Allgemein / Hotel
Für die Kategorie 3,5 Sterne ist dieses Hotel in Ordnung. Die Zimmer sind sauber, allerdings teilweise nicht gerade auf dem neuesten Stand. Unser Badezimmer hatte die oft üblichen Abnutzungserscheinungen, mit denen ein "verwöhnter Urlauber" sicherlich nicht gut leben kann. Wir sind nicht so verwöhnt, haben es dennoch weitestgehend vermieden, dort zu duschen. Jedoch wurde auch das Bad stets gereinigt. Der (Kies-)Strand ist sauber und gut geeignet für Kinder. Die schöne Gartenanlage und das Haupthaus sind gepflegt. Punktabzug beim Essen: Es gab zwar eine halbwegs große Auswahl, doch aber täglich das Gleiche. Die All-inclusive-Getränke sind stark gewöhnungsbedürftig, aber das wird überall so sein. Die Gästestruktur war bunt gemischt, aber etwa in der Reihenfolge: Engländer, Niederländer, Russen (die sich alle ordentlich benommen haben - entgegen der landläufigen Meinung), Japaner, Chinesen, Deutsche, Franzosen, Italiener. Überwiegend Pärchen zwischen 40 und 70, aber auch Familien, wenige Singles und jüngere Pärchen.
Lage
Die Hotelanlage liegt direkt am Kiesstrand. Das Hotel Sunrise liegt nebenan, der Strand des Hotels darf von benachbarten Corel Sea-Gästen nicht genutzt werden. Auch die Freizeitmöglichkeiten (Wassersport) nicht. Das Hotel liegt in der Einflugschneise zum Flughafen, sodass es tagsüber etwas lauter zu geht. Das hat die Freude unseres Kindes aber nicht getrübt. Die Nachtflüge haben wir im Zimmer nicht gehört. Einkaufmöglichkeiten gibt es in der Nähe, diese sind aber für Familien mit kleinen Kindern weniger zu empfehlen: lange Verhandlungen um Preise machen die Kids quengelig. Zum Flughafen sind es etwa 15 min. Für Taxifahrten sollte man vorher einen Festpreis ausmachen. Z.B. Hotel-Flughafen und zurück 6-8?. Ein Taxi kann man über das Hotel organisieren oder man stellt sich auf die Straße und wartet ab. Wer Ausflüge plant, sollte Zeit haben: Pyramiden: 5 Stunden Fahrzeit mit Bussen in Kolonnen.
Service
Service klappt, teils etwas viele Mitarbeiter. Zumeist Selbstbedienung an den Bars. Sprachkenntnisse: Englisch (können auch die Gärtner), teilweise russisch, vereinzelt französisch und deutsch. Anfragen wurden prompt erledigt (Kinderbett-Bereitstellung, liegen gelassene Jacken, usw.). Zimmerreinigung pünktlich und genau. Für Kleinkinder keine Kinderbetreuung (zumindest nicht im Februar, wie es sonst ist, kann ich nicht beurteilen). Jeden Abend Mini-Disco, allerdings ist das auch nichts für ganz Kleine. Animateure haben sich nur nach dem Abendessen und auch nur in dieser Mini-Disco um die Kinder gekümmert - tagsüber waren alle Kinder
Gastronomie
Morgens gibt es ein Restaurant, in dem großes Gedränge herrschte. Wir haben aber immer einen Platz und auch einen Kinderstuhl bekommen. Der Kinderstuhl ist nie abgewischt worden, das haben wir stets selbst gemacht (zu allen Tageszeiten). Auf Geschirr musste man manchmal etwas warten, Tassen haben wir uns fast immer selbst zusammen gesucht. Es gab interkontinentales Frühstück, also sowie Süßes als auch Deftiges. Alles in großen Behältnissen (auch Marmelade, Jogurt, usw.) Eierspeisen wurden auf Wunsch und frisch zubereitet.
Mittags gab es Essen in Restaurant, aber auch an der Poolbar (immer die gleiche Pizza: Tomatensoße und Käse) und im Strandrestaurant.
