Allgemein / Hotel
Das Hotel ist sehr exotisch, keine geschlossenen Gebäude, alles ist offen gehalten. Die Hotelzimmer sind im Bungalowstil angeordnet. Insgesamt ist es ein kleines Hotel mit hübscher und gepflegter Gartenanlage. Die Gebäude sind relativ neu und nett anzuschauen im Gegensatz zu bekannten Hotelbunkeranlagen.
Der Zustand der Hotelanlage ist im großen und ganzen gut. Allerdings lassen sich hier und da einige kleine Mängel feststellen, wie z.B fehlende Fliesen im Pool.
Die Anlage, der Pool, das Restaurant und der Strand waren sauber. Nur die Reinlichkeit des Putzpersonals auf dem Zimmer hat etwas zu Wünschen übrig gelassen. Die Zimmer sind super eingerichtet, sehr geräumig und wirklich hübsch anzusehen. Wir hatten sogar eine eigene Küche inklusive Mikrowelle, Kaffeemaschine und Backofen. Es wurde zwar geputzt, aber nicht nach deutschem Standart.
Die Leistung des All-Inc-Angebots waren in Ordnung. Zwar nicht so umfangreich wie in einem RIU-Hotel beispielsweise, aber für jeden müsste etwas dabei sein.
Das Essen war super. Das Motto wechselte täglich und es gab immer neue Leckereien zu entdecken. Auch wenn die Auswahl eher etwas gering war hat die Qualität und der Geschmack überzeugt.
Lage
Die Lage des Hotels könnte nicht besser sein. Abgeschieden von jeglicher Zivilisation befindet sich das Hotel direkt am weissen Sandstrand, 2,5 Stunden Fußmarsch von Las Terrenas entfernt. Von unserem Zimmer bis zum Strand waren es ca. 2 Gehminuten. Man sitzt im Restaurant direkt am Pool und hat Blick auf den Strand und seine Kokospalmen.
In der Hotelumgebung befanden sich eine Baustelle, wo demnächst ein Hotel entstehen wird, 5-6 Villen von reichen Dominikanern und einige Kilometer weiter eine Bar, direkt am Meer.
Ansonsten findet man dort wuchernde Wälder. Dschungelartige Natur und kleine Flüsse die aus dem Festland ins Meer münden. Perfekt für Natur und Ruheliebhaber...
Jeden Tag fahren zwei Busse in die Stadt Las Terrenas. Die Anschlussmöglichkeiten waren super. Man verweilt in dem Fischerdorf drei Stunden und wird dann wieder abgeholt. Zu Sehen gibt es das Übliche. Es gibt ausser Bars, Shops, Restaurants, Banken, Wechselstuben auch die Möglichkeit vor Ort die Tauch- und Schnorchelmöglichkeiten zu nutzen. Das Dorf liegt nämlich direkt am Wasser mit vorgelagertem Korallenriff.
Service
Das Servicepersonal ist insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Auch wenn kaum einer deutsch, englisch oder französisch spricht findet man Wege sich zu verständigen (was nicht immer einfach ist).
Die Zimmerreinigung entsprach nicht dem deutschen Standart. Das Putzteam kam zwar täglich hat aber jedesmal merkwürdige Gerüche und kaum gesäuberte Stellen zurückgelassen. Das Bad und der Fußboden insgesamt war nicht wirklich sauber. Die Duschen wurden mit der Klobürste geputzt.
Ansonsten war der Service super. Vorallem der Hausmeister (Klimaanlagendefekt) und die Gärtner (holen Kokosnüsse vom Baum und öffnen diese) waren super!
Es wechseln sich zwei Ärzte ab, die ihren Job zu verstehen scheinen.
Gastronomie
Das Hotel verfügt über ein Restaurant und drei Bars (Poolbar eingeschlossen).
Die Qualität des Essens war super, die Cocktails sind gut und man bekommt auch Getränke gemixt die nicht auf der Karte stehen. Die Hygiene und Sauberkeit im Restaurant war zufriedenstellend.
Die Speisen variierten von typisch einheimisch bis italienisch, spanisch oder deutsch. Vorallem das Fischangebot war klasse und geschmacklich hervorragend.
