernung ) hat 2 Stunden gedauert. Unser Zimmer mussten wir um 11 Uhr verlassen, obwohl unser Rückflug erst in der darauf folgenden Nachts war. Unseren Reiseleiter haben wir niemals gesehen. Wir haben das Hotel nur gebucht, weil wir viele positive Bewertungen gelesen haben, aber als wir angekommen waren, dann waren wir etwas geschockt. Fazit: 4 Sterne nie im Leben, eher einfaches 3 -Sterne-Hotel mit unfreundlichem Personal!

30.09.2015 Delfin Mar Badeurlaub -

3,9

Preis Leistung / Fazit Für den Preis wirklich in Ordnung. Die Zimmer waren ok und auch immer sauber. Die Verflegung war gut und die Auswahl war auch immer vielfältig. Das Personal war sehr freundlich. Den Pool haben wir nie benutzt - sieht aber sehr nett aus.

24.08.2015 Kein vier Sterne Hotel Badeurlaub -

3,0

Allgemein / Hotel Einfache Architektur, Plattenbau. Swimmingpool eine Katastrophe im Hinblick der vielen Gäste! Garten und Anlage o.k.! In die Jahre gekommene, renovierungsbedürftige Zimmer! Vor allem im Bad, Waschbecken mit Armaturen, WC- Deckel, Badewanne mit Armaturen, Aufbewahrungsmöglichkeiten im Bad: kaum Unterbringungsmöglichkeit für Toilettenartikel, Müllkübel ohne Deckel ! Sauberkeit ist o.k.! Leistungen für All inclusive nicht ausreichend! Essen und Küche o.k.! Gäste waren vorwiegend aus Tschechien. Viele Familien! Von Familienzimmer keine Spur! Zimmer ALLLE für zwei Personen ausgestattet, mit vier Personen wie in einer 'SARDIENENBÜCHSE'! Kleiderschränke ausreichend für Zwei. Kein Platz zur Aufbewahrung der Reisekoffer! Behindertengerecht mit großem Fragezeichen! Personal sehr, sehr freundlich!

Lage Die allgemeine Lage ist gut. Am Strand eine Katastrophe! Die ' Begrüßung' war ein massiver Fäkaliengestank! Am Eingang zum Strand befindet sich ein drei Meter breiter, ins MEER mündender, OFFENER, betonierter Kanal, in dem, 'ERSICHTLICH' sämtliche Fäkalien eingeleitet werden! Gibt es da keine Kontrollen? Das ist massiv gesundheitsgefährlich und bedarf einer Anzeige!

Service Freundlichkeit:sehr gut! Kompetenz: sehr ! Check in:sehr gut! Umgang m. Beschwerden:sehr gut! Zimmerreinigung:sehr gut! Kinderbetreuung:mangelhaft! Schlechte bis gar keine Animation!

Gastronomie Gute ' Bewirtung' in allen Bereichen, Sauberkeit u. Hygiene am Buffet u. Tisch, sehr gut! Küchenstil beinhaltet alle Bedürfnisse-sehr gut! Leider von Themenabenden, Mitternachtssnacks etc., keine Spur!

Sport / Wellness Dieser Pool ist in seiner Größe eine Frechheit für ein Viersterne Hotel! Massenhaft Erwachsene u. Kinder, keine Chance zum Schwimmen! Das Hallenbad, im Angebot angeführt, ist vorhanden, aber geschlossen und wasserlos! Die Beleuchtung im Swimmingpool schwamm am Kabel hängend im Wasser! Mein Mann legte sie sodann an den Rand des Pools!

Zimmer Allgemein Mangelhaft! Ausgestattet als Zweibettzimmer! 2 Stühle am Balkon,2 Becher zum Zähneputzen, 1Doppelbett mit einer ausgezogenen Couch, hineingestellt in ein herkömmliches Doppelbettzimmer-verkauft als FAMILIENZIMMER! Schrank kaum Platz für 2! Kein Stauraum für Reisegepäck, alles stand im Zimmer herum! TV o.k.! Wechsel d. Wäsche u. Handtücher sehr gut! Bad: Dringend erneuerungsbedürftig! Kaum Aufbewahrungsmöglichkeiten, veraltete Armaturen, Müllkübel, Wc-Deckel beschädigt, für ein angepriesenes 4*Hotel mehr als mangelhaft! Die Größe eines 'Vogelkäfigs'! Die Lärmbelästigung war intern sehr groß,Wände dünn von den Nebenzimmern hörte man den TV und auch die sich dort befindlichen Gäste. Auch Nachts sehr laut, wenn Gäste nach Mitternacht ins Zimmmer gingen! Lage des Zimmers: 'Kleiner Ausblick aufs Meer, verdeckt durch ein Haus, Blick auf die Straße, vorm Balkon Palmen. SPARTYP!

Preis Leistung / Fazit Die Lage des Hotels ist MANGELHAFT! Das Urteil begründet sich in dem Sinne, dass dieser OFFENE ABWASSERKANAL hier direkt ins Meer fließt, genau in dem Strandbereich, den man benützen soll! (Laut Hotelhinweis!)Wetterverhältnisse entsprechen Mallorca, gut! Handyerreichbarkeit gut! WLAN mangelhaft(bezahlen bei Benutzung im Zimmer)! Allgemeines Preis-/Leistungsverhältnis mangelhaft!

