Allgemein / Hotel
Das Hotel ist grundsätzlich ansprechend geplant und von der Größe her angenehm und überschaubar. Es besteht aus verschiedenen Gebäuden am Hang mit teilweisem Blick zum Meer oder in ein Tal mit Olivenbäumen. Aber an der Umsetzung hapert es gewaltig. Schon der Empfang war alles andere als herzlich. Ein grimmig dreinschauender Herr an der Rezeption legte uns ohne ein paar nette Willkommensworte 2 Formulare zum Ausfüllen hin und dann den Schlüssel. Das war´s. Im Rezeptionsoffice ein kaputtes, völlig schief hängendes Sonnenrollo.
Das Zimmer: die "Deluxe-Suite" lag in einem der dorfähnlich verteilten Gebäude und war von der Größe her wirklich angenehm, aber die Einrichtung sah aus als ob dem Innenarchitekt das Budget gestrichen wurde. Minimalste Möbilierung, keine Dekoration, ein Schrank mit lediglich 2 Regalbrettern in 1. 80 Metern Höhe und somit kaum Staumöglichkeiten, ein Minibad mit nur einem Zahnputzbecher da für mehr Utensilien kein Platz vorhanden war, ein Balkon mit 2 kleinen Stühlen und Tisch - kein Sonnenschirm, keine Liegen, Kabel (in Wandfarbe überstrichen) hingen aus der kahlen Wand und beim "Saubermachen" wurden Handtücher einfach vergessen.
Zustand und Sauberkeit der Toiletten im Restaurantbereich waren katastrophal.
Lage
schöner Blick auf das Meer, ruhige Lage. Rundherum allerdings keine Möglichkeit etwas zu unternehmen. Daher Auto unumgänglich. In 1 km Entfernung gibt es einen kleinen Supermarkt.
Service
Die Rezeptionsmitarbeiter empfanden wir als nicht besonders freundlich. Zwar wurden die Anfragen geklärt, aber ein Lächeln war nicht drin. Im Restaurantbereich waren die Servicekräfte bemüht, kamen aber oft mit dem Abräumen nicht hinterher. Sehr freundlich und zuvorkommend: Mitarbeiterin im Spa und Barkeeper. Grundsätzlich war eine Verständigung in Englisch kein Problem.
Gastronomie
Es gab zum Frühstück jeden Tag genau die gleichen Schüsseln und Platten mit den gleichen Inhalten - kaum Abwechslung.
Abendessen war ähnlich. Immer die gleichen Salate und Platten. Die warmen Speisen wechselten zwar und jeder konnte etwas für sich finden, aber gute, authentische Küche sieht anders aus.
Katastrophal war auch die Atmosphäre: da kein Bereich für Kinder angeboten wird, benutzten die Kinder der russischen Gäste den Restaurantbereich lautstark tobend als Spielplatz. Für die vorwiegend französischen Gäste und auch uns, die gerne ihr Essen in Ruhe einnehmen wollten ein absolutes no-go. Der Restaurantmanager rümpfte zwar auch genervt die Nase, wurde aber in keinster Weise aktiv.
Die Restaurantterrasse hat einen schönen Blick und könnte Atmosphäre aufweisen, wenn nicht auch hier wieder die Liebe zum Detail fehlen würde. Kein Kerzchen auf dem Tisch, Musik (Pop) aus einem Transistorradio (!) das hinter dem Buffet versteckt wird und der Buffetbereich völlig schmucklos.
Sport / Wellness
Abends: ab halb 10 Sendepause. Der Barbereich ungemütlich mit 2 Billardtischen und ansonsten keine Aufenthaltsmöglichkeiten. Einen Abend traten für 1 Stunde 3 Folklore-Tänzer auf. Das wars.
Die Dachterrasse ist zwar schön und mit Korbsesseln und Liegen bestückt, nur leider keine Auflagen. Keine Chance sich dort tagsüber aufzuhalten, da keine Sonnenschirme vorhanden sind.
Strand des Partnerhotels: kein Luxus aber man kann sich dort sicherlich mal eine zeit lang aufhalten und es gibt eine griechische Taverne.
Zimmer
wie oben erwähnt, die Planung des Zimmers wurde einfach nicht zu Ende gedacht.
Eher ungemütlich aber groß und geräumig.
Bettwäsche nicht immer sauber, Reinigung verbesserungswürdig.
Preis Leistung / Fazit
Die Anordnung und Lage des Hotels sind gut aber die Umsetzung ist mangelhaft.
Man vermisst Herzlichkeit, Atmosphäre und Flair.
Es fehlt absolut die Liebe zum Detail und es ist nicht gelungen, den Gästen das Gefühl des Willkommenseins zu vermitteln. Die Zimmer machen den Eindruck einer halbfertigen Einrichtung, sind aber zumindest groß. Es gibt abends so gut wie keine Unterhaltungsmöglichkeit im Hotel, sodaß man letztendlich mit dem Zimmer vorlieb nehmen muss. Ansonsten ist unbedingt ein Auto empfehlenswert um so die schöne Insel kennenzulernen und auch schönere Strände besuchen zu können als den hoteleigenen.