Sport / Wellness
Im All-Inc-Angebot waren beinhaltet: Mini-Kajak fahren, Kanu fahren, Surfen, Minisurfen, Schnorcheln. (es wurden Schwimmwesten verteilt und die Sportzuständigen kamen mit ins Wasser und erklärten die Benutzung der Bretter oder Bote.)
Es gab desweiteren ein Fitness-Studio mit Sauna, ein Kinderzimmer mit Aussenbereich und Betreuung, Tanz- und Sportkurse, sowie Sprachkurse.
Die Liegestühle und Schattenmöglichkeiten waren ausreichend. Duschmöglichkeiten gab es zweifach am Pool.
Desweiteren gibt es eine Bar im Pool die Mittags in Betrieb war. Der Pool ist kinderfreundlich.
Die Handtücher und Liegen sind inklusive.
Zimmer
Das Zimmer war sehr hübsch eingerichtet, super geräumig und verfügte über Küche, Balkon, Schlafzimmer und ein großes Bad. Wir hatten Blick auf die Gartenanlage mit Bach, Blütensträuchern und Palmen.
Ausgestattet mit: TV, Safe, Kühlschrank, Gefriertruhe, Fön, Telefon, Klimaanlage, zwei Waschbecken, Bédé, sehr große Dusche, riesiger Spiegel, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Bartresen mit Hockern, Balkontisch und Stühle.
Lärm- oder Geruchsbelästigung gab es bei uns im Zimmer nicht.
Wir hatten zwar last minute ein Superiorzimmer gebucht, bekommen aber eine Suite, was sehr erfreulich war!
Preis Leistung / Fazit
Die Handyerreichbarkeit war sehr gut. Aber auch die Telefonkosten hielten sich in Grenzen. Das Problem war hier eher, dass es schwierig war eine standhafte Festnetzleitung zu bekommen um ins Ausland zu telefonieren. Man befindet sich eben mitten im "Dschungel".
Ein weiterer Punkt der die Naturnähe verdeutlicht ist die Tatsache, dass dort kaum Insektizide gespritzt werden, und darum diverse Quälgeister wie Moskitos, Sandflöhe, Sandfliegen oder Miniameisen unterwegs sind.
Wir hatten auf dem Zimmer einige Besucher und auch am Strand wurden wir von gestochen was das Zeug hält.
Einzigstes Gegenmittel und wirklich letzte Rettung war ein reines Kokosöl ("coco natural"), das uns eine Masseuse verkauft hat. Das hat sowohl die alten Stiche beruhigt, als auch neue Stiche verhindert und obendrein auch noch für Sonnenschutz und eine langanhaltende Bräune gesorgt. Und lecker riechen tut es auch!
Wir waren sehr zufrieden mit dem allgemeinen Preis/Leistungsverhältnisses.
Man sollte allerdings bedenken dass es ein tropisches Land ist und man mit weniger starken bis sehr starken Regenfällen rechnen muss. Als wir dort waren gab es obendrein auch noch einige Sturmwarnungen und tagelang schlechtes Wetter. (Bei Temperaturen von ca. 30° und Sonne.)
Mitnahmetipps:
an Reisemedizin lieber nicht sparen, denn wenn der Arzt mal kommen muss wird es teuer! Die Kosten werden zwar rückerstattet, aber trotzdem muss das Geld (wir hatten einen Fall im Hotel mit 700 Dollar) vorgestreckt werden.
Natürliche Kokosöle aus Deutschland sind sicher billiger, ob sie wie das Einheimische wirken müsste man testen.
Sonnenschutzcremes mit hohem Lichtschutzfaktor für die ersten Tage (mehr als 20). Anfangs Körperbedeckungen wie Mütze, Shirt und auch Sonnenbrille sollte man tragen. Man muss immer bedenken, dass man auch bei Regen, im Schatten oder bewölktem Himmel braun wird.
Wer Klimaanlagenempfindlich ist sollte mit wärmeren Kleidern vorsorgen! Man erkältet sich sofort! In jedem Reisebus, Supermarkt oder Restaurant wird gekühlt...
Ausserdem empfiehlt es sich für Naturinteressierte und Allergiker geschlossene Badeschuhe einzupacken. Es gibt im Sand vereinzelt Bienen und Wespen.
