Allgemein / Hotel
Einfach nur schrecklich, nicht noch einmal! Es reicht.
Lage
Im September waren bereits die Bürgersteige "hochgeklappt", die Saison beendet. Ich kann nicht mehr schreiben, von dem was nicht vorhanden war!
Service
Nur nach Anforderung wurden die bereits seit Beginn liegenden Haare nach 5 Tagen entfernt. Ebenfalls nach unserer Aufforderung wurde das Zimmer gesaugt. Einmal-Plastik-Zahnbecher im 5-Sternehotel, Kleenextücher wurden trotz 5-maliger Aufforderung nicht aufgefüllt (waren bereits beim 1. Betreten leer).
Gastronomie
Frühstück spatanisch, eintönige Hauptspeisen, max. 2-3 Sterne-Hotel! An den letzten dreiTagen gab es nicht einmal mehr normalen Joghurt! Der Fußboden wurde innerhalb der 14 Tage, die wir im Hotel waren so "intensiv" gesaugt, dass ein Kork, der seit Beginn unter unserem Tisch lag, sich auch noch am Abreisetag dort befand. Ebenfalls sahen die Kanten und Ecken des Fußbodens seit Beginn bis Ende so aus! Die Tische wurden zwischendurch nicht abgeräumt, Geschirr standen sogar lange nach Verlassen des Tisches drauf. Die Mitarbeiter waren, mit 1 Ausnahme pauschal total muffellig. Es ist uns bisher noch NIEMALS widerfahren, dass Mitarbeiter sich von denen für Gäste präsentierten Speisen bedienten, so aber in dem Hotel! Es war absolut unterstes Niveau! Dürftigstes Frühstück von 7. 45 bis 10. 00 Uhr, ausschlafen war nicht möglich, es gab kein Spätaufsteherfrühstück! Mittagessen von 12. 30 bis 14. 00 Uhr, wie beschrieben total schwach. Erst von 19. 30 bis 21. 00 Uhr Abendessen. Auch das war max- 2 bis 3 Sterne wert! Weder zwischen Frühstück und Mittag, noch zwischen Mittag und Abendessen, mind. 5 1/2 Stunden Zwischenzeit, gab es keinerlei Snacks, von Mitternachtssnacks ganz zu schweigen. Nicht einen Themenabend bot man uns. Bei 5* AI gab es an der Bar keine kostenlosen Cocktails, keine kostenlosen Weine. Zum Mittag- und Abendessen gab es eine Sorte Rot- und eine Sorte Weißwein. Es war nur einfachst ohne Alternativen, keine Restaurants, nur 1 Restaurant, keine Bars, nur eine Bar. Die Säfte waren gefärbtes süßes Wasser. Es gibt einfach nichts, was uns gefallen hätte! An der Rezeption wurde italienisch gesprochen, wenn man Glück hatte, konnte uns jeman auf englisch verstehen aber deutsch sprach nur eine Teilzeitmitarbeiterin, die mit den ganzen Reklamationen vollkommen überforert war! Zur Sauberleit: Vor denem der Fahrstühle war bei unserem erstmaligen Eintreffen Dreck, voraussichtlich von einem Getränk, den wir bei Verlassen des Hotels noch so vorfanden. Ich denke, es reicht.
Preis Leistung / Fazit
Nie wieder das Hotel. Es ist sehr bedauerlich, dass wir uns die 14 Tage ärgern mussten. Bei der Vielzahl unserer Urlaubsreisen hatten wir niemals ein so minderwertiges Hotel. Es ist absolut nicht zu empfehlen!