Allgemein / Hotel
Im ganzen Hotel gibt es nur einen Lift, welcher mehrmals pro Tag ausser Betrieb ist. Das Hotel wirkt sauber und mordern. Das Hotel ist sehr ringhörig. Bei der Halbpension erhält man zum Frühstück Gartigetränke, zum Abendessen muss allerdings alles selber bezahlt werde, sogar Wasser.
Als wir dort waren, waren die meisten Gäste Deutsche, Amerikaner oder Engländer. Der Altersdurchschnitt betrug ca. 50 Jahre. Das Hotel empanden wir weder als behindertengerecht noch als Kinderfreunlich, da es viele Schwellen im und ums Hotel gab und keien Kinderbetreuung angeboten wurde. Ebenfalls gab es keinen Spielplatz.
Lage
Das Hotel liegt direkt am schönen Sandstrand. Ebenfalls hat es rund ums Hotel zahlreiche Einkaufs- und Essensmöglichkeiten. Es liegt ca. eine halbe Stunde vom Fluhafen entfernt und ca. 45 Min von der Stadt Bourgas. Ausflugmöglichkeiten werden von der Reisegesellschaft angeboten, welche allerdingst ziemlich teuer sind. Vor dem Hotel stehen Taxis und die Busstation ist ebenfalls nicht weit entfernt.
Service
DIe Damen an der Reseption waren grösstenteils freundlich und hatten gute Sprachkenntnisse. Ansonsten war das Personal sehr unfreundlich, auch konnten die wenigsten Fremdsprachen. Die Zimmerreinigung hat die ganz Woche nie die Bettlaken gewechselt, sondern nur die Duschtücher. Die Reisebegleiterinnen waren alle sehr freundlich und jederzeit für Fragen und Anliegen offen. Ebenfalls wurden wir während der Anreise und Abreise von ihnen gut betreut. Im Hotel gab es einen Arzt welcher 24h am Tag da war. Eine Kindewrbetreuung gab es nicht.
Gastronomie
Der Speisesaal ist schön gestaltet und gross. DIe Tischtücher waren immer schmutzig und wurden nach dem Essen höchstens umgedreht aber nicht ausgewechselt.
Das Buffet war mittelgross und zum Frühstück gab es immer das gleiche. Ebenfalls war oftmals das Brot hart und die Cornflakes weich. Das Abendessen bot viele verschiedene Fleischsorten aber ein Grundnahrungmittel wie z.B. Teigwaren, Reis oder Kartoffeln gab es nur einmal in dieser Woche. Dafür gab es jeden Tag Pommesfrites, welche aber weich und lauwarm waren. Das Essen war im allgemeinen zu stark durchgekocht und sehr wässerig, ebenfalls war es jeweils nur lauwarm.
Sport / Wellness
Das Hotel bot ein Internetcafe, eine Bar und eine Sauna an. Der Hotelpool war sauber, aber das Wasser sehr kalt. Liegestühle hatte es mässig und oftmals waren alle um acht Uhr morgens schon besetzt mit Badetüchern, obwohl das laut Hotel verboten war, dass Hotel allerdings nichts dagegen unternahm. Im Pool hatte es eine kleine Wasserrutsche und ein kleines Becken für Kinder ansonsten war der Pool ca. 2 Meter tief. Eine Kinderbetreuung wurde nicht angeboten Die Poolbar war schön gestaltet allerdings ganztags im Schatten und die ganz Zeit geschlossen. Der Stand war ziemlich sauber, enthielt viele Liegestühle, welche aber je 6 Leva (ca. 3,5Euro) kosteten für einen Tag. Handtücher wurden keine angeboten.
Zimmer
Das Zimmer war schön gestaltet. Es enthielt einen Kühlschrank (leer), eine Klimaanlage, eine Badewanne, einen Föhn, zwei Stühle, einen Salontisch und einen Fernseher. Das Zimmer war sauber und wurde jeden Tag grob gereinigt. Die Sitzflächen der Stühle waren befleckt, ebenso die Matratzen. Die Matratzen waren nur mit einem dünnen Leintuch abgedeckt, ebenfalls bestand die Decke nur aus einem Leintuch und einer dünnen Decke.
Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Der Fernseh enthielt viele Sender darunter auch ca. 6 deutschesprechende. Im Zimmer hatte zwei Steckdosen mit eienr Stomversorgung von 220V. Vom Hotelzimmer aus hatten wir Meerblick. Von Morgens um acht Uhr bis Nachts um eins war ständig laute Musik von verschieden Bar neben dem Hotel zu hören.
Preis Leistung / Fazit
Keine Vollpension buchen. Die Restaurants sind billig und bieten gutes Essen.
