Allgemein / Hotel
Hotelanlage mit knapp 200 Zimmern/Appartements in gutem Zustand. Die unmittelbar an einem schönen Sandstrand gelegene Anlage ist sauber und gepflegt. Vergleichsweise kleiner Pool, viele Spielmöglichkeiten für Kinder. Das Leistungsangebot reicht von Übernachtung mit Frühstück bis All-Inclusive. Die Mehrzahl der Hotelgäste kommt aus England, ansonsten international (Tschechen, Polen, Ungarn, Niederländer, Österreicher, Deutsche, usw.). Allgemeine Umgangssprache ist Englisch. Beim Personal an der Rezeption wird teilweise auch Deutsch gesprochen. Das Küchenangebot ist eine Mischung aus britisch-griechisch-international.
Lage
Die Anlage liegt direkt am Strand (Gebühr für 2 Liegen und Sonnenschirm in der Nebensaison 6,- ? pro Tag), zum Ortskern von Tsilivi ca. 500 m (ausschließlich touristisches Angebot: Badeartikel, Andenken, Supermärkte, Lokale/Pubs, Minigolf, Autoverleiher, Apotheke, usw.). Die Busfahrt nach Zakynthos kostet 1,60 ? pro Person. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 15 Minuten (vereinzelte Lärmbelästigung durch das Hotel überfliegende Jets, auch nachts). Fahrradtouren ins interessante Hinterland (ca. 15 km Gesamtstrecke) sind zu empfehlen. Am Strand: Angebot an diversen Wassersportaktivitäten (Tretboot, Waverunner, Paragliding, usw.).
Service
Das Hotelpersonal ist generell sehr freundlich. Das Personal an der Rezeption ist allerdings unwillig oder unfähig, Mängel abzustellen (Tipp: der Hoteleigentümer, ein freundlicher älterer Herr, hält sich tagsüber zumeist in der Taverna Boat House auf und sorgt für schnelle Problemlösung). Die Zimmerreinigung erfolgt täglich (außer sonntags), Wäschewechsel zweimal pro Woche. Das Animationsprogramm ist recht umfangreich und insbesondere für Kinder empfehlenswert. Die verlangten Zusatzkosten sind z.T.sehr hoch: Safe 25,- ? pro Woche; Gebühr für ein Strandtuch 10,- ?; bei einigen Reiseanbietern ist die Nutzung der Klimaanlage (allein schon wegen der Mücken-plage ein Muss) nicht im Angebot eingeschlossen und kostet 5,- ? pro Tag zusätzlich.
Gastronomie
Die Verpflegung wird in einem eigenen Gebäude eingenommen. Es wird ausschließlich als Buffet mit Selbstbedienung (auch bei den Getränken) angeboten. Das Speiseangebot ist Variationsreich und vielfältig (Mischung aus britischer/griechischer/internationaler Küche). Zum Frühstücksangebot gehören Kaffee, Cappuccino, Milch, Fruchtsäfte (chemisch); mittags und abends Rotwein, Weißwein, Bier, Cola, Cola-Light, Limonaden, Fruchtsäfte. Der Service ist sehr gut (Abräumen, Sauberkeit, Nachfüllen von Speisen und Getränken, Kindersitze). Auf die Einhaltung der zwar beim Einchecken angesprochenen Kleidungsrichtlinien (mittags und abends keine Shorts, keine Badekleidung) wird nicht geachtet (Resultat: teilweise feuchte Stühle). An der Bar (zwischen Pool und Strand gelegen) besteht ein großes Angebot an alkoholischen und nicht-alkoholischen Getränken, Snacks, Kuchen, Eiscreme.
Sport / Wellness
Das Angebot im Hotel: Tischtennis, Snooker, Basketballkorb, Wasserballbecken, Rutsche, kleines Fußballfeld mit zwei Toren, vielfältige Aktivitäten für Kinder. Die Animateure bieten zudem eine Vielzahl von Sportaktivitäten an (Fußball, Boccia, Wasserball, Stretching, Aerobic etc.). Abends Bingoangebot, Karaoke etc. in der Bar. Internetzugang gegen Gebühr (an der Rezeption). Die Liegen am Pool können kostenfrei genutzt werden (Reservierung erfolgt allerdings bereits gegen 06.00 und 07.00 Uhr morgens), sind aber - abhängig von der Gästezahl - teilweise nicht ausreichend.
Zimmer
Die Zimmer sind schlicht eingerichtet mit nur einem Stuhl als Sitzmöglichkeit (auf dem Balkon / der Terrasse weitere zwei Plastikstühle). Es gibt keine Ablagemöglichkeiten für Kleidungsstücke, daher unbedingt eigene Kleiderbügel mitnehmen! Die Zimmertüren schließen nicht leise, die Geräuschbelästigung ist daher sehr hoch - auch, wenn sich rücksichtslose Hotelgäste auf den langen Gängen nachts unterhalten. Das Bad ist mit Badewanne ausgestattet - ein Föhn ist fest installiert. Der TV-Empfang umfasst zwei deutschsprachige Programme (ARD und ZDF), einschließlich Videotextempfang.
Preis Leistung / Fazit
Der herrliche Sandstrand mit klarem Wasser kompensiert vieles - aber nicht alles.