Name: Degli Ulivi
Address: Strada Statale per Agerola, 190, Gragnano, 88068
Rating: 1.8

01.06.2012 Schönes Hotel-Service katastrophal Badeurlaub Paar

1,6

Allgemein / Hotel Mittelgroßes Hotel in gepflegtem Zustand. Die Zimmer sind dürftig eingerichtet aber sauber. Am Balkon ist der Aussenputz abgeblättert. Beim Frühstück erwartet einen kalter Kaffee und ausgetrocknetes Brot. Der Aufschnitt ist eher dürftig und keineswegs landestypisch(Scheiblettenkäse) Wir waren 14 Tage dort und haben 13 Hochzeitsfeiern,Geburtstage oder ähnliches erlebt. Das Hotel als solches war für uns kaum nutzbar vom Pool abgesehen. Als Gast im Restaurant waren wir nicht willkommen und während dieser Events höchstens imi Hotel geduldet.. An Ruhe und Schlaf war bis spät in die Nacht kaum zu denken.

Service Bei Ankunft wurden wir gleich in ein Nachbarhotel verfrachtet für 1 Nacht. Entweder wollte oder konnte man uns nicht in Englisch verstehen. Nur eine Kraft, die das Frühstück servierte war freundlich. Ansonsten wurde man ignoriert.

Zimmer Mittelgroßes Hotel in gepflegtem Zustand. Die Zimmer sind dürftig eingerichtet aber sauber. Am Balkon ist der Aussenputz abgeblättert. Beim Frühstück erwartet einen kalter Kaffee und ausgetrocknetes Brot. Der Aufschnitt ist eher dürftig und keineswegs landestypisch(Scheiblettenkäse) Wir waren 14 Tage dort und haben 13 Hochzeitsfeiern,Geburtstage oder ähnliches erlebt. Das Hotel als solches war für uns kaum nutzbar vom Pool abgesehen. Als Gast im Restaurant waren wir nicht willkommen und während dieser Events höchstens imi Hotel geduldet.. An Ruhe und Schlaf war bis spät in die Nacht kaum zu denken.

Preis Leistung / Fazit Vom Hotel aus ist man mit dem Wagen in ungefähr 90 min in Amalfi. Der Weg zum Meer beträgt ungefähr 1 Stunde. Als Ausgangspunkt für Fahrten zum Vesuf , an die Amalfiküste nach Neapel liegt es ganz gut. Man muss allerdings einen Mietwagen haben und ein versierter Fahrer sein.

01.06.2012 Hotel Degli Ulivi Badeurlaub Paar

1,9

Allgemein / Hotel Das Hotel als solches ist wunderschön, vor allem der Pool auf dem Dach sowie die weitere Dachterrasse mit direktem Blick auf den Vesuv sind wunderbar. Aber das war es auch schon an Positivem. An den 14 Tagen unseres Urlaubs fanden 13 Familienfeiern statt mit jeweils mehr als 100 Personen, die das gesamte Hotel beanspruchten. Die Feiern dauerten von Mittags bis nach Mitternacht. Begleitet wurden die Feiern mit lautstarker Musik und regelmäßigem Feuerwerk um Mitternacht. Während dieser Feiern waren die anderen Gäste des Hotels für das Personal gar nicht vorhanden. Obwohl mit einem Restaurant mit landestypischer Küche geworben wurde, konnten wir diese Leistung nur an einem einzigen Tag in Anspruch nehmen, weil das Restaurant an den Tagen, an denen Feiern stattfanden, geschlossen war. Das Essen an diesem einen Tag war jedoch eine einzige bodenlose Frechheit, geschmacklos angerichtet und lieblos serviert. Die Preise für das Bier waren Nepp. Die 0,2 l Flasche wurde für 3,50 € angeboten, die 0,4 l Flasche für 4,50 €. Es wurde aber nur die 0,2 l Flasche serviert mit der fadenscheinigen Begründung, 0,4 l Flaschen seien nicht vorrätig. Das angeblich reichhaltige Frühstück bestand aus altem Brot, gummiartigen Brötchen, Käse, der noch in Plastikfolie verpackt war und Resten der Feiern vom Vortag. Der Kaffee war ständig kalt. Auf Nachfrage nach heißem Kaffee wurde dieser nochmals in einem Topf aufgekocht. Die Rezeption war so gut wie nie besetzt, im Übrigen sprach das Personal nur italienisch. Reklamationen wurden nicht angenommen, weil man diese angeblich nicht verstand. Service am Pool fand nicht statt. An Schlafen vor Mitternacht war aufgrund der Feiern überhaupt nicht zu denken.

Lage Das Hotel ist für einen Strandurlaub nicht zu empfehlen. Zum nächsten, einigermaßen akzeptablen Strand ist es mindestens eine halbe Stunde Fahrtzeit, wenn man ein Auto hat. Mit dem öffentlichen Nahverkehr dauert es doppelt so lang. Wenn man ein eigenes Auto oder einen Leihwagen hat, kann man in etwa einer Stunde die Amalfi-Küste erreichen. Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe haben wir nicht entdecken können, wir haben aber auch keinerlei Informationen darüber erhalten. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa eine Stunde.

Service Mit Ausnahme der älteren Dame, die für das Frühstück sorgte, kann man das übrige Personal, angefangen beim Chef, nur als ausgesprochen unfreundlich, inkompetent und negativ bezeichnen. Sprachkenntnisse waren nicht vorhanden, Beschwerden wurden deshalb gar nicht entgegen genommen. Zusätzliche Serviceleistungen gab es keine. Beim Check-In wurden einem einfach die Schlüssel in die Hand gedrückt, weil man ja gerade wieder mit einer Feier beschäftigt war. Deshalb mussten wir die erste Nacht auch in einem anderen Haus als dem Gebuchten verbringen.

Gastronomie kurz und knapp: mangelhaft!

Sport / Wellness Der Pool auf dem Dach war wunderschön, aber leider wurde er meistens auch von hotelfremden Personen, insbesondere von Kindern benutzt, die keinerlei Aufsicht unterstanden.

Zimmer Die Zimmer waren einfach, aber ordentlich. Das Bad war so eng, dass sich keine zwei Personen darin aufhalten konnten. In der Duschkabine konnte sich auch ein normal gewichtiger Mensch nicht drehen, so eng war diese. Der TV-Apparat war wohl die kleinste Ausführung, die man bekommen konnte und war unter der Decke montiert. An deutschsprachigen Programmen gab es nur das ZDF, aber dies mit sehr schlechter Bildqualität, ansonsten nur RAI. Es wurden zwar Bademäntel gestellt, aber diese waren von so schlechter Qualität, dass man meinen könnte, sie wären aus der Altkleidersammlung genommen worden. Die Handtücher waren einfachstes Leinen. Ein Safe war nicht vorhanden. Da die Rezeption nur selten besetzt war, konnte jedermann an den Schlüssel kommen und das Zimmer betreten.

Preis Leistung / Fazit Zusammenfassend ist festzuhalten, dass der Urlaub das Geld nicht wert war. Dies wurde uns auch von anderen Personen bestätigt. Höhepunkt war, dass wir beim Check-Out nicht einmal verabschiedet wurden.

Hotel Degli Ulivi

Hotelbewertungen zum Hotel Degli Ulivi im Überblick

Hotelausstattung Hotel Degli Ulivi (Soverato)

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