Abends hatten zwei Restaurants geöffnet. Selbstbedienung am Büffet, das allerdings überhaupt nicht abwechlungsreich war. Am besten waren die Kuchen und Torten, auch die waren aber stets gleich. In einem Restaurant gab es ein kleines Kinderbüffet (Nudeln, Pommes, Hühnerbeine, Fisch...jedoch die ganze Woche). Getränke wurden umgehend nach Bestellung an den Tisch gebracht. Täglich wurde draußen gegrillt.
Themenabende gab es nicht.
Sport / Wellness
Es gab viele Animateure, die bemüht waren, die Gäste von der Strandliege zu scheuchen: Beach-Volleyball, Boccia, Aerobic, Wassergymnastik, Surfen, Schnorcheln (Fahrt mit dem Boot ca. 50 min), usw. Liegen und Sonnenschirme standen kostenlos zur Verfügung (All-inclusive-Touristen hatten eine Karte, um Handtücher zu bekommen), auch in ausreichender Menge (was ich für die Sommermonate allerdings bezweifle).
Personal war sehr nett, hat auch mal Liegen reserviert und auf Sachen aufgepasst, wenn man essen war.
Es gab einen Fitnessraum, dort angegliedert Massagen, Sauna, Solarium, usw. (nicht inklusive) Massagen haben zwischen 20 und 50 ? gekostet, Dauer bis zu 90 min. Empfehlenswert! Der gesamte Bereich ist allerdings auch schon etwas älter und weist Abnutzungserscheinungen auf.
Friseur, Nagelstudio, usw. - wurde alles am Strand angeboten, man konnte dort auch Termine vereinbaren.
Der Außenpool war sauber, jedoch sehr kalt. Wir haben nie jemanden dort schwimmen sehen. Meerwasser war sauber, es waren 21 Grad. Im Hotel: drei Shops (Kleidung, Souvenirs, Schmuck), Hotelarzt (nicht auf deutschen Standard hoffen, für Raucher geeignet), eine Bank. Keine Apotheke.
Kein Spielplatz und auch keine Angebote für Kinder. Minuspunkte!
Alles in allem jedoch für Kurzurlauber absolut ausreichend.
Zimmer
Zimmer waren für 3*+ ganz gut. Zimmer waren auf Nebenhäuser verteilt, teilweise mit direkter Standlage (dafür dann ca. 200 m zum Haupthaus/ Essen) oder in der Nähe zum Haupthaus. Alle mit Balkon oder Terrasse.
Safe vorhanden, Minibar war leer. Klimaanlage, Telefon vorhanden auch. Balkon mit Bestuhlung und Tisch. 3 deutschsprachige TV-Programme (ARD, ZDF, Rtl II). Große Betten, genug Platz auch für Kinderbett. Zimmer sauber. Fön vorhanden, Handtücher nicht immer sofort ersetzt. Flugzeuglärm war nicht zu hören, nur laute nächtliche Hotelgäste auf dem Gang vor dem Zimmer.
Preis Leistung / Fazit
Insektenschutzmittel mitnehmen, da sonst eventuell Hotelarzt-Konsultation notwendig. Vom Essen wird man -auch entgegen vieler Meinungen- nicht krank, wenn man nicht den ganzen Tag alles in sich rein schaufelt. Mit Gemüse dennoch vorsichtig machen, da Wasserqualität nicht eben die beste (wird bei Anreise auch darauf hingewiesen). Handy geht problemlos, Kosten-??? Adapter nicht erforderlich. Geldumtausch nicht notwendig, wer Trinkgelder geben möchte, kann vorher in Dollar tauschen, weil die Angestellten lieber Scheine als Hartgeld nehmen. Hartgeld tauschen dir Banken dort nicht um, so wird man öfter gefragt, ob man 5-?-Scheine hat, damit sie ihr Hartgeld los werden. Wer also was Gutes tun will, nimmt paar kleinere ?-Scheine mit.
Obwohl wir im Februar waren, hatten wir super Wetter (ca. 25 Grad) und bis auf einen Tag (da wars bewölkt) immer Sonne. Gegen 17 Uhr wurde es kühl, also lange Hose erforderlich. Morgens (bis ca. 10 Uhr) auch relativ kühl. Nachts zwischen 14 und 16 Grad. Es ist sehr windig dort, auch wenn das Hotel an einer Lagune liegt. Da wir in der Ferienzeit waren, haben wir eh einen höheren Preis bezahlt. Ansonsten passt das Verhältnis Preis-Leistung halbwegs.