21.07.2015 Ein sehr erholsamer Urlaub Badeurlaub -

4,2

Service Der Service war sehr gut, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend

Gastronomie Sehr gute Gastronomie, das Essen sehr schmackhaft und abwechslungsreich

Zimmer Wir hatten eigentlich das Delfin Siesta Mar gebucht, wurden dann bei Anreise in das Delfin Mar gebracht. Es gab im Hotel nichts zu beanstanden. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Entfernung zum 'Strand sich um ca. 150 m verlängerte,

Preis Leistung / Fazit Sehr sauberes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Das Personal war sehr hilfsbereit. Das Ausflugsprogramm lag an der Rezeption aus, wurde von uns aber nicht genutzt.

27.05.2015 Kurzurlaub Badeurlaub -

4,7

Gastronomie Warme Speisen dürften etwas wärmer angeboten werden. Etwas kalt!

Preis Leistung / Fazit Sehr hilfsbereites und freundliches Personal, saubere Zimmer, gepflegtes Hotelambiente. Habe mich sehr wohl gefühlt. Frühstück- und Abendbuffet reichlich vorhanden, abwechslungsreich. Lediglich dürften warme Speisen etwas besser warm gehalten werden. Etwas abgekühltes, warmes Buffet. Daher ein Stern Abzug! Die Lage des Hotels ist gut. Kann alles mit kurzem Fußweg gut erreichen, Strand, Shops, Restaurant usw. Würde es wieder buchen.

01.06.2014 Ganz ok, müssen es aber nicht nochmal haben Badeurlaub -

3,0

Allgemein / Hotel Das Hotel ist sehr sauber und das Personal freundlich. Allerdings fehlt ganz einfach eine Animation der Urlaubsgäste. Außer am 6ten Tag war nie was los. Zur Fussball WM wurde in dem relativ großem Raum nur eine kleine Funzel aufgebaut. Der Pool ist eingepfercht von Gebäuden und daher die Luft sehr stickig. Poolbar hatte niemals offen. Kleiner Camingkühlschrank auf dem Zimmer, der jedes Mal aus geht, wenn man Zimmerkarte zieht. Erst ab morgens 8 Uhr Kaffee im Restaurant, ab 23 Uhr keine Chance auf ein Glas Wasser. Essen war ok. Für all in eigentlich nicht empfehlenswert.

Service Es wurde sich Mühe gegeben, aber es ist einiges sehr beschränkt

Gastronomie Der Service ist gut, Personal sehr aufmerksam. War ein Teller leer, war er auch schon abgeräumt

Sport / Wellness Pool klein, mitten zwischen Gebäuden, Luft steht, Poolbar nie offen.

Zimmer Zimmer ok, sehr sauber, aber Camingkühlschrank der jedesmal ausgeht wenn man Zimmer verlässt.

Preis Leistung / Fazit Wie schon erwähnt ist das Hotel im Großen und Ganzen ok. Mangelhaft ist, dass man erst ab 8:00 Uhr Kaffee bekommt und man nach 23:00 Uhr keine Chance mehr auf ein Glas Wasser hat. So etwas darf es bei all in nicht geben. Ebenfalls mangelhaft ist die Animation und das Programm in der Hotelanlage. Am sechsten Abend gab es eine Vorstellung, ansonsten war dort nichts los. Keine Animation für Kinder, noch für ältere Gäste. Es gibt eine Poolbar, die aber nie offen hatte. Das Personal in der Rezeption und im Service waren sehr freundlich, das Personal hinter der Bar sehr gelangweilt. In circa 5 Minuten ist man am Strand, für ein Pärchen zwei Liegen und ein Schirm kosten dort 13,50 €. Für Leute die nur entspannen wollen und auf Animation und Programm keinen Wert legen ist das Hotel o. k., wir brauchen es nicht noch einmal.

01.09.2013 Kurzurlaub Sonstiger Aufenthalt -

3,4

Allgemein / Hotel Restaurantbereich viel zu klein, dadurch Verwirrung

Gastronomie Geschmacklich nicht zufriedenstellend, Kantinenessen-Niveau

Sport / Wellness Ganz schlechter Fitnessraum, teilweise defekt und völlig überaltert

Zimmer Einzelzimmer sehr klein und schlecht positioniert seitens des Inventars

Preis Leistung / Fazit Zufriedenstellend.

01.08.2013 Nie wieder! Badeurlaub Verein/Sonstiges

2,0

Preis Leistung / Fazit Sehr wenig Auswahl zum frühstücken, Unfreundliche Personal im Restaurant,sehr laute Umgebung, kleines Pool, defekte Fitnessgeräte, keine vier Sterne Wert , alte und schmutzige Möbel in der Rezeption.

01.08.2013 Wunderbar - keine Probleme! Badeurlaub Paar

4,7

Service Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Klappt auch auf Deutsch, zur Not in Englisch und klar, wer kann natürlich auch auf Spanisch.

Sport / Wellness Strand, Bars, Cafes, Supermärkte rund 100m entfernt. Strand ist top!

Zimmer Safeschlüssel kostet 2 € Leihgebühr am Tag. Ansonsten alles in Ordnung.

Preis Leistung / Fazit Hotel ist absolut in Ordnung. Nichts edles aber auch nichts schlampiges. Für einen ruhigen Urlaub am Strand geeignet. Vielleicht sollte man überlegen auf der Seite des Pools das Zimmer zu bekommen, dann hat man keinen Straßenlärm. Insgesamt Hotel und Santa Ponsa unerwartet sauber!

Delfin Hotels Complex Santa Ponsa

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