Allgemein / Hotel
Also das Hotal wäre eigentlich sehr schön, nur wie einem direkt am ersten Tag bewusst wurde ist alles auf Russische Gäste ausgelegt. Dies fängt bei der Sprache, sämtlichen Beschriftungen an und hört beim Umgangston auf.
Die Lage des Hotels hat uns eigentlich zugesagt, natürlich stellen sich die Türken um das Hotel auf Russen ein und verkaufen und reden nur Russisch, als Währung zählt Dollar (mit Euro wird man regelrecht beschissen). Man kommt innerhalb von 20Minuten mit den urigen Dolmuschs für ca. 1 Euro pro Person nach Alanya, wo man sehr gut einkaufen und essen kann. Ja Essen... Trotz all inclusive waren wir des öfteren auswärtig essen, das Essen im Hotel ist nichts für "Genießer"...
Lage
Wie bereits oben schon beschrieben eigentlich wäre die Lage gut, nur die Umstände halt...
Service
Das Personal ist im großen und ganzen gesagt -Unfreundlich!- bis auf eine Ausnahme: Die Rezeptionistin mit Schwarzen lockigen Haaren welche sehr gut Deutsch spricht und immer hilfsbereit war. Das sonstige Personal beantwortet ein freundliches "Dankeschön" mit teilnamslosem, Zombiemäßigem, teilweise sogar schon unfreundlichem Verhalten.
Hierzu 2 Beispiele:
- Ein russischer Gast bestellt sich ein Bier (übrigend meiner Meinung nach Alkoholfrei, ich habe nach 20 Plastikbechern innerhalb von 3 Stunden nichts bemerkt) und erhält ein 0,5 Liter Glas frisch gezapftes Bier mit freundlichen Grüßem vom Baarkeeper. Ich direkt dahinter bestelle das gleiche, nur ohne mich mit dem Baarkeeper auf Russisch zu unterhalten und erhalte ein abgestandenes Bier im 0,2 Liter Plastikbecher...
- Mittags gibt es Türkische Pizza (frisch gebacken). Man steht wie immer eine halbe Stunde an und muss zusehen wie der Pizzabäcker in den Ofen wo 20 Pizzen reinpassen erst mal 2 Pizzen reinschiebt. Diese wandern direkt an die Animateure zum Verzehr. Danach erst wird König Kunde bedient.
Gastronomie
Ich/Wir waren noch nie im All Inclusive Urlaub, nur stelle ich mir unter all in etwas anderes als immer das selbe schlechte Mikrowellenessen zu kurzen Zeiten mit langem Anstehen und anderen Gästen die sich vordrängeln vor.
Mich hat es eher an meinen Beruf --> Soldat
Sport / Wellness
Der Pool ist schön, nur Liegen zu ergattern ist unmöglich. Die Liegen sind Tag und Nacht mit Handtüchern belegt. Als ich auf die Idee kam mich bei der Rezeption zu beschweren verstand mich natürlich keiner...
Zimmer
Zum Zimmer:
Wir hatten Glück, zwar im 4. Stock mit Aufzug, aber mit Meerblick und nicht Blick zum Innenhof. Das Badezimmer war allerdings mit Schimmel übersäht. Die Putzfrauen wechselten innerhalb von 7 Tagen kein einziges Handtuch, sondern falteten sogar die auf dem Boden liegenden Handtücher wieder.
Die Klimaanlage hat bei uns zum Glück funktioniert und es gibt genau 2 Deutsche Sender: ARD und RTL Österreich.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben die von unserem Reiseleiter angebotene Quad-Safari mitgemacht und riesen Spass dabei gehabt.
Das Hamam welches angeboten wird lieber meiden (Massenabfertigung).
Suchen sie sich lieber ein kleines ruhiges Hotel direkt in Alanya und gehen sie ausserhalb essen.
