Allgemein / Hotel
Wir waren vor 5 Jahren schon das zweite Mal in diesem Hotel. Alles hat super gepasst, doch dieses Mal waren der Service und die Sauberkeit mangelhaft.
Das Hotel ist überhaupt nicht mehr zu vergleichen mit dem Hotel in dem wir vor 5 Jahren waren! Nie wieder.
Schade, dass die Qualität so abgenommen hat!
Service
Sauberkeit war mangelhaft. Das Zimmer wurde erst spät am Nachmittag gereinigt.
Der Leiter der Rezeption war sehr unfreundlich. Wir haben eine Bestätigung für unseren Aufenthalt benötigt, haben diese nach mehrmaligen Anfragen nicht erhalten!
Zimmer
Kakerlaken im Badezimmer sowie auch im Zimmer.
Ein anderes Zimmer, wie verlangt von uns, wurde abgewiesen.
Preis Leistung / Fazit
Wegen der Kakerlaken würden wir nie wieder in dieses Hotel fahren.
Das Gesamtpaket hat dieses Jahr einfach nicht gepasst. Nicht nur die Sauberkeit und der Service waren mangelhaft, sondern auch die Animationen sind schlechter geworden! Es ist einfach alles viel schlechter geworden